FLAVIA DONATO
Roma,RM
Profilo professionale
Professionista con spirito imprenditoriale e abilità di negoziazione, esperto nell'uso di software gestionali. Eccelle nel lavorare a contatto con il pubblico, garantendo precisione e attenzione ai dettagli.
Sono un professionista in ambito estetico, mi piace tenermi aggiornato sulle novità di settore e per questo ricerca una nuova posizione che mi permetta di entrare in contatto con una realtà dinamica e all'avanguardia come la vostra. Sono abile nella pianificazione e nell'organizzazione delle attività e attento e spigliato nell'interazione con la clientela.
Panoramica
14
14
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Onicotecnica
Crystalnailsfiumicino
Fiumicino, RM
04.2023 - 03.2025
- Formazione continua su nuove tecniche di nail art e trattamenti per la cura delle unghie.
- Realizzazione di trattamenti specifici per il rinforzo e la crescita delle unghie, utilizzando prodotti professionali.
- Gestione dell'agenda appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'igiene del posto di lavoro.
- Esecuzione di decorazioni artistiche sulle unghie mediante l'uso di smalti, gel e acrilici.
- Supervisione delle scorte di materiali e prodotti specifici per onicotecnici, ordinazione e gestione del magazzino.
- Applicazione di tecniche avanzate di manicure e pedicure, inclusa la rimozione di cuticole e callosità.
- Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
- Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
- Esecuzione di trattamenti riempitivi per le unghie in gel o acrilico per ripristinare il lavoro iniziale e restituire all'unghia un aspetto curato e impeccabile.
- Realizzazione di french manicure reverse, french twist e baby boomer su unghie a mandorla o corte e creazione di effetti personalizzati in base alle esigenze delle clienti.
- Applicazione e decorazione di unghie artificiali per finalità estetica attraverso l'uso di diversi metodi e materiali a seconda del tipo di effetto richiesto, ottenendo risultati di lunga durata.
- Esecuzione di interventi di ricostruzione delle unghie su persone affette da onicofagia mediante l'uso di prodotti e tecniche specifiche.
- Allestimento e organizzazione della propria postazione di lavoro, sterilizzazione degli strumenti e cura di ordine e pulizia del carrello e dei box portacolori rispettando gli standard di igiene stabiliti.
- Selezione e acquisto di smalti, prodotti cosmetici e trattamenti per la cura e il benessere delle unghie di mani e piedi di comprovata efficacia e altissima qualità.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
- Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
- Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
- Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
Segretaria amministrativa
Amm.re Alessio Candelori
Roma, RM
01.2014 - 01.2019
- Elaborazione di report finanziari periodici, monitoraggio delle spese e preparazione dei bilanci preliminari.
- Sviluppo e implementazione di sistemi per l'ottimizzazione dell'archiviazione elettronica e della gestione documentale.
- Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
- Organizzazione di riunioni, inclusa la preparazione dell'agenda, la gestione degli inviti e la verbalizzazione.
- Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
- Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
- Organizzazione e aggiornamento dello scadenzario.
- Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione.
- Inserimento e digitalizzazione dei dati contabili tramite [Software].
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
- Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
- Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
- Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
Addetta al banco pizzeria
Pizzeria da Fabio via Luchino dal Verme 137,00177
Roma , RM
04.2013 - 12.2014
- Manutenzione quotidiana del banco pizzeria, inclusa la pulizia degli utensili e dell'area di lavoro.
- Controllo delle scorte di ingredienti, ordinando nuove forniture in base alle necessità.
- Gestione degli ordini dei clienti, assicurando precisione e tempestività nella preparazione.
- Allestimento di banco e vetrine in base all'offerta gastronomica e a precisi standard di comunicazione e igiene.
- Accoglienza clienti e servizio al banco con informazioni su prezzi, farciture di pizze, focacce, calzoni e sugli ingredienti utilizzati.
- Pesatura, porzionatura e confezionamento di pizze, focacce, calzoni per la consumazione nel punto vendita o per l'asporto.
- Pulizia e lavaggio degli utensili da bancone e sanificazione della postazione di lavoro.
- Svolgimento delle attività di cassa, inclusa apertura e chiusura.
- Rispetto delle norme HACCP e osservanza di tutte le regole di sicurezza atte a prevenire gli infortuni sul lavoro.
- Gestione delle prenotazioni per l'asporto anche attraverso apposito gestionale.
- Manutenzione ordinaria delle attrezzature da banco e da forno assicurandone il funzionamento corretto e continuo.
Governante ai piani
Hotel San Domenico di Ricadi
Capo Vaticano, V.V.
06.2011 - 10.2011
- Pianificazione degli orari di lavoro e delle rotazioni del personale per garantire la copertura ottimale dei servizi.
- Gestione e supervisione quotidiana delle attività di pulizia e manutenzione dei piani, coordinando un team di addetti.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
- Collaborazione con la lavanderia per la gestione del servizio ai clienti se previsto.
Istruzione
OPERATORE DELLE ATTIVITA' DI TATUAGGIO 800 ORE - Tattoo
NAIL ACADEMY
Roma10-2025
ONICOTECNICA SPECIALIZZATA - Unghie
NAIL ACADEMY
Roma02-2022
ABBIGLIAMENTO & MODA - MODA
I.P.S.I.A. G. Prestia
Vibo Valentia07-2012
Competenze
- Abilità organizzative
- Estro e creatività
- Capacità di lavorare a contatto con il pubblico
- Spirito imprenditoriale
- Uso di software gestionali
- Competenze di onicotecnica
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Abilità di negoziazione
- Presenza professionale
Cronologia
Onicotecnica
Crystalnailsfiumicino
04.2023 - 03.2025
Segretaria amministrativa
Amm.re Alessio Candelori
01.2014 - 01.2019
Addetta al banco pizzeria
Pizzeria da Fabio via Luchino dal Verme 137,00177
04.2013 - 12.2014
Governante ai piani
Hotel San Domenico di Ricadi
06.2011 - 10.2011
OPERATORE DELLE ATTIVITA' DI TATUAGGIO 800 ORE - Tattoo
NAIL ACADEMY
ONICOTECNICA SPECIALIZZATA - Unghie
NAIL ACADEMY
ABBIGLIAMENTO & MODA - MODA
I.P.S.I.A. G. Prestia