Elena Dragu
Malesco,VB
Profilo professionale
Addetta alle vendite con esperienza pluriennale nei diversi reparti di vendita, con buone capacità relazionali e organizzative maturate durante gli anni lavorativi. Cameriera e barista con esperienza pluriennale in ristorazione,con buone capacità relazionali e organizzative maturate durante gli anni lavorativi.
Panoramica
26
26
years of professional experience
Esperienza lavorativa
ADDETTA ALLE VENDITE
Alimentari Crai
Cavigliano, CH
2021.02 - 2024.08
- Servizio al dettaglio,rifornimento negozio,cassa
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
ADDETTA ALLE VENDITE
Conad
SantaMariaMaggiore
2018.01 - 2022.04
- Servizio al dettaglio, rifornimento negozio, cassa
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
CAMERIERA E BARISTA
Bar Leo
Intragna
2020.01 - 2021.10
- Cameriera e barista
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
ADDETTA ALLE VENDITE
Alimentari Druogno
Druogno
2021.01 - 2021.09
- Servizio al dettaglio, rifornimento negozio, cassa
CAMERIERA
Rifuggio Focolare
Druogno
2017.05 - 2021.01
- Cameriera di sala
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
ADDETTA ALLE VENDITE
Carrefoure
Craveggia
2010.11 - 2016.06
- Sevizio al dettaglio,rifornimento negozio, cassa
CAMERIERA
Albergo Scheggia
SANTA MARIA MAGGIORE
2009.07 - 2010.09
- Cameriera di sala
Addetta in economia domestica
CASA ANZIANI SAN DONATO INTRAGNA
CH, TICINO
2022.04 - ad oggi
- Riordino e pulizia giornaliera di cucina, camere da letto e bagni.
- Lavaggio di abiti e biancheria a mano e in lavatrice e stiratura dei capi.
- Rimozione di polvere e sporcizia e igienizzazione completa di poltrone e divani utilizzando diversi metodi di lavaggio.
- Pulizia a fondo del piano cottura e igienizzazione dei lavandini e delle superfici della cucina.
- Stiratura veloce e precisa e piegatura di camicie, giacche e abiti di tessuti particolari e delicati.
- Pulizia approfondita di bagni, accessori, superfici e sanitari con detergenti e prodotti adeguati.
- Pulizia interna ed esterna di infissi e vetrate.
- Lavaggio e lucidatura di pavimenti e altre superfici.
- Corretto lavaggio di biancheria e vestiario in funzione del tipo di sporco e a seconda del tessuto.
- Cura delle piante presenti su terrazzi e balconi e assistenza alla gestione degli animali domestici.
- Accudimento di anziani e bambini di varie fasce d'età, assistenza alla cura della persona e preparazione di pasti e merende.
- Cura delle piante e degli spazi esterni dell'abitazione.
CAMERIERA
Albergo Ristorante Stazione
Druogno
2003.04 - 2007.12
- Cameriera di sala e barista
ADDETTA ALLE VENDITE
Bigotti
Romania
1998.08 - 2003.03
- Negozio abbigliamento uomo,Responsabile vendite
Istruzione
Licenza Media -
Liceo Mihai eminescu
01.1991
ART.33 ECONOMIA DOMESTICA - ECONOMIA DOMESTICA
CENTRO PROFESSIONALE TECNICO TREVANO-LUGANO
TREVANO .LUGANO2025-07
Competenze
- Addetta alle vendite
- Cameriera
- Autonomia e doti organizzative
- Conoscenza delle norme igieniche
- Tecniche di stiratura
- Capacità di ascolto attivo
- Abilità nel problem solving
- Gestione dello stress
- Riservatezza
- Massima affidabilità
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Discrezione e riservatezza
- Autonomia e velocità operativa
- Professionalità
- Attitudine al servizio
- Norme di sicurezza e igiene
- Conoscenza di diete speciali
- Organizzazione in autonomia del lavoro
Informazione personale
Licenza: Patente B
Costume Section
Esperto, Esperto
Cronologia
Addetta in economia domestica
CASA ANZIANI SAN DONATO INTRAGNA
2022.04 - ad oggi
ADDETTA ALLE VENDITE
Alimentari Crai
2021.02 - 2024.08
ADDETTA ALLE VENDITE
Alimentari Druogno
2021.01 - 2021.09
CAMERIERA E BARISTA
Bar Leo
2020.01 - 2021.10
ADDETTA ALLE VENDITE
Conad
2018.01 - 2022.04
CAMERIERA
Rifuggio Focolare
2017.05 - 2021.01
ADDETTA ALLE VENDITE
Carrefoure
2010.11 - 2016.06
CAMERIERA
Albergo Scheggia
2009.07 - 2010.09
CAMERIERA
Albergo Ristorante Stazione
2003.04 - 2007.12
ADDETTA ALLE VENDITE
Bigotti
1998.08 - 2003.03
Licenza Media -
Liceo Mihai eminescu
ART.33 ECONOMIA DOMESTICA - ECONOMIA DOMESTICA
CENTRO PROFESSIONALE TECNICO TREVANO-LUGANO