FABRIZIA FILIACI
Guidonia,RM
Summary
Ho da sempre ricoperto molteplici ruoli lavorativi, sia in Italia sia all'estero, maturando esperienze di viaggio e di lavoro, in settori diversificati. Ho un diploma di 'Ragioneria e perito commerciale'. La mia attività professionale è iniziata come Assistente Esecutiva, presso privati e aziende; esperienze che mi hanno permesso di acquisire competenze specifiche legate alla risoluzione di criticità e pianificazione del lavoro in team, assumendo progressivamente responsabilità ed autonomia. Ho una esperienza ventennale nella subacquea ricreativa e tecnica. A questa passione si aggiunge l'esperienza legata al mondo della ristorazione; iniziata in adolescenza, che mi ha portata nel tempo a specializzarmi nel settore della cucina. Trovandomi a mio agio, tanto nei ruoli più tecnici, quanto in quelli di coordinamento, ho sviluppato un'ottima capacità di adattamento alle situazioni ed un atteggiamento sempre aperto alla collaborazione.
Overview
24
24
years of professional experience
Work History
Fron-Desk
RYOGA
Roma
01.2022 - 12.2024
- DESK E GESTIONE OPERATIVA PRESSO UNO STUDIO DI YOGA/PILATES/FUNZIONALE
Accoglienza clienti e gestione relazioni: Accoglienza calorosa dei clienti, ascolto delle loro esigenze e supporto nella scelta dei percorsi più adatti alle loro necessità. Creazione di un ambiente accogliente e professionale.
Gestione abbonamenti e amministrazione: Supervisione dei processi di iscrizione e rinnovo abbonamenti, gestione delle registrazioni e monitoraggio dei pagamenti, utilizzando software specifici per la gestione di studi di yoga.
Pianificazione e organizzazione: Coordinamento delle prenotazioni e delle lezioni, ottimizzando gli orari per garantire un servizio fluido e soddisfacente. Comunicazione costante con gli istruttori per la gestione del calendario.
Promozione e marketing: Supporto nella promozione delle attività dello studio attraverso comunicazioni dirette con i clienti, invio di newsletter e aggiornamento delle piattaforme social.
Gestione logistica: Supervisione della pulizia e dell’organizzazione degli spazi, controllo delle forniture e gestione dei materiali necessari per il regolare svolgimento delle attività.
Problem solving: Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche relative alle iscrizioni, ai pagamenti o alle esigenze dei clienti, garantendo un alto livello di soddisfazione.
Competenze sviluppate: Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo, gestione efficace del tempo e organizzazione delle attività, competenze nell’uso di software gestionali e strumenti digitali per la pianificazione e la comunicazione, attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare con istruttori e personale, capacità di creare un’atmosfera accogliente e rilassante, in linea con i valori dello studio.
2022/2024 RYOGA, Roma, Italy
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Voglia di Mare
Isola di Marettimo
01.2020
- Nel ruolo di Istruttrice e guida subacquea ricreativa, con mansioni di assistenza, cura dell'equipaggio e supporto al comandante nelle manovre di bordo, nonché addetta al coordinamento di tutte le attività del diving center.
- Abilità/ competenze sviluppate: Capacità di ascolto; Flessibilità; Attitudine alla pianificazione, al lavoro di gruppo e alla gestione di un team; Capacità di lavorare sotto stress.
Marco Valerio Crugnola
Roma
01.2018
- Amministratore condominiale
Tecnocasa
Roma
01.2018
Cicioni Fabio
Roma
01.2017
- Amministratore condominiale
Gambero Rosso
Roma
01.2013 - 01.2014
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Bergeggi Diving School
Bergeggi, Liguria
01.2012 - 01.2014
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Blu Infinito
Sardegna
01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Club Sommozzatori
Siracusa, Sardegna
01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Profondo Blu
Isola di Ustica
01.2010
Alcea S.r.l.
Roma
01.2005 - 01.2006
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Scuola Sub Ippocampo
Mentana, Roma
01.2005 - 01.2006
APNEA
Roma
01.2020 - 01.2026
- Esperienza nella conduzione di pratiche di attenzione al corpo, respirazione consapevole e focalizzazione mentale, finalizzata al rilassamento, alla presenza e all'ascolto interno.
- Utilizzo di movimenti lenti e controllati ispirati a pratiche somatiche, con attenzione alla postura, al ritmo e alla percezione corporea.
- Abilità/competenze sviluppate: Autoregolazione emotiva e fisiologica, gestione dello stress, focalizzazione attentiva, consapevolezza corporea, controllo del respiro, presenza mentale, disciplina interna, capacità decisionale sotto pressione e utilizzo efficiente del movimento.
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Marettimo Diving Center
Isola di Marettimo
01.2017 - 01.2018
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Underwater evolution
Roma
01.2015 - 01.2017
Assistente Chef
Il Comandante
Napoli, Campania
01.2015 - 01.2016
- Nel ruolo di Assistente Chef, responsabile delle preparazioni base e finali dei piatti di portata.
- Abilità/competenze sviluppate: Gestione del tempo; Capacità di lavorare sotto stress; Capacità di pianificazione del lavoro in autonomia ed in team; Capacità a fronteggiare imprevisti; Predisposizione al perseguimento degli obiettivi stabiliti.
- (Ristorante Stellato)
Acqua Pazza
Isola di Ponza
01.2014 - 01.2015
- (Ristorante Stellato)
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Bergeggi Diving School
Bergeggi, Liguria
01.2010 - 01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Sub-Aqua
Isla Galapagos
01.2009 - 01.2010
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Diving Aqualand
Isola di Ponza, Lazio
01.2008 - 01.2009
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Roma Diving Centre
Secche di Tor Paterno A.M.P., Roma
01.2007 - 01.2008
Studio Legale Avv. Mastrorosa
Roma
01.2004 - 01.2005
Studio Legale e Societario Razzante
Roma
01.2002 - 01.2003
Education
RYOGA - undefined
RYOGA
01.2024
APNEA - undefined
APNEA
01.2026
Skills
- Ottima conoscenza della Suite Office
- Certificazione Informatica Europea, conseguita nel 2002
Body Awareness And Attention Regulation
Esperienza nella conduzione di pratiche di attenzione al corpo, respirazione consapevole e focalizzazione mentale, finalizzata al rilassamento, alla presenza e all'ascolto interno., Autoregolazione emotiva e fisiologica, Gestione dello stress, Focalizzazione attentiva, Consapevolezza corporea, Controllo del respiro, Presenza mentale, Disciplina interna, Capacità decisionale sotto pressione, Utilizzo efficiente del movimento, APNEA, Roma, Italy, 2020-01-01, 2026-12-31
Fiscal Code
FLCFRZ80S45H501F
Personal Information
- Date of Birth: 1980-11-05
- Nationality: Italiana
- Driving License: CAT. B
- ID Type: Codice Fiscale
- ID Number: FLCFRZ80S45H501F
Timeline
Fron-Desk
RYOGA
01.2022 - 12.2024
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Voglia di Mare
01.2020
APNEA
01.2020 - 01.2026
Marco Valerio Crugnola
01.2018
Tecnocasa
01.2018
Cicioni Fabio
01.2017
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Marettimo Diving Center
01.2017 - 01.2018
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Underwater evolution
01.2015 - 01.2017
Assistente Chef
Il Comandante
01.2015 - 01.2016
Acqua Pazza
01.2014 - 01.2015
Gambero Rosso
01.2013 - 01.2014
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Bergeggi Diving School
01.2012 - 01.2014
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Blu Infinito
01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Club Sommozzatori
01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Profondo Blu
01.2010
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Bergeggi Diving School
01.2010 - 01.2011
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Sub-Aqua
01.2009 - 01.2010
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Diving Aqualand
01.2008 - 01.2009
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Roma Diving Centre
01.2007 - 01.2008
Alcea S.r.l.
01.2005 - 01.2006
Istruttrice e guida subacquea ricreativa
Scuola Sub Ippocampo
01.2005 - 01.2006
Studio Legale Avv. Mastrorosa
01.2004 - 01.2005
Studio Legale e Societario Razzante
01.2002 - 01.2003
RYOGA - undefined
RYOGA
APNEA - undefined
APNEA