Francesco Cicalò
Cagliari - Italy
Profilo professionale
Analista e Project Manager con esperienza in progetti ICT e nell'ecosistema delle startup tecnologiche, nel tempo ho maturato una solida esperienza nel problem solving e nello sviluppo organizzativo, soprattutto in contesti agili, aiutando aziende e team ad organizzarsi, adattarsi e crescere in ambienti incerti e in rapida evoluzione. Mi appassiona guidare team e costruire sistemi organizzativi che permettano alle persone di esprimere al meglio il proprio potenziale, in un’ottica di miglioramento continuo.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Digital project manager - Process improvement
Garanzia Etica - Financial Services
Cagliari
04.2022 - 12.2025
- Revisione e semplificazione Regolamenti interni attraverso analisi di processo e utilizzo diagrammi di flusso (Flowchart e Cross-Functional)
- Riorganizzazione Team ICT e implementazione piattaforma di Help Desk e Gestione ticket/task interni su Microsoft Power Platform
- Affiancamento Team Manager nella riorganizzazione dell'Area Agevolazioni e Contributi per la riduzione degli SLA
- Supporto all'analisi e al miglioramento delle Piattaforme aziendali su Software proprietari per la digitalizzazione di alcuni processi Core
Product Owner - Business Analyst
Innovyou - Software House
Sassari
02.2018 - 03.2022
- Definizione requisiti di progetto e coordinamento sviluppo prodotto SW per la virtualizzazione delle postazioni di lavoro settore istruzione realizzato con finanziamento pubblico - www.qubiarch.com
- Analisi requisiti e gestione progetto Mobile App settore food delivery
- Analisi e progettazione Ruoli di progetto in ottica Agile per la realizzazione di una piattaforma interna per la gestione commesse
Responsabile sviluppo organizzativo - analista
Tholos - Service Energy Company
Cagliari
09.2010 - 02.2018
- Responsabile Area Risorse Umane e Organizzazione
- Definizione requisiti e coordinamento sviluppo di tutte le Piattaforme aziendali sviluppate su Software proprietario
- Progettazione, implementazione e mantenimento di un Sistema di Gestione della Qualità integrato conforme alle norme ISO 9001 e UNI CEI 11352 (incarico Responsabile Qualità)
Istruzione
Laurea specialistica Ingegneria meccanica - Specializzazione gestionale
Università degli Studi
Cagliari02-2011
Laurea di Ingegneria -
Università degli Studi
Cagliari12-2005
Competenze
- Lean Problem Solving
- Kanban board e conoscenza tecniche agili di gestione dei progetti
- Diagrammi di flusso e software di modellazione (Visio)
- Excel, Power Query, Power BI
- OKR
- Business Model Canvas
- Lean Startup
Lingue
2,A2,3,B1,6,C2
Lingue
Italiano
Inglese
Francese
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Digital project manager - Process improvement
Garanzia Etica - Financial Services
04.2022 - 12.2025
Product Owner - Business Analyst
Innovyou - Software House
02.2018 - 03.2022
Responsabile sviluppo organizzativo - analista
Tholos - Service Energy Company
09.2010 - 02.2018
Laurea specialistica Ingegneria meccanica - Specializzazione gestionale
Università degli Studi
Laurea di Ingegneria -
Università degli Studi