Emma Poli
Civitella Paganico,GR
Profilo professionale
Coordinatrice d’ufficio dinamica e organizzata, con forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali. Esperta nella gestione del front e back office, del coordinamento e supporto operativo al team commerciale.
Abile nelle capacità negoziali e nell’organizzazione efficace delle attività quotidiane, orientata al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team mi permettono di contribuire in modo concreto all’efficienza e ai risultati dell’agenzia.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Coordinamento ufficio - Agenzia Immobiliare
Hasamia S.r.l.
Grosseto, GR
2024.06 - ad oggi
- Organizzazione e gestione dell'agenda aziendale, inclusi appuntamenti in ufficio e visite immobiliari - su tutto il territorio italiano
- Monitoraggio scadenze e attività di reportistica operativa
- Gestione delle richieste di clienti per compravendita immobiliare
- Ricerca immobili e matching tra domanda e offerta
- Inserimento e gestione annunci su portali immobiliari dedicati
- Aggiornamento e gestione del CRM aziendale
- Verifica della correttezza documentale e delle dichiarazioni dei clienti
- Redazione di contratti, proposte preliminari e modulistica (Privacy e antiriciclaggio)
- Relazione costante con studi notarili e tecnici per il coordinamento delle pratiche
- Coordinamento del team di agenti immobiliari
- Supporto operativo e attività di affiancamento/formazione
Valore aggiunto: esperienza maturata in un contesto di start-up, che ha sviluppato in me forte adattabilità al cambiamento, capacità di riorganizzazione rapida del lavoro e predisposizione all'apprendimento continuo in ambienti dinamici.
Assistente studio di architettura
Sesti Studio
Montalcino, SI
2023.09 - 2024.06
- Assistenza agli architetti nello sviluppo dei progetti
- Gestione e ricerca di: materiali, fornitori e prodotti
- Gestione ordini e coordinamento operativo
- Gestione dell'agenda e degli appuntamenti del dirigente, inclusa la programmazione di riunioni e viaggi d'affari.
- Elaborazione ed invio di corrispondenza commerciale, preparazione di presentazioni e gestione documenti.
- Mantenimento dell'archivio documenti, sia cartaceo che elettronico, assicurando l'aggiornamento e la facile reperibilità delle informazioni.
- Controllo e registrazione di note spese, ordini, fatture e supporto nella gestione degli acquisti.
Baby sitter
Casa privata
Montalcino, SI
2022.11 - 2023.12
- Gestione e cura full-time di due bambini (1 e 3 anni)
- Attività educative e ludiche
- Gestione autonoma della casa
Addetta vendite
Giunti al Punto S.r.l.
Grosseto, GR
2022.08 - 2022.10
- Gestione cassa e operazioni di vendita
- Controllo merce e bolle fornitori
- Riordino negozio e magazzino
- Assistenza al cliente
Addetta amministrativa e segreteria
Librameta s.r.l.s.
Grosseto, GR
2021.02 - 2022.08
- Gestione contabilità e registrazione fatture
- Monitoraggio scadenzario e pagamenti
- Relazioni con clienti e fornitori
- Utilizzo software gestionali (Team System, EasyPlanet)
- Attività di segreteria
Istruzione
Corso di Interior Design - Interior Design
Accademia Telematica Europea
ChieriLaurea - Sviluppo economico, cooperazione socio-sanitaria e gestione dei conflitti
Università di Firenze
2021-01
Competenze
- Strategie di pianificazione
- Consulenza tecnica e professionale
- Doti di leadership
- Spiccate doti comunicative
- Capacità di team management
- Flessibilità e capacità di gestione delle priorità
- Utilizzo di CRM (HubSpot)
- Utilizzo Pacchetto Office, Outlook
- Utilizzo programmi Mac
- Utilizzo software fatturazione elettronica (Webdesk)
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Cinema, musica, cucina e salvaguardia dell'ambiente
Cronologia
Coordinamento ufficio - Agenzia Immobiliare
Hasamia S.r.l.
2024.06 - ad oggi
Assistente studio di architettura
Sesti Studio
2023.09 - 2024.06
Baby sitter
Casa privata
2022.11 - 2023.12
Addetta vendite
Giunti al Punto S.r.l.
2022.08 - 2022.10
Addetta amministrativa e segreteria
Librameta s.r.l.s.
2021.02 - 2022.08
Laurea - Sviluppo economico, cooperazione socio-sanitaria e gestione dei conflitti
Università di Firenze
Corso di Interior Design - Interior Design
Accademia Telematica Europea