Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Eleonora Cernaz

Eleonora Cernaz

Pordenone,Pordenone

Profilo professionale

Professionista esperto nella chiusura di trattative e gestione del ciclo di vendita.

Abile nell'ascolto attivo e nella gestione autonoma degli appuntamenti, con forte orientamento al risultato.

Forte propensione per l'etica professionale e responsabilità del ruolo ricoperto.

Professionista autonomo e organizzato, miro a costruire relazioni di fiducia a lungo termine che possano garantire soddisfazione e fidelizzazione.

Credo in quello che rappresento e per questo genero affidabilità.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Product Specialist

Prodeco Pharma
Castelfranco Veneto, Treviso
2010.01 - ad oggi

Mi occupo dello sviluppo del listino fitoterapico di Prodeco Pharma per la provincia di Pordenone e buona parte della provincia di Udine.

Negli anni precedenti ho coperto anche tutta la regione, piuttosto che la provincia di Belluno e una parte di Treviso e Venezia.

I punti vendita in mia gestione sono farmacie, parafarmacie ed erboristerie e in questi, oltre che della parte commerciale, mi occupo anche della formazione al personale.

Ho coperto il ruolo di "sales model", ovvero affiancavo i nuovi colleghi assunti per far capire in cosa consisteva l'agente secondo il modello aziendale richiesto.

Collaboro con il reparto marketing per proporre nuovi progetti anche in base all'esigenza del territorio.

Partecipo a progetti di monitoraggio prodotti secondo le loro perfomance, identificando le aree di miglioramento e analizzando competitor e tendenze del consumatore.

Faccio informazione medica mirata a ostetriche, ginecologi.

Redigo un report quotidiano sulla visita con il cliente, analizzando ciò che è emerso di positivo e segnalando i punti di miglioramento per la futura visita.

Organizzo giornate di consulenze in alcuni punti vendita selezionati direttamente con l'utilizzatore finale per la lettura di referti e consigli mirati.

Product Specialist

Joint Biomaterials
Venezia, Venezia
2009.09 - 2009.11

Mi occupavo dell'informazione medica di un prodotto specifico presso fisioterapisti e medici ortopedici.

Tirocinante

AAS5 Friuli Occidentale
Pordenone, Pordenone
2009.02 - 2009.07

Presso il servizio di assistenza farmaceutica seguivo la sezione di farmacovigilanza per la registrazione e archiviazione delle segnalazioni per sospetta reazione avversa da farmaci e in particolare da vaccini, con un occhio di riguardo al vaccino anti-HPV.

Istruzione

Naturopata -

Accademia di Naturopatia
Prato
2019-12

Laurea Triennale - Informazione Scientifica sul farmaco

Università degli studi di Padova
Padova
2009-07

Scuola superiore -

Liceo Michelangelo Grigoletti
Pordenone
2004-06

Competenze

Hard Skills:

Abile nel chiudere trattative e nel gestire il ciclo di vendita e formazione del prodotto

Capacità di presentazione e vendita consulenziale del prodotto

Acquisisco, sviluppo e consolido il portafoglio clienti

Ottima conoscenza del mercato come analisi competitor e tendenze di settore

Padronanza di software CRM, pacchetto office, Qlik Q, strumenti di videoconferenza come Teams, social media e siti di approfondimenti circa il mondo farmaceutico

Soft Skills:

Abile nell'ascolto attivo, fondamentale per comprendere l'esigenza del cliente e per proporre soluzioni efficaci

Conoscenza del territorio e dei gruppi di acquisto presenti, in particolare consorzio FOR

Ottima autonomia nella gestione e pianificazione degli appuntamenti finalizzata al portafoglio clienti

Flessibilità nel cambio approccio a seconda del cliente e delle sue esigenze

Forte orientamento al risultato, al raggiungimento degli obiettivi

Determinata, empatica, proattiva, in grado di fare gioco di squadra in presenza di obiettivi comuni

Lingue

Inglese
Base
A2

Hobby e interessi

Hobby: lettura, nuoto, esercizi a corpo libero, yoga, Mindfullness

Cronologia

Product Specialist

Prodeco Pharma
2010.01 - ad oggi

Product Specialist

Joint Biomaterials
2009.09 - 2009.11

Tirocinante

AAS5 Friuli Occidentale
2009.02 - 2009.07

Naturopata -

Accademia di Naturopatia

Laurea Triennale - Informazione Scientifica sul farmaco

Università degli studi di Padova

Scuola superiore -

Liceo Michelangelo Grigoletti
Eleonora Cernaz