Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Francesca Piva Cavallini

Francesca Piva Cavallini

Ferrara

Summary

Recepcionista amigable con experiencia en varios entornos de oficina.

Soy una persona perseverante, determinada y dinámica. Siempre estoy dispuesta a ponerme en juego y entusiasta de aprender y descubrir.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Receptionista De Hotel

Hotel The Modernist
04.2024 - Current
  • actividades de check out y check in, organización del trabajo semanal, correspondencia electrónica, gestión de llamadas telefónicas
  • actividades administrativas
  • Organización y gestión de salas de reuniones, grupos extranjeros

Receptionista De Hotel

Hotel Tower Plaza
11.2023 - 04.2024

• Actividades de check in y check out, gestión de pagos, gestión de llamadas telefónicas y del correo entrante y saliente
• Control de reservas, organización del trabajo diario y semanal, organización y almacenamiento de documentos
• Funciones relacionadas con el ámbito administrativo y contable

Receptionista De Hotel

Hotel Club Lacona
04.2023 - 10.2023

• organización del trabajo del plan semanal previsto para la playa privada del hotel
• gestión y acogida de grupos de entrada y salida
• recepción de clientes, gestión de reservas y llamadas, control del correo electrónico, desarrollo de presupuestos

Receptionista De Hotel

Hotel Uappala Sestriere
11.2022 - 04.2023

La posición estratégica del hotel, situado a pocos pasos de la estación de esquí, me ha permitido familiarizarme con el conocimiento de las instalaciones y los servicios relacionados, como por ejemplo, el servicio de emisión de pase de esquí
• tareas básicas: check in y check out, gestión de reservas, llamadas y correos electrónicos, acogida de grupos extranjeros

Receptionista De Hotel

Hotel Mercure Ferrara
05.2022 - 11.2022

Camarera

Restaurante Orba Canocia
09.2021 - 02.2022

Receptionista De Hotel

Hotel Carlton
09.2020 - 11.2020

Prácticas en la universidad

Camarera

Hotel Duca D'Este
08.2019 - 04.2020

Durante el campeonato de la serie A de la ciudad, el Hotel donde trabajaba albergaba los equipos, por lo tanto, ofrecía servicio de desayunos, almuerzos y cenas.
El servicio se extendía también a grupos turísticos, escuelas y empresas.

Empleada Front Office

Casa Di Cura Quisisana
10.2015 - 12.2015

Practica en la escuela

Education

Lenguas Y Literaturas Modernas -

Università Degli Studi Di Ferrara
Ferrara
04.2001 -

High School Diploma -

Scuola Superiore Luigi Einaudi
Ferrara
04.2001 -

Skills

Inglese Nivel intermedio Certicate of studies Intensive - Malta

Spagnolo Nivel intermedio DICE - Didactical Center - Salamanca

Francese Nivel básico

Timeline

Receptionista De Hotel

Hotel The Modernist
04.2024 - Current

Receptionista De Hotel

Hotel Tower Plaza
11.2023 - 04.2024

Receptionista De Hotel

Hotel Club Lacona
04.2023 - 10.2023

Receptionista De Hotel

Hotel Uappala Sestriere
11.2022 - 04.2023

Receptionista De Hotel

Hotel Mercure Ferrara
05.2022 - 11.2022

Camarera

Restaurante Orba Canocia
09.2021 - 02.2022

Receptionista De Hotel

Hotel Carlton
09.2020 - 11.2020

Camarera

Hotel Duca D'Este
08.2019 - 04.2020

Empleada Front Office

Casa Di Cura Quisisana
10.2015 - 12.2015

Lenguas Y Literaturas Modernas -

Università Degli Studi Di Ferrara
04.2001 -

High School Diploma -

Scuola Superiore Luigi Einaudi
04.2001 -
Francesca Piva Cavallini