Professionista dinamico con competenze in tecniche di vendita e negoziazione. Eccelle nella comunicazione efficace e nella gestione delle scadenze. Determinato a raggiungere obiettivi ambiziosi, con esperienza in Microsoft Office e predisposizione al lavoro di squadra.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Instore Account
Trade Service Srl
SICILIA
2024.01 - ad oggi
Sviluppo di piani di visual merchandising, progettando layout efficaci per incrementare l'attrattività dei punti vendita.
Controllo delle giacenze e dell'assortimento nei punti vendita e segnalazione di eventuali mancanze alle funzioni di competenza.
Preparazione di espositori in grado di fornire shopping experience coerenti ai valori e allo spirito brand, facilitando le vendite e l'interesse del cliente.
Supporto e collaborazione con le funzioni marketing e vendite per la realizzazione di progetti legati alle attività di visual merchandising.
Supporto e comunicazione costante con l'area sales e attuazione delle attività idonee ad aumentare i volumi di vendita.
Visite periodiche ai punti vendita per riallestire e rifornire i prodotti all'interno degli espositori installati.
Preparazione di report relativi alle attività svolte e all'andamento degli espositori installati nei punti vendita.
Supervisione delle attività visual e di proposta a scaffale, affinchè vengano rispettati i layout stabiliti, gli arredi e la disposizione all'interno dello store.
Monitoraggio delle attività di comunicazione in-store e controllo accurato dei POP.
Agente di Commercio
Lux Parfums and Distribution
SICILIA
2023.01 - 2024.12
Sviluppo di strategie commerciali personalizzate per incrementare le vendite in aree geografiche specifiche.
Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato, adattando le strategie di vendita di conseguenza.
Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
Instore Account
Inventa CPM
Palermo, PA
2023.01 - 2024.12
Sviluppo di piani di visual merchandising, progettando layout efficaci per incrementare l'attrattività dei punti vendita.
Controllo delle giacenze e dell'assortimento nei punti vendita e segnalazione di eventuali mancanze alle funzioni di competenza.
Preparazione di espositori in grado di fornire shopping experience coerenti ai valori e allo spirito brand, facilitando le vendite e l'interesse del cliente.
Supporto e collaborazione con le funzioni marketing e vendite per la realizzazione di progetti legati alle attività di visual merchandising.
Visite periodiche ai punti vendita per riallestire e rifornire i prodotti all'interno degli espositori installati.
Preparazione di report relativi alle attività svolte e all'andamento di corner ed espositori installati nei punti vendita.
Supervisione delle attività visual e di proposta a scaffale, affinchè vengano rispettati i layout stabiliti, gli arredi e la disposizione all'interno dello store.
Monitoraggio delle attività di comunicazione in-store e controllo accurato dei POP.
Proprietario
Bed and Breakfast Me stesso
Castellammare del Golfo
2017.04 - 2026.03
Comunicazione con gli ospiti tramite telefono, sms e posta elettronica per la conferma dell'orario di arrivo previsto e di ogni altra informazione utile.
Accoglienza dei clienti all'arrivo in struttura e assistenza l'intero soggiorno.
Spiegazione del regolamento del B&B incluso obblighi, divieti e raccomandazioni.
Controllo dei dati e registrazione delle prenotazioni eseguite via telefono e siti internet.
Pulizia giornaliera e riassetto di camere, servizi igienici e ambienti condivisi.
Organizzazione dei servizi compresi nel soggiorno.
Collaboratore scolastico
Istituto Magistrale Regina Margherita
Palermo
2021.09 - 2022.06
Supervisione degli studenti in classe, nei corridoi e nelle aree comuni prestando attenzione all'applicazione delle regole e fornendo supporto all'insegnante in carica.
Supervisione di gruppi di studenti a scuola, garantendo un livello ottimale di sicurezza e protezione.
Rispetto degli standard di sicurezza e delle procedure operative standard in fase di manipolazione, miscelazione e stoccaggio di sostanze chimiche pericolose.
Cura nella pulizia dei servizi igienici allo scopo di garantire al personale della scuola, agli alunni e agli ospiti l'accesso ad ambienti puliti, ordinati e ben riforniti.
Collaboratore scolastico
Istituto Comprensivo Castenaso
Castenaso
2020.09 - 2021.03
Supervisione degli studenti in classe, nei corridoi e nelle aree comuni prestando attenzione all'applicazione delle regole e fornendo supporto all'insegnante in carica.
Supervisione di gruppi di studenti a scuola, garantendo un livello ottimale di sicurezza e protezione.
Rispetto degli standard di sicurezza e delle procedure operative standard in fase di manipolazione, miscelazione e stoccaggio di sostanze chimiche pericolose.
Cura nella pulizia dei servizi igienici allo scopo di garantire al personale della scuola, agli alunni e agli ospiti l'accesso ad ambienti puliti, ordinati e ben riforniti.
Responsabile tecnico
Coas Officine/Manauto srl
Alcamo
2008.01 - 2016.11
Esecuzione e accertamento dei controlli di sicurezza sui veicoli sottoposti a revisione: controllo frenatura, gas di scarico, funzionamento di luci e di ogni dispositivo di sicurezza di cui siano dotate secondo i requisiti di legge.
Manutenzione degli strumenti e gestione della taratura periodica di legge.
Gestione di tutta la documentazione (manualistica, firme e archiviazione).
Cura e manutenzione dei rapporti coi clienti.
Gestione dei processi di qualità e del mantenimento degli standard.
Responsabile reparto
Veicoli Industriali Martina Srl
Alcamo
2012.01 - 2016.10
Accettazione e presa in carico veicoli.
Apertura commessa di lavorazione.
Controllo processi produttivi-lavorazione.
Inserimento-controllo ricambi e ore lavorazione in commessa.
Gestione rapporto con i clienti.
Giornalista
Società Cooperativa editrice Ulysse
Alcamo
2007.01 - 2007.12
Selezione e organizzazione del materiale informativo secondo i criteri stabiliti dal caporedattore.
Consultazione e analisi di documenti, verbali, atti, etc...
Verifica della veridicità e dell'attendibilità delle fonti e scelta del materiale più rilevante.
Partecipazione alle riunioni di redazione, discussione delle principali notizie del giorno e proposta di articoli e servizi di approfondimento.
Scrittura, organizzazione e conduzione di interviste di persona, via telefono ed e-mail.
Pianificazione e realizzazione di servizi giornalistici su varie tematiche, rispettando la linea editoriale della testata.
Istruzione
Diploma di maturità scientifica -
Liceo Scientifico G. Ferro
Alcamo
2004-07
Sviluppatore grafico 3D
A.N.F.E.
PALERMO
Autodesk ATC 3D Studio Max
Eureka Engineering
Palermo
ECDL ADVANCED
DIDASKO
CERTIFICAZIONE INFORMATICA PERSONALE ATA
EIPASS CERTIPASS
2017-01
QUALIFICA RESPONSABILE TECNICO DI REVISIONE
UNIVERSITÁ KORE
ENNA
2012-01
ATTESTATO DATTILOGRAFIA
A.I.A.F.
2021-01
CERTIFICAZIONE INFORMATICA P.E.K.I.T. EXPERT
CENTRO FORMAZIONE
PALERMO
2021-01
AGENTE DI COMMERCIO - CORSO ABILITANTE
CAMERA DI COMMERCIO
PALERMO
2023-01
Competenze
Microsoft Outlook, Word ed Excel
Disegno tecnico
Predisposizione al lavoro di squadra
Competenze informatiche e digitali
Lingua inglese livello medio
Rudimenti di contabilità e fatturazione
Tecniche di gestione dei magazzini
Tecniche di vendita e negoziazione
Determinazione e proattività
Propensione al lavoro per obiettivi
Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone