Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Francesca Carrozzo

Francesca Carrozzo

Salice salentino,Lecce

Profilo professionale

  • Ottima predisposizione nei rapporti umani(diverse esperienze di front e back office)
  • Buona conoscenza e padronanza del pacchetto Microsoft Office
  • Buone Digital Soft Skills (conoscenze di email, pec, firma digitale, identità digitale e privacy)
  • Patente categoria B
  • Predisposizione nel lavoro in team e problem solving

Panoramica

15
15
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti

Chiadi srl
Marghera e Salerno, Venezia e Salerno
05.2023 - 07.2023
  • Miglioramento dell'aspetto generale del negozio grazie a un'attenta valutazione delle posizioni dei prodotti e degli espositori.
  • Allestimento di display e scaffali secondo precise strategie di vendita e necessità di magazzino.
  • Ideazione di vetrine scenografiche complete di decorazioni, stencil e illuminazione dedicata.
  • Analisi dell'inventario e della merce in magazzino per ottimizzare l'esposizione e le vendite.
  • Progettazione e disegno di layout espositivi secondo le esigenze di presentazione e placement del brand e di visibilità al pubblico.
  • Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
  • Supervisione al lavoro durante le fasi di allestimento per ottenere l'effetto finale ricercato.

Addetta alle vendite

Gruppo Ferì Supermercati Dimeglio
Salice Salentino, Lecce
04.2008 - 04.2022
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.

Istruzione

Ragioniere perito commerciale - Indirizzo giuridico economico aziendale

Francesco Calasso
Lecce
07.2007

Competenze

  • Certificazione EIPASS 7 moduli rilasciato da CERTIPASS ,il 15 settembre 2023
  • Certificazione di Dattilografia rilasciato da SEITECH, il 27 gennaio 2021
  • Certificazione OFFICE AUTOMATION in corso presso DEA CENTER sas organismo di formazione professionale presso la regione Puglia
  • Incaricato Primo Soccorso -Azienda Gruppo A rilasciato da ASCLA sede Casarano (LE)
  • Formazione Generale dei lavoratori rilasciato da ASCLA sede Casarano (LE)

Lingue

Italiano
Madrelingua
Francese
Base
A2
Inglese
Base
A2

Cronologia

Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti

Chiadi srl
05.2023 - 07.2023

Addetta alle vendite

Gruppo Ferì Supermercati Dimeglio
04.2008 - 04.2022

Ragioniere perito commerciale - Indirizzo giuridico economico aziendale

Francesco Calasso

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