

Professionista con un percorso ibrido: ufficio, coordinamento operativo e gestione clienti. Questo mi ha dato un approccio pratico, concreto e orientato al problem solving. Lavoro bene in autonomia e in team, sono flessibile, imparo rapidamente nuovi sistemi e sono disponibile a trasferte e spostamenti.
- Gestione completa dell'attività , con coordinamento quotidiano delle operazioni e pianificazione dei lavori
- Accoglienza e consulenza clienti, dalla valutazione del danno alla definizione dell'intervento e dei tempi
-Gestione delle pratiche assicurative e rapporti con Periti, Compagnie, Attività partner
-Coordinamento dei collaboratori e supervisione dei lavori per garantire qualità e tempi di consegna
- Trattative con fornitori, ordini di materiale e controllo dei costi
-Supporto operativo in officina quando necessario
- Controllo di Contabilità
- Gestione pratiche assicurative e dei sinistri
- Coordinamento delle attività in officina
- Relazione diretta con clienti privati e aziende, gestione preventivi, pianificazione lavori e consegna veicoli
- Relazioni con Fornitori sia per contratti di collaborazione che gestione giornaliera degli ordini
- Gestione del sistema informatico per l'emissione dei certificati di conformità (CoC)
- Configurazione e verifica tecnica di tutti i dati normativi del Coc assicurando la conformità ai requisiti europei
- Monitoraggio dei flussi : prevenzione e risoluzione dei blocchi di sistema garantendo continuità di ordini di produzione e immatricolazioni
- Gestione pratiche amministrative e assicurative
- Coordinamento operativo
- Customer care
- Gestione ordini
- Problem solving
- Utilizzo gestionali
- Attenzione al dettaglio
- Pes Pav ( Abilitazione lavori su veicoli elettrici)
- Allegato A ( Abilitazione al soccorso su ambulanze per la Croce Rossa Italiana)
- Patente B, A