Fabio Battisti

E-commerce Manager con responsabilità complessiva su strategia, gestione operativa e risultato economico della divisione online dell'azienda, attiva nella vendita europea di articoli per il mondo del lavoro, antinfortunistica, fai-da-te, giardinaggio e articoli per la casa.

Conoscenza, negli specifici settori, delle dinamiche di vendita nei mercati: Italiano,francese, spagnolo, inglese e tedesco, sia nel comparto B2B che B2C.

Guida di un team di 20 persone e gestione dei processi end-to-end (acquisti, catalogo, UX, marketing, logistica, customer service, etc..). Collaborazione diretta con la proprietà per la definizione degli obiettivi, strategie e lo sviluppo del business digitale oltre che la coesione con la rete vendita tradizionale.

Contatto diretto con fornitori di materie e servizi italiani e non per il coordinamento sulle strategie commerciali da adottare nei confronti del mercato.

Gestione degli acquisti, dalla trattativa iniziale per l'apertura di un nuovo fornitore, con la definizione delle condizioni di acquisto all'inserimento di ordini di approvvigionamento ordinari e straordinari, come pre-stagionali, ordini a programma e gestione diretta delle importazioni dalla Cina.

Gestione diretta dei clienti B2B direzionali più importanti finalizzata alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.

Forte verticalizzazione sui processi di analisi e sviluppo di essi, come ERP, CMS, CRM e BI per renderli strumenti su misura per le esigenze aziendali; compresa la realizzazione della business intelligence interna, strumento indispensabile per il controllo e la pianificazione degli obbiettivi.

Meccanico specializzato nella riparazione di moto nel settore Cross/Enduro, ma con interventi sporadici su tutte le altre tipologie come scooter, moto stradali, quad, etc.