Preferenze lavorative
Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
PROGETTI
SPECIALIZZAZIONE HW E SW MULTIVENDOR/PROPRIETARI
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Federico Arnone
Disponibile

Federico Arnone

Albano Laziale,RM

Preferenze lavorative

Stato ricerca di lavoro

Disponibile
Data di inizio desiderata: Negoziabile

Posizione lavorativa desiderata

Customer Engineer Specialist SeniorTeam ManagerTeam LeaderProject ManagerProject Coordinator

Contratto lavorativo

Tempo pieno

Preferenza sul luogo

In aziendaSmart workingIbrido
Luogo: Albano Laziale, RMAriccia,RMRomaAprilia,LTGenzano di Roma,RM
Disponibile al trasferimento: No

Fascia di stipendio

38000/yr - 200000/yr

Importante per me

Crescita lavorativaProgrammi di sviluppo personalePrestazioni sanitarieCultura aziendalePermessi retribuitiMalattia retribuitaEquilibrio tra lavoro e vita privataOpzione lavoro da casaTeam Building / Ritiri aziendali

Profilo professionale

Esperto in gestione progetti con eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e comunicazione. Abile nel lavoro di squadra e nella gestione del tempo, con una forte attitudine all'analisi delle soluzioni e alla risoluzione dei problemi tecnici.

Panoramica

3
3
Languages
1
1
Certification
19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Customer Engineer ATM Specialist Senior

Ncr
Roma
2023.01 - 2026.08
  • Esperienza nella gestione e manutenzione di sistemi ATM e Hospitality.
  • Competenze nello svolgimento di attività di supporto tecnico e risoluzione dei problemi per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Responsabile del controllo delle informazioni per sistemi ATM e Hospitality.
  • Gestione dei rapporti con i fornitori per garantire un supporto tecnico efficace e tempestivo.

Customer Engineer Specialist Senior

Customer Engineer Specialist Senior
Roma
2023.01 - 2026.08
  • Esperienza nella gestione e manutenzione di sistemi ATM e Hospitality.
  • Competenze nello svolgimento di attività di supporto tecnico e risoluzione dei problemi per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Responsabile del controllo delle informazioni per sistemi ATM e Hospitality.
  • Gestione dei rapporti con i fornitori per garantire un supporto tecnico efficace e tempestivo.

Customer Engineer Senior

SID RETAIL SRL
Roma
2010.06 - 2023.12
  • Gestione Parco Clienti Assistenza HW/SW Diebold Nixdorf
  • Esperto tecnico con comprovata esperienza nella gestione di progetti complessi e IT specialista nel supporto e nell'implementazione di soluzioni software per clienti aziendali.
  • Responsabile del supporto tecnico e delle attività di formazione per una vasta gamma di prodotti informatici.
  • Coordinamento di un team di tecnici per garantire un elevato livello di assistenza ai clienti e una rapida risoluzione dei problemi.
  • Analisi di sistemi con competenze avanzate nella progettazione e nell'ottimizzazione delle infrastrutture IT.
  • Specialista di rete con esperienza nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni tecnologiche sicure e affidabili.
  • Programmatore con esperienza nella creazione e nel mantenimento di applicazioni software personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti.

Help Desk I II Livello

SID RETAIL SRL
Roma
2007.09 - 2010.07
  • Esperienza nel fornire supporto tecnico a distanza e in loco per risolvere problemi hardware e software.
  • Competenze nello svolgere attività di troubleshooting e assistenza tecnica su applicativi e sistemi informatici.
  • Partecipazione attiva alle attività di configurazione e installazione di hardware e software.
  • Gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle richieste di supporto tecnico.
  • Collaborazione con team IT per risolvere problematiche legate alla rete aziendale e all'infrastruttura informatica.
  • Assistenza nella configurazione e manutenzione di sistemi di sicurezza informatica.
  • Interazione con clienti e fornitori per garantire un supporto tecnico efficace e tempestivo.

Istruzione

Diploma -

ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE ENRICO FERMI

Competenze

  • Problem-solving

  • Communication

  • Technical expert

  • Time management

  • Project management

  • Teamwork

  • Troubleshooting

  • Analist Solution

  • Empathetic

Lingue

Inglese — Livello intermedio
Intermedio
Spagnolo — Livello base
Base
Italiano
Madrelingua
C2

Certificazioni

Certificazione Prodotti NCR, Certificazione Prodotti Fujitsu, Certificazione Diebold Nixdorf Retail, Certificazione in Materia Fiscale Registratori di Cassa, Certificazione Prodotti Diebold Nixdorf

Certificazioni NCR University

PROGETTI

Brand Internazionali e Nazionali Assistiti, Ncr, Ibm, Diebold Nixdorf, Hp, Custom, Fujitsu, Epson, ECI, Olivetti, Zebra, Dell, Gruppo Ginos, Gruppo LVMH, Bricoman, Euronics (Grecia e Tirreno), Mediaworld, Gruppo Grosso, Golden Lady, Oli

SPECIALIZZAZIONE HW E SW MULTIVENDOR/PROPRIETARI

  • Ncr — Vivia e Aloha
  • Diebold Nixdorf Retail
  • Dell
  • Zebra
  • Epson
  • ECI
  • Custom
  • Hp
  • Fujitsu

Hobby e interessi

Viaggio, Paesaggi, Fotografia, Auto, Calcio

Cronologia

Customer Engineer ATM Specialist Senior

Ncr
2023.01 - 2026.08

Customer Engineer Specialist Senior

Customer Engineer Specialist Senior
2023.01 - 2026.08

Customer Engineer Senior

SID RETAIL SRL
2010.06 - 2023.12

Help Desk I II Livello

SID RETAIL SRL
2007.09 - 2010.07

Diploma -

ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE ENRICO FERMI

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