Elisa Sammartano
Genova ,Ge
Profilo professionale
Affidabile e di indole positiva,in cerca di nove opportunità in contesti dinamici e stimolanti,so inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto.
Panoramica
23
23
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commesso supermercato
Kappa2 Supermercati
Genova , Ge
10.2010 - 10.2025
- Assortimento dei prodotti negli scaffali e riordino della merce dopo la chiusura serale.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Pulizia degli spazi per garantire alla clientela un'esperienza di acquisto piacevole e sicura.
- Verifica del ciclo dei freschi con particolare attenzione alle date di scadenza.
- Prezzatura degli articoli, controllo e aggiornamento dei prezzi e applicazione di sconti e promozioni.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Controllo della merce in esposizone e ritiro dei prodotti difettati o in scadenza.
- Esecuzione delle operazioni di conteggio degli incassi all'inizio e alla fine del turno.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Gestione degli ordini online e preparazione della merce per il ritiro o la consegna a domicilio.
- Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
- Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
- Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.
- Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.
- Collaborazione alle attività di inventario e controllo delle giacenze di magazzino.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
Cassiera
Ange zia interinale J.b. Job Spa
Genova , Ge
02.2003 - 03.2023
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
Addetta reparto ortofrutta
Car3supermercati Srl
Genova , Ge
01.2008 - 10.2010
- Riassortimento e riordino di scaffali, banchi e frigoriferi provvedendo al rifornimento quando necessario.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Controllo della qualità dei prodotti in preparazione all'esposizione e rimozione della merce danneggiata.
- Gestione delle scorte di magazzino e preparazione degli ordini dei prodotti in esaurimento.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Verifica delle date di scadenza riportate sui prodotti confezionati da disporre nel banco frigo, eliminando quelli scaduti.
- Sostituzione dei rotoli per gli scontrini sulle bilance self-service e verifica della corretta impostazione dei tasti.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Addetta alla sicurezza e antitaccheggio
Studio Uno
Genova , Ge
06.2007 - 06.2007
- Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
- Sorveglianza e prevenzione di azioni criminali, atti vandalici e in generale di comportamenti illeciti in strutture [Tipo].
- Supervisione delle aree videosorvegliate tramite i monitor della sala controllo dello stabile.
Commessa
Di x Di
Genova , Ge
01.2005 - 01.2006
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Comessa
Di x di
Genova , Ge
01.2004 - 12.2004
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
Banconista
Cibiamo Srl
Genova, Ge
06.2003 - 07.2003
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
- Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
- Preparazione di toast, panini, insalate e altri prodotti da tavola fredda curandone l'esposizione sul bancone.
- Utilizzo e manutenzione di coltelli, affettatrici e altri strumenti da taglio.
- Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.
Istruzione
Diploma artistico - Indirizzo architettura
Liceo artistico pauol klee
Genova2001
Competenze
- Resistenza alla fatica
- Doti comunicative e relazionali
- Utilizzo dei sistemi di cassa
- Puntualità e precisione
- Normativa HACCP
- Dinamicità
- Gestione cassa
- Gestione scaffali
- Gestione scadenze prodotti
- Controllo scorte
- Competenze in fatturazione
- Organizzazione magazzino
- Velocità e precisione
- Carico e scarico merci
Informazioni aggiuntive
Sono un amante dello sport che ha sempre fatto parte della mia vita , praticamente la corsa e mi metto in gioca facendo care , ho fatto un corso per personal trainer 1 livello e per hatha yoga
Cronologia
Commesso supermercato
Kappa2 Supermercati
10.2010 - 10.2025
Addetta reparto ortofrutta
Car3supermercati Srl
01.2008 - 10.2010
Addetta alla sicurezza e antitaccheggio
Studio Uno
06.2007 - 06.2007
Commessa
Di x Di
01.2005 - 01.2006
Comessa
Di x di
01.2004 - 12.2004
Banconista
Cibiamo Srl
06.2003 - 07.2003
Cassiera
Ange zia interinale J.b. Job Spa
02.2003 - 03.2023
Diploma artistico - Indirizzo architettura
Liceo artistico pauol klee