Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Disclaimer
Cronologia
Generic
Fabiola De Giuseppe

Fabiola De Giuseppe

Roma

Profilo professionale

Sono una professionista con formazione nel Corso di amministrazione condominiale e un'esperienza significativa come Segretaria amministrativa, grazie a 15 anni di esperienza. Ho sviluppato competenze nella gestione efficiente delle pratiche amministrative e nella comunicazione efficace con clienti e fornitori. Mi distinguo per l'attenzione ai dettagli e la capacità di risolvere problemi in modo proattivo. Sono abile nell'utilizzo di software gestionali e ho un approccio organizzato al lavoro. Sono motivata a contribuire al successo di un team dinamico e a migliorare i processi amministrativi.

Panoramica

19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata assicurativa

Unipol
Roma, Roma
11.2024 - ad oggi
  • Gestione quotidiana di clienti, assistendoli nella scelta e risoluzione di problematiche contrattuali.
  • Capacità di ascolto e comunicazione efficace, sviluppata in contesti ad alto contatto con il pubblico.
  • Abitudine a lavorare per obiettivi e sotto pressione, rispettando tempistiche stringenti.
  • Gestione dei dati e delle polizze dei clienti segnalando scadenze e aggiornamenti.
  • Presentazione di polizze o pacchetti assicurativi studiati in base alle richieste del cliente.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.

Segretaria amministrativa

Studio De Giuseppe
Roma, Roma
09.2010 - 12.2024
  • Inserimento dei dati contabili riguardanti spese in entrata ed in uscita.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea ed indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Presidio del centralino e della reception; gestione degli ingressi, accoglienza clienti.
  • Gestione dei pagamenti.
  • Catalogazione, organizzazione ed archiviazione della documentazione in modo funzionale ed ordinato.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax, scansione ed archiviazione di documenti.
  • Redazione ed invio di verbali delle assemblee condominiali e degli avvisi di pagamento, come anche dei solleciti di pagamento.

Commessa di negozio di cosmesi e profumeria

La Profumeria
Roma
06.2006 - 06.2007
  • Assistenza alla clientela nella scelta di prodotti cosmetici e profumieri, fornendo consulenze personalizzate.
  • Cura della relazione col cliente di modo da garantirne la soddisfazione.
  • Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
  • Organizzazione di eventi promozionali in negozio, come dimostrazioni di prodotto e sessioni di make-up.

Istruzione

Intermediaria assicurativa -

Corso IVASS 60 ore
Roma
04-2025

Corso di amministrazione condominiale -

ANACI
06.2012

Corso ECDL - undefined

Università degli Studi Roma Tre
06.2007

Scienze della comunicazione nella società della globalizzazione

Università degli Studi Roma Tre
Roma

Maturità linguistica - undefined

Giovanni Paolo II
07.2006

Corso HACCP
Roma
05-2005

Competenze

  • Problem solving
  • Multitasking
  • Capacità di gestione della clientela
  • Doti comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in modo autonomo
  • Precisione, affidabilità e puntualità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Francese
Intermedio
B1
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali contenuti nel Curriculum vitae ai sensi del Dec. Leg. 30/06/2003, n. 196 e art. 13 GDPR 679/16

Cronologia

Impiegata assicurativa

Unipol
11.2024 - ad oggi

Segretaria amministrativa

Studio De Giuseppe
09.2010 - 12.2024

Commessa di negozio di cosmesi e profumeria

La Profumeria
06.2006 - 06.2007

Corso ECDL - undefined

Università degli Studi Roma Tre

Maturità linguistica - undefined

Giovanni Paolo II

Intermediaria assicurativa -

Corso IVASS 60 ore

Corso di amministrazione condominiale -

ANACI

Scienze della comunicazione nella società della globalizzazione

Università degli Studi Roma Tre

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