Edoardo Prolli
Roma
Panoramica
7
7
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Corriere
Globalone spa
Pomezia, RM
2024.09 - 2025.12
- Consegna degli ordini
- Carico e scarico del mezzo
- Gestione del tempo e del lavoro al fine di essere il più efficiente possibile
Corriere
Cargo broker srl
Roma, RM
2023.07 - 2024.06
- Consegna degli ordini
- Carico e scarico del mezzo
- Gestione del tempo e del lavoro al fine di essere il più efficiente possibile
Receptionist aziendale
Regus
Roma, RM
2023.04 - 2023.07
- Compilazione e aggiornamento dei database dei clienti, utilizzando software specifici per la gestione delle informazioni.
- Accoglienza dei visitatori, fornendo informazioni dettagliate sui servizi aziendali e indirizzamento agli uffici pertinenti.
- Elaborazione della corrispondenza aziendale, inclusa la distribuzione interna ed esterna di documenti e pacchi.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Pianificazione di eventi, meeting e trasferte su richiesta dei responsabili.
Operatore customer service
Teleperformance
Atene
2022.01 - 2022.03
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e fornire informazioni accurate.
- Collaborazione con altri reparti per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti.
- Indirizzamento delle richieste all'assistenza di secondo livello quando opportuno.
- Comprensione immediata delle esigenze del cliente in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
Corriere
Ecofin srl
Roma, RM
2021.09 - 2021.12
- Consegna degli ordini
- Carico e scarico del mezzo
- Gestione del tempo e del lavoro al fine di essere il più efficiente possibile
Corriere
Unicotras srl
Roma
2018.08 - 2020.07
- Consegna degli ordini
- Carico e scarico del mezzo
- Gestione del tempo e del lavoro al fine di essere il più efficiente possibile
Istruzione
laurea magistrale - Giurisprudenza
Università niccolò cusano
Roma2026-03
diploma - liceo scientifico
istituto cavanis
Roma2017-07
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Corriere
Globalone spa
2024.09 - 2025.12
Corriere
Cargo broker srl
2023.07 - 2024.06
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Regus
2023.04 - 2023.07
Operatore customer service
Teleperformance
2022.01 - 2022.03
Corriere
Ecofin srl
2021.09 - 2021.12
Corriere
Unicotras srl
2018.08 - 2020.07
laurea magistrale - Giurisprudenza
Università niccolò cusano
diploma - liceo scientifico
istituto cavanis