Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Federica Villani

Angri

Panoramica

11
11
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Operatrice di call center

GPI S.p.A
12.2020 - ad oggi

Gestione delle prenotazioni, disdette e spostamenti in SSN e LP utilizzando il software Sinfonia.


Formatore informatico

GPI S.p.A
05.2025 - 05.2025

Tutor per la formazione in presenza del software NGH ADT presso l'ASL Umbria 1.

Operatrice di call center

Cooperativa Asso
04.2014 - 12.2020

Gestione delle prenotazioni, disdette e spostamenti per il CUP dell'ASL Salerno.

Istruzione

Laurea Magistrale in Giurisprudenza -

Università telematica Pegaso
01-2020

Competenze

  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Cordialità e pazienza
  • Attitudine al lavoro in team
  • Capacità organizzative
  • Predisposizione all'ascolto
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Cordialità
  • Orientamento al cliente
  • Rapidità di intervento
  • Responsabilità

Cronologia

Formatore informatico

GPI S.p.A
05.2025 - 05.2025

Operatrice di call center

GPI S.p.A
12.2020 - ad oggi

Operatrice di call center

Cooperativa Asso
04.2014 - 12.2020

Laurea Magistrale in Giurisprudenza -

Università telematica Pegaso
Federica Villani