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Cronologia
Generic
Francesca MAURO

Francesca MAURO

San Quirino,Italia

Profilo professionale

Ho maturato quasi dieci anni di esperienza occupazionale nel sociale. Ho svolto lavori, tirocini e seguito formazioni e progetti in ambito socio-sanitario ed educativo; ho coordinato un team multidisciplinare, composto altresì da volontari. Mi ritengo abile nel gestire colloqui con persone vulnerabili e/o in situazioni di grave marginalità, utilizzando anche tecniche di coaching e gestione dei conflitti. Sono molto empatica e pragmatica, cerco di creare relazioni positive in contesti multiculturali e di devianza.

Panoramica

18
18
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Assistente sociale

Comune di San Vito al Tagliamento
San Vito al Tagliamento, PN
2025.03 - 2025.06

Assistente sociale

ASFO - CSM/REMS
Maniago/Spilimbergo, Pordenone
2024.05 - 2025.02

Responsabile Equipe Microcredito e tutor

Well Fare Pordenone – Fondazione per il Microcredito e l’Innovazione Sociale Ente Filantropico
Pordenone
2018.10 - 2024.04

Impiegata livello 2 CCNL commercio

  • Coordinamento Equipe allargata di Microcredito: pianificare e gestire riunioni d'equipe settimanali, volte al confronto rispetto ai beneficiari presi in carico e per supervisionare il benessere/buon andamento del singolo e del gruppo; formazioni interne ed esterne prevalentemente su temi di finanza sociale e rapporto con l'utenza;
  • Creazione/consolidamento di reti territoriali con gli altri soggetti del pubblico e del privato sociale; raccordo periodico con gli altri Servizi con i quali la Fondazione collabora; consulenza, su temi prevalentemente di finanza sociale, ad operatori di altre Organizzazioni;
  • Partecipazione a progetti per l'emergenza abitativa;
  • Accoglienza, ascolto attivo, accompagnamento di soggetti vulnerabili tramite attività di ricostruzione della propria situazione economico/debitoria, intermediazione finanziaria, mediazione familiare e con altri soggetti privati, supporto nella creazione di nuove reti di prossimità, tutoraggio economico tramite analisi del bilancio familiare, erogazione microcredito, supporto situazioni di sovraindebitamento;
  • Referente di PN per progetto Ruth - Microcredito di Libertà, volto a donne che sono o sono state vittime di violenza fisica, psicologica e/o economica.

Tirocinio e tutor microcredito

Soform S.c.a.r.l.- Fondazione Well Fare PN
Pordenone
2017.03 - 2018.09
  • Tirocinio con Soform S.c.a.r.l. a supporto delle attività del progetto “Ctrl + Alt + EnterPrise Self-employment for social inclusion of vulnerable people “ Erasmus+ - presso Fondazione Well Fare Pordenone": Accoglienza e ascolto del beneficiario, valutazione della credibilità e della sostenibilità del progetto imprenditoriale, accompagnamento durante tutte le fasi di realizzazione del progetto (dal business plan all'eventuale erogazione di un microcredito per la realizzazione dell'attività);
  • collaborazione autonoma occasionale con Well Fare Pordenone - tutor per il microcredito e supporto nella gestione del bilancio familiare a ragazzi con disabilità, inseriti in un progetto di co-housing

Tirocinante assistente sociale specialista

Comune di Cordenons
Cordenons, PN
2015.10 - 2016.03

SSC Area minori: affiancamento Assistente Sociale nei colloqui con gli utenti, riunioni d'equipe e di equipe multidisciplinari, confronto nella pianificazione/implementazione di progetti individuali ed interventi in ambito educativo (individuale o di gruppo), stesura di relazioni.

In autonomia: conduzione di colloqui con utenti, archiviazione documentazione, utilizzo/compilazione gestionale del Servizio, segretariato sociale, stesura verbali.

Assistente a persona non autosufficiente

Dante Mascherin
Pordenone
2014.03 - 2015.11

Assistenza domiciliare ad anziano non autosufficiente: supporto nelle attività quotidiane, quali ad esempio igiene/pulizia, vestizione, mobilità/spostamenti, pasti, gestione situazioni di incontinenza, dialogo con il medico curante e somministrazione farmaci; aiuto, inoltre, nel raccordo con i vari Servizi del territorio che potessero fornire ulteriore supporto e informazione in merito a bonus/contributi/aiuti ad hoc

Tirocinante assistente sociale

Dipartimento delle Dipendeze
Sacile, PN
2011.12 - 2012.04

Tirocinio terzo anno Servizio Sociale: in autonomia e con la supervisione del tutor, ho svolto attività di accoglienza dell’utente, colloqui, lavoro di rete con altri Enti e figure professionali, attuazione di interventi per misure alternative al carcere, visite in comunità terapeutica, stesura relazioni e collaborazione con forze dell’ordine e magistratura, attivazione e monitoraggio di borse lavoro, attività di reinserimento sociale, gestione dei dati e resoconti ministeriali, gestione archivistica delle cartelle dell’utenza.

Tirocinante assistente sociale

Comune
Cordenons, PN
2011.04 - 2011.09

Tirocinio secondo anno Servizio Sociale - SSC area adulti e famiglie. Dopo aver svolto una prima parte osservativa, mi sono cimentata insieme al tutor AS ed in autonomia nelle seguenti mansioni: colloqui psico/sociali, segretariato sociale, attivazione di contributi economici e di borse lavoro, lavoro d'equipe e di rete, gestione cartacea e digitale delle cartelle degli utenti, interventi mirati al sostegno della persona e/o del nucleo familiare.

Titocinante Operatrice Sociale

ANFFAS ONLUS Pordenone - Casa per Anziani Umberto I - Asilo Nido Aquilone
Pordenone, PN
2007.06 - 2008.09

Tirocini formativi svolti durante il terzo ed il quarto anno della scuola superiore Federico Flora, indirizzo "Tecnico dei Servizi Sociali".

- ANFFAS ONLUS Pordenone - Centro Giulio Locatelli: area disabili gravi e gravissimi;

- Casa per Anziani Umberto I di Pordenone;

- Asilo nido l'Aquilone.

Volontaria

Cooperativa Sociale Il Giglio S.c.a.r.l. ONLUS
Porcia, PN
2007.06 - 2007.08

Svolgimento di attività ludiche/ricreative ed attività di laboratorio; monitoraggio, supervisione e partecipazione alle attività occupazionali svolte all’interno del centro diurno.

Istruzione

Assistente Sociale Specialista -

Albo A
Trieste
09.2017

LM87 - Programmazione e gestione delle politiche e dei servizi sociali

Università degli Studi Guglielmo Marconi
Roma
10.2016

Laurea Triennale in Servizio Sociale L39 -

Università degli Studi di Padova
2013

Tecnico dei Servizi Sociali -

Istituto Professionale di Stato “F. Flora”
Pordenone
06.2009

Competenze

Competenze professionali: so inserirmi adeguatamente in ambienti lavorativi di carattere socio-sanitario ed educativo, gestire colloqui con persone socialmente e psicologicamente vulnerabili e con le loro figure di riferimento, lavorare in rete con i diversi Servizi del Territorio, coordinare lavori in team, svolgere attività formative; ho un approccio basato sulla qualità del servizio offerto, sull'ascolto attivo ed ho appreso tecniche coaching e di gestione dei conflitti

Competenze comunicative e sociali: ho una naturale propensione a vivere e lavorare con altre persone, che si è acuita negli anni grazie ai percorsi di studio incentrati sul sociale, agli stage e dai lavori svolti Ho sviluppato competenze ed abilità comunicative necessarie a creare e a mantenere, in un ambiente spesso multiculturale e di disagio economico, relazioni positive con utenti, colleghi, superiori e soggetti esterni Mi ritengo una persona molto empatica ed allo stesso tempo pragmatica

Competenze organizzative e gestionali: posseggo una buona attitudine al coordinamento di progetti e di gruppi di lavoro, capacità di gestione dello stress e del carico di lavoro; adeguate competenze di supervisione a colleghi e volontari Ritengo di essere autonoma e di riuscire a portare a termine le mansioni che mi vengono affidate con puntualità e precisione, operando individualmente o in team

Additional Information

Si autorizza il trattamento e la diffusione integrale dei dati contenuti nel presente Curriculum Vitae, ai sensi del Testo unico sulla tutela della privacy emanato con D.Lgs. 196/2003 e pubblicato sulla Gazzetta ufficiale n.173, e alle sue successive ed eventuali modificazioni. Pordenone, 20/01/2020

Lingue

3,B1

Lingue

Italiano
Inglese

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Cronologia

Assistente sociale

Comune di San Vito al Tagliamento
2025.03 - 2025.06

Assistente sociale

ASFO - CSM/REMS
2024.05 - 2025.02

Responsabile Equipe Microcredito e tutor

Well Fare Pordenone – Fondazione per il Microcredito e l’Innovazione Sociale Ente Filantropico
2018.10 - 2024.04

Tirocinio e tutor microcredito

Soform S.c.a.r.l.- Fondazione Well Fare PN
2017.03 - 2018.09

Tirocinante assistente sociale specialista

Comune di Cordenons
2015.10 - 2016.03

Assistente a persona non autosufficiente

Dante Mascherin
2014.03 - 2015.11

Tirocinante assistente sociale

Dipartimento delle Dipendeze
2011.12 - 2012.04

Tirocinante assistente sociale

Comune
2011.04 - 2011.09

Titocinante Operatrice Sociale

ANFFAS ONLUS Pordenone - Casa per Anziani Umberto I - Asilo Nido Aquilone
2007.06 - 2008.09

Volontaria

Cooperativa Sociale Il Giglio S.c.a.r.l. ONLUS
2007.06 - 2007.08

LM87 - Programmazione e gestione delle politiche e dei servizi sociali

Università degli Studi Guglielmo Marconi

Laurea Triennale in Servizio Sociale L39 -

Università degli Studi di Padova

Tecnico dei Servizi Sociali -

Istituto Professionale di Stato “F. Flora”

Assistente Sociale Specialista -

Albo A
Francesca MAURO