Federica Sabatino
Milano,MI
Profilo professionale
2023 – 2025 | Congedo di maternità e cura familiare
Periodo dedicato alla maternità e alla gestione delle responsabilità familiari, durante il quale ho sviluppato e consolidato competenze organizzative, di gestione del tempo, problem solving e capacità di coordinamento.
2025 – Oggi | Disponibile per nuove opportunità professionali
Attualmente sono alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa che mi consenta di valorizzare le competenze e l'esperienza maturate nel mio percorso professionale. Disponibile a intraprendere nuovi incarichi con motivazione, flessibilità e forte orientamento ai risultati.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Babysitter
privati
milano , mi
2021.01 - 2023.04
- Organizzazione di attività all'aperto per promuovere l'esercizio fisico e l'interazione sociale.
- Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
- Gestione accogliente e amorevole delle esigenze e delle richieste dei bambini.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
- Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
Addetta vendite abbigliamento
Zara
milano, mi
2020.09 - 2020.12
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
Impiegato recupero crediti
Eni Srl
Milano, milano
2018.10 - 2020.01
- Interazione con i clienti al fine di aggiornare i conti con piani di rientro adeguati alle esigenze del momento.
- Analisi delle posizioni di credito e valutazione delle modalità operative da attuare nelle operazioni di recupero.
- Riduzione delle perdite grazie a una negoziazione diretta dei termini di pagamento con i clienti.
- Conduzione di chiamate telefoniche con i soggetti in debito o i legali nominati finalizzate ad una descrizione dettagliata della posizione e alla spiegazione di eventuali punti non chiari.
- Tutela della privacy e della riservatezza delle informazioni dei soggetti in debito nel corso dei procedimenti di recupero crediti.
- Recupero crediti verso persone e aziende tramite visita domiciliare, attraverso allertamenti telefonici e inviando fatture di sollecito.
Impiegato recupero crediti
Inec Spa
Milano, Milano
2016.02 - 2018.06
- Interazione con i clienti al fine di aggiornare i conti con piani di rimborso adeguati alle esigenze del momento.
- Analisi delle posizioni di credito e valutazione delle modalità operative da attuare nelle operazioni di recupero.
- Conduzione di chiamate telefoniche con i soggetti in debito o i legali nominati finalizzate ad una descrizione dettagliata della posizione e alla spiegazione di eventuali punti non chiari.
- Richiesta di informazioni e documentazione agli enti e alle aziende creditrici riguardo a casi specifici.
- Recupero crediti verso persone e aziende tramite visita domiciliare, attraverso allertamenti telefonici e inviando fatture di sollecito.
Intervistatore per ricerche di mercato
Marka Research
milano , mi
2015.09 - 2015.12
- Gestione di piattaforme di intervista online, inclusa la programmazione di sondaggi.
- Elaborazione di questionari per sondaggi di mercato, garantendo la pertinenza delle domande.
- Spiegazione del contenuto e delle finalità della ricerca.
- Rispetto delle scadenze stabilite per la raccolta e l'analisi dei dati.
Promoter di vendita
Mondolibri (Mondadori) Duomo-Vittorio Emanuele
Milano, Milano
2014.10 - 2015.07
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Stagista
Studio di Fotografia pubblicitaria digitale Donato Di Bello
Milano, Milano
2014.01 - 2014.06
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Affiancamento al tutor nello svolgimento delle attività previste dal progetto formativo.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
- Applicazione delle competenze apprese nel percorso di studi nelle attività lavorative assegnate.
Stagista
Studio Toboga
Milano, Milano
2013.01 - 2013.06
- Applicazione di metodi e tecniche di apprendimento e memorizzazione dei concetti.
- Svolgimento di stage curriculari finalizzati all'acquisizione di crediti formativi.
- Partecipazione alla realizzazione di progetti e lavori di gruppo.
- Raccolta delle informazioni rilevanti in merito all'ambito lavorativo di interesse.
Istruzione
Dizione e Doppiaggio
Accademia09
MilanoDiploma - Regia Montaggio e fonia
IPSCP Marcello Dudovich
Milano2014
Competenze
- Spirito di adattamento
- Abilità organizzative
- Abilità di pianificazione
- Esperienza vendita al dettaglio
- Professionalità
- Controllo qualità
- Puntualità e precisione
- Dinamismo e flessibilità
- Attenzione ai dettagli
- Buon uso del PC e dei principali software
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Babysitter
privati
2021.01 - 2023.04
Addetta vendite abbigliamento
Zara
2020.09 - 2020.12
Impiegato recupero crediti
Eni Srl
2018.10 - 2020.01
Impiegato recupero crediti
Inec Spa
2016.02 - 2018.06
Intervistatore per ricerche di mercato
Marka Research
2015.09 - 2015.12
Promoter di vendita
Mondolibri (Mondadori) Duomo-Vittorio Emanuele
2014.10 - 2015.07
Stagista
Studio di Fotografia pubblicitaria digitale Donato Di Bello
2014.01 - 2014.06
Stagista
Studio Toboga
2013.01 - 2013.06
Diploma - Regia Montaggio e fonia
IPSCP Marcello Dudovich
Dizione e Doppiaggio
Accademia09