Francesco Andrea Rubino

• Responsabile delle consegne/ritiri delle auto a noleggio:

- controllo delle vetture al momento dell'arrivo

- preparazione della vettura in previsione delle consegna

• Preventivi di meccanica:

- tagliandi, revisioni ecc.

• Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.

• Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
• Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
• Assistenza clienti in presenza e al telefono, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla palestra.
• Consulenza ai nuovi iscritti sulle varie tipologie di corsi e su abbonamenti e promozioni in base a bisogni ed esigenze espresse.

• Distribuzione di campioni gratuiti dei farmaci e del materiale informativo e promozionale.
• Incontro con i diversi operatori sanitari nella zona di competenza presentando i prodotti dell'azienda.
• Illustrazione in maniera esaustiva delle caratteristiche dei farmaci e dei parafarmaci.
• Segnalazione dei farmaci di nuova produzione.
• Aggiornamento dei medici e farmacisti sulle modifiche alle indicazioni terapeutiche dei farmaci già adottati
• Raccolta delle opinioni e dei dati utili sui farmaci già in commercio.

• Svolgimento di attività di front e back office e gestione documentale e segreteria.
• Illustrazione delle condizioni di politica e sottoscrizione di contratti personalizzatiti per clienti privati e aziende.
• Supporto nello sviluppo di piani di coesione commerciale per ampliamento del portafoglio clienti.
• Notifica ai clienti dell'imminente scadenza delle polizze assicurative e sollecito dei pagamenti secondo le procedure previste dalla compagnia.
• Ricezione e inoltro tempestivo delle comunicazioni in entrata come telefonate email e lettere al personale appropriato.
• Impegno nel soddisfare nuove e diverse richieste assicurative ed esplorazione di ulteriori opportunità per ottimizzare la reputazione dell'agenzia assicurativa.
• Risposta alle richieste di assistenza da parte dei clienti entro ore dal primo contatto al fine di risolverne rapidamente i problemi e rispondere a eventuali domande.