Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Disclaimer
Cronologia
Generic
FRANCESCA TINĖ

FRANCESCA TINĖ

Parma,PR

Profilo professionale

Sales Account con esperienza consolidata nello sviluppo commerciale, gestione clienti e vendita consulenziale. Forte orientamento agli obiettivi, capacità di negoziazione e sviluppo del fatturato tramite upselling e cross-selling. Abituata a lavorare per target in contesti dinamici e in smart working.

Panoramica

2
2
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Sales Account Manager

Axis Translations & Technical Services S.r.l.
Parma, PR
04.2022 - ad oggi
  • Gestione e ampliamento del portafoglio clienti.
  • Incremento del fatturato tramite strategie di upselling e cross-selling.
  • Attività di sviluppo commerciale e acquisizione nuovi clienti.
  • Primo contatto telefonico a freddo, qualificazione e generazione lead.
  • Analisi esigenze e proposta di soluzioni personalizzate.
  • Collaborazione con project manager e direzione commerciale.
  • Smart working
  • Full Remote
  • Mantenimento di relazioni durature con i clienti attraverso un eccellente servizio post-vendita.
  • Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.

Operatore Call Center Inbound/Outbound

BT ENIA Telecomunicazioni S.p.A.
04.2021 - 03.2022
  • Contatto telefonico con clienti/pazienti per gestione appuntamenti sanitari.
  • Supporto informativo e gestione richieste.
  • Utilizzo di software gestionali e database.
  • Smart working

Operatore di Sportello / Addetta Biglietteria

TEP S.p.A.
Parma, PR
06.2020 - 10.2020
  • Attività di front office con proposta di servizi e prodotti.
  • Gestione vendite, pagamenti e rimborsi.

Istruzione

Perito Aziendale - Corrispondente in Lingue Estere

ITC Giovanna di Savoia
Siracusa

Competenze

  • Inside sales e telesales
  • Sviluppo e gestione portafoglio clienti
  • Business development
  • Vendita consulenziale
  • Upselling e cross-selling
  • Negoziazione e chiusura trattative
  • Gestione pipeline e lead
  • Orientamento ai risultati
  • Sviluppo di proposte commerciali

Disclaimer

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Cronologia

Sales Account Manager

Axis Translations & Technical Services S.r.l.
04.2022 - ad oggi

Operatore Call Center Inbound/Outbound

BT ENIA Telecomunicazioni S.p.A.
04.2021 - 03.2022

Operatore di Sportello / Addetta Biglietteria

TEP S.p.A.
06.2020 - 10.2020

Perito Aziendale - Corrispondente in Lingue Estere

ITC Giovanna di Savoia
FRANCESCA TINĖ