FLAVIA VIVONA
ERICE CASA SANTA,TP
Profilo professionale
Professionista con alle spalle oltre 25 anni di esperienza nel commercio al dettaglio, sa occuparsi con precisione e massima attenzione delle attività di cassa grazie a capacità di ascolto, senso di responsabilità e spiccate doti organizzative e di gestione del tempo. È in grado di gestire con professionalità e cortesia ogni situazione, offrendo un servizio clienti di qualità impeccabile.
Nell’ultimo anno ho anche ricoperto il ruolo di store manager realizzando ottimi risultati .
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiere di supermercato
Ditta CDR GROUP SOC COOP
Erice casa Santa , (TP)
2018.03 - ad oggi
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Assistenza ai clienti durante il processo di acquisto, garantendo un servizio eccellente e tempestivo.
- Formazione di nuovi dipendenti sui protocolli di cassa e sull'interazione con i clienti.
- Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Addetta alla cassa e ai reparti
Ditta individuale Oddo Palma
Erice Casa Santa, TP
2000.06 - 2016.09
- Descrizione della società: Supermercato
- Addetta alla cassa e ai reparti.
- Supermercato
Addetta alla vendita di testi scolastici e libri in genere
SAL.VE S.r.l.
Erice Casa Santa, TP
1997.11 - 1998.01
- Descrizione della società: Cartolibreria
- Addetta alla vendita di testi scolastici e libri in genere.
- Cartolibreria
Istruzione
Diploma di Maturita - Commerciali e Turistiche
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali e Turistici
01.1996
Attestato di 2 Livello - Inglese
BRITISH INSTITUTES
01.1999
Competenze
- Buone capacità amministrative, contabili, di organizzazione e gestione del personale, ottima conoscenza della normativa che disciplina la materia di settore
- Spirito di gruppo e capacità nella gestione del lavoro di gruppo e nella percezione delle esigenze individuali Disponibilità all'ascolto e al confronto, ottime competenze comunicative-relazionali, attitudine al contatto con la clientela, atteggiamento costruttivo e ottimo senso di adattamento
- Uso avanzato di tutti i software applicativi del pacchetto Office
- Spiccate capacità organizzative e gestionali maturate nello specifico settore della gestione ed organizzazione del settore della grande distribuzione
Custom
Nazionalità: Italiana
Cronologia
Cassiere di supermercato
Ditta CDR GROUP SOC COOP
2018.03 - ad oggi
Addetta alla cassa e ai reparti
Ditta individuale Oddo Palma
2000.06 - 2016.09
Addetta alla vendita di testi scolastici e libri in genere
SAL.VE S.r.l.
1997.11 - 1998.01
Attestato di 2 Livello - Inglese
BRITISH INSTITUTES
Diploma di Maturita - Commerciali e Turistiche
Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali e Turistici