Edoardo Bungaro

Come incaricato alle vendite per Windtre, mi sono occupato di:

• Gestione delle relazioni con i clienti per assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione, sia a livello di ingaggio che a livello di assistenza.
• Manutenzione ordinaria del punto vendita, assicurando pulizia e corretta esposizione dei prodotti.
• Operazioni di cassa, gestendo pagamenti, rendicontazione in apertura e chiusura, fatture, scarico e trasferimento merce, resi e rimborsi in maniera efficiente.
• Vendita di servizi assicurativi, fornitura luce e gas, connessioni e apparecchi telefonici.
• Teleselling

Nei tre mesi come animatore turistico ho svolto mansioni quali:

• Accoglienza degli ospiti e presentazione delle attività in programma.
• Intrattenimento di adulti e bambini con attività coerenti al tipo di ospite.
• Realizzazione di spettacoli in collaborazione con il team di animatori.
• Incentivazione alla partecipazione a giochi e attività delle persone presenti nella struttura.
• Raccolta giornaliera delle adesioni degli ospiti alle attività e agli eventi proposti.
• Organizzazione di attività sostitutive da realizzare in caso di meteo avverso.
• Promozione di una cultura di comunicazione e collaborazione con il resto del gruppo.
• Vendita in struttura di merchandising legato all'azienda di riferimento

Con l'azienda Almus Company ho svolto mansioni quali:

• Studio delle caratteristiche e dei benefici legati ai servizi aziendali per illustrare ai clienti un'offerta di vendita convincente e dettagliata.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività di aiuto nel proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Attuazione di strategie persuasive in grado di influenzare i consumatori, orientare le loro scelte e perseguire gli obiettivi commerciali.