Filomena Lucci
Bacoli,Napoli
Profilo professionale
Nel corso della mia carriera ho ottenuto risultati soddisfacenti sia in termini qualitativi che quantitativi. Dopo diversi anni nella stessa azienda, sento la necessità di rimettermi in gioco con nuove sfide in un contesto competitivo. Garantisco serietà, dedizione e il raggiungimento dei risultati concordati.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Imprenditrice commerciale
Narì shop di Lucci Filomena
Bacoli, Napoli
2022.01 - ad oggi
- Pianificazione e conduzione di negoziati commerciali con partner e fornitori chiave per ottimizzare i costi.
- Organizzazione di eventi promozionali per aumentare la visibilità del marchio e generare nuovi lead.
- Gestione di un team di vendite per l'incremento delle performance commerciali su scala nazionale.
- Effettuazione degli ordini in base alle richieste di mercato e monitoraggio di spedizioni e consegne.
- Selezione dei fornitori italiani ed esteri e conduzione delle negoziazioni preliminari.
- Verifica dell'andamento delle vendite e applicazione delle strategie più adeguate.
- Identificazione di nuove opportunità commerciali per l'espansione del business.
- Sviluppo del network in modo da incrementare i fatturati e migliorare la marginalità
- Costruzione e fidelizzazione di un pacchetto clienti e gestione delle trattative commerciali.
Commessa
Piazza Italia
Bacoli, Napoli
2018.11 - 2026.07
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
Parrucchiera
Il bello delle donne
Bacoli, Napoli
2018.10 - 2018.11
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
- Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
Camerieria
Fondi di Baia
Bacoli, Napoli
2018.05 - 2018.09
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
Istruzione
Diploma - Istituto alberghiero
IPSAR LUCIO PETRONIO
Monteruscello 06.2018
Competenze
- Problem solving
- Capacità di osservazione e spirito critico
- Abilità di networking
- Doti organizzative
- Strategie di ottimizzazione del flusso di lavoro
- Strategie di vendita
- Pensiero strategico
- Propensione all'innovazione
- Pianificazione aziendale
- Orientamento al cliente
- Tecniche di vendita
- Organizzazione aziendale
- Spirito imprenditoriale
- Leadership
- Capacità di motivare
- Gestione di database
- Responsabilità decisionale
- Doti di leadership
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione dei clienti
- Strategie di comunicazione
- Gestione della logistica
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Imprenditrice commerciale
Narì shop di Lucci Filomena
2022.01 - ad oggi
Commessa
Piazza Italia
2018.11 - 2026.07
Parrucchiera
Il bello delle donne
2018.10 - 2018.11
Camerieria
Fondi di Baia
2018.05 - 2018.09
Diploma - Istituto alberghiero
IPSAR LUCIO PETRONIO