Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
Cameriera di sala
Soc. Coop Manhattan
Calitri, Av
01.2012 - 12.2017
Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Piccole operazioni di cassa.
Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Volontario di protezione civile
Comunità montana
Calitri, Av
12.2006 - 12.2007
Formazione e addestramento di nuovi volontari nelle procedure di protezione civile e primo soccorso.
Pianificazione e realizzazione di simulazioni di emergenza per testare l'efficacia dei piani di evacuazione.
Collaborazione con enti locali e organizzazioni non governative per la mappatura dei rischi e la prevenzione.
Compartecipazione a iniziative di sensibilizzazione della popolazione riguardo il senso civico.
Cura della comunicazione e della diffusione di informazioni e avvertenze ai cittadini coinvolti.
Addetta al volantinaggio
Ditta D'Antuono Donato
Calitri, Av
11.2005 - 07.2006
Distribuzione diretta di volantini in eventi specifici, stabilendo un contatto diretto con il potenziale cliente e raccogliendo feedback immediati.
Consegna di materiale pubblicitario nelle caselle di posta dei condomini.
Istruzione
Ragioniere e perito commerciale - Ragioneria
Istituto tecnico A.M. Maffucci
Calitri
2004
Competenze
Capacità di gestione della documentazione di magazzino
Procedure di carico e scarico
Gestione della documentazione
Teamworking
Uso di transpallet
Conoscenza dei prodotti
Affidabilità
Resistenza fisica
Microsoft Word
Predisposizione al contatto col pubblico
Conoscenza delle procedure antinfortunistiche
Doti comunicative
Uso dei principali strumenti informatici
Sistemazione bancali e merci
Attitudine al lavoro di squadra
Gestione degli ordini
Flessibilità oraria
Velocità
Utilizzo transpallet
Organizzazione spazi
Controllo inventario
Uso internet per ricerca
Gestione resi
Adattabilità ai cambiamenti
Gestione email
Conoscenza normative sicurezza
Microsoft Office
Orientamento al cliente
Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Certificazioni
Certificazioni PEKIT e IC3 PLUS conseguiti presso l Alfabyte di Bari. Buona conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, buone capacità di navigare in internet.