Erica Mariani
Profilo professionale
Professionista affidabile con esperienza nella gestione delle comunicazioni con fornitori e clientela, con capacità di stringere e rapporti basati sulla fiducia e sull'empatia che portano a un miglioramenti delle condizioni commerciali presenti tra azienda e fornitori. Competente nell'utilizzo di software aziendali e strumenti digitali, quali e-mail e social media per ottimizzare le comunicazione e avere una risposta immediata, con una spiccata predisposizione al lavoro di squadra.
Gentile e disponibile, fidata e rispettosa assicura cura e precisione nell'ambito lavorativo.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata ufficio acquisti
Meares S.r.l
Villasanta , MB
01.2022 - ad oggi
- Collaborazione con i fornitori per garantire la puntualità delle consegne e la qualità dei materiali.
- Negoziazione delle condizioni contrattuali con i fornitori per massimizzare i vantaggi economici aziendali.
- Inserimento ordini dei fornitori e gestione dell'iter documentale e logistico fino alla consegna del materiale.
- Risoluzione di eventuali problemi e criticità legate agli ordini in corso.
- Coordinamento con altri dipartimenti aziendali, come produzione e vendite, per garantire la coerenza e l'efficacia degli approvvigionamenti.
Responsabile di punto vendita al dettaglio
Multiservice SNC (EcoStore)
Lissone
07.2020 - 12.2021
- Consulenza alla clientela sui prodotti in vendita, descrizione della merce, delle caratteristiche e della funzionalità.
- Registrazione delle vendite e rilascio di ricevute di pagamento
- Fatture.
- Dimostrazioni pratiche delle diverse caratteristiche dei prodotti al fine di dissipare eventuali dubbi e motivare i clienti all'acquisto.
- Gestione dei reclami della clientela, sostituzione dei prodotti ed emissione di voucher.
- Controllo degli ordini, selezione e organizzazione delle merce per la spedizione.
- Apertura e chiusura del punto vendita in piena autonomia secondo gli orari prestabiliti dal negozio.
- Eventuali consegne a domicilio fuori orario lavorativo.
- Gestione di cassa fiscale.
Responsabile di sala
FEER SRL (TOURLE')
Lissone
11.2018 - 02.2020
- Gestione ottimale delle relazioni con gli ospiti.
- Supervisione di un team di 4 dipendenti all'interno di un esercizio correlato all'organizzazione di una sala nell'ambito ristorativo , promuovendo un'atmosfera positiva.
- Supporto ai proprietari del ristorante nell'apertura e chiusura del ristorante.
Animatrice per bambini
Pianeta Azzurro Soc. Coop. Sociale
Lissone
09.2018 - 06.2019
- Individuazione di problemi nella quotidianità del bambino ed instaurazione di canali di dialogo aperto con la direzione e le famiglie.
- Redazione quotidiana di note accurate relative alle singole attività svolte, ai comportamenti.
- Introduzione e supervisione di attività che promuovono lo sviluppo dell'immaginazione, il convolgimento e manualità.
- Incoraggiamento di comportamenti positivi, compreso l'autocontrollo emotivo, nelle interazioni con i compagni.
Educatrice di asilo nido
Officina delle fiabe S.A.S di Soroldoni M.&C.
Lissone
10.2017 - 07.2018
- Comunicazione regolare con i genitori al fine di mantenerli aggiornati riguardo i progressi dei bambini.
- Svolgimento delle mansioni e degli incarichi assegnati con professionalità, concentrazione ed efficacia
- Preparazione degli spazi comuni e delle attività.
- Attenzione e cura a gruppi di bambini di età compresa tra 6 mesi e i 3 anni.
- Assistenza all'insegnante principale durante le attività manuali, il pranzo e il momento della nanna.
- Promozione e sviluppo delle loro capacità linguistiche attraverso letture e racconti.
Cameriere di sala e bar
Ristorante e Pizzeria da Bube Calò
Besana in Brianza
09.2016 - 07.2018
- Somministrazione al tavolo e al bancone di caffè e bevande.
- Lavaggio regolare di macchine e attrezzature da bar.
- Preparazione e presentazione del conto e riscossione dei pagamenti.
- Servizio attento e puntuale e assistenza professionale al cliente dall'accoglienza al congedo.
- Gestione delle prenotazioni, informando in anticipo camerieri e gestori in caso di gruppi numerosi, e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
Promoter
Sintesi Pomotions S.R.L
Milano
06.2016 - 08.2016
- Accoglienza efficace dei potenziali clienti con standing positivo, sorriso e adeguata forza di persuasione commisurata all'interlocutore.
- Distribuzione del materiale pubblicitario attraverso tecniche di coinvolgimento e metodi per stimolare l'interesse.
Istruzione
Operatore socio sanitario - Sociale
Istituto professionale di stato L.Milani
01.2016
High school - Progetto Erasmus a lunga durata
Honore Baradat
Competenze
- Gestione della liquidità di cassa, ordini e comunicazioni con fornitori/clientela
- Utilizzo software e strumenti aziendali (e-mail)
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Cura dell'ambito lavorativo
- Gentilezza, disponibilità, positività, affidabilità, puntualità
Lingua
Italiano
Francese
Inglese
Custom
Disponibilità di colloqui di lavoro in settimana e weekend, chiedo un avviso di almeno 72 ore.
Disclaimer
Acconsento al trattamento dei dati presenti nel CV Firma
Nome sezione
Automunita con Patente B
Nome sezione
- Automunita con Patente B
- DISPONIBILITA' DI COLLOQUI DI LAVORO IN SETIMA E WEEK-END CHIEDO UN AVVISO DI ALMENO 72 ORE.
Cronologia
Impiegata ufficio acquisti
Meares S.r.l
01.2022 - ad oggi
Responsabile di punto vendita al dettaglio
Multiservice SNC (EcoStore)
07.2020 - 12.2021
Responsabile di sala
FEER SRL (TOURLE')
11.2018 - 02.2020
Animatrice per bambini
Pianeta Azzurro Soc. Coop. Sociale
09.2018 - 06.2019
Educatrice di asilo nido
Officina delle fiabe S.A.S di Soroldoni M.&C.
10.2017 - 07.2018
Cameriere di sala e bar
Ristorante e Pizzeria da Bube Calò
09.2016 - 07.2018
Promoter
Sintesi Pomotions S.R.L
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