Francesca Liberati

Le mansioni da me svolte sono le seguenti:

Attività di supporto generale nel funzionamento della attività, occupandomi di sorveglianza e vigilanza degli spazi, del controllo degli accessi e della custodia degli ambienti dell'Istituzione, provvedendo anche alla pulizia e al riordino di questi ultimi, contribuendo al decoro, alla sicurezza e alle condizioni di igiene.

Collaborazione con personale docente ed amministrativo, fornando assistenza operativa e supporto alle attività dell'Istituzione.

• Organizzazione di eventi aziendali, dalla pianificazione alla realizzazione, inclusa la gestione dei fornitori.
• Supporto nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne, inclusa la risposta a e-mail e la gestione delle chiamate.
• Mantenimento dell'archivio documenti, sia cartaceo che elettronico, assicurando l'aggiornamento e la facile reperibilità delle informazioni.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
• Compilazione Fatture Elettroniche
• Smistamento Email e Pec
• Partecipazione alle idee e alla fase di realizzazione dei prodotti per la cura e il benessere

• Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
• Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
• Pianificazione di eventi, meeting e trasferte su richiesta dei responsabili.
• Gestione dei pagamenti tramite contanti o carte ed emissione delle fatture.

• Manutenzione ordinaria di pavimenti, mobili e superfici varie, applicando trattamenti specifici per ciascun materiale.
• Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.