Francesco Morici
Ronciglione,VT
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di pianificazione e gestione del rischio. Abile nel fare rete e innovare, mantenendo sempre la calma sotto pressione.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Consulente energetico
IBC SERVICES
ROMA
2024.07 - ad oggi
- Analisi comparativa di diverse realtà energetiche per individuare la soluzione più idonea e conveniente per clienti privati e aziende
- Consulenza mirata alla riduzione dei costi energetici e all’ottimizzazione dei consumi
- Collaborazione con amministratori di condominio, con gestione di un parco di oltre 150 stabili
- Sviluppo tramite supporto tecnico esterno di progetti green (impianti fotovoltaici, caldaie centralizzate a basso consumo)
Subagente assicurativo
MF 2007
Roma
2024.04 - ad oggi
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti
- Consulenza e gestione operativa di polizze RCA e Danni
- Supporto commerciale e operativo all’Agente Generale.
Impiegato amministrativo
D'Angeli Assicurazioni Sas Di Concezio D'Angeli E C.
Roma
2024.01 - 2024.03
- Profilazione e gestione del cliente
- Interazione con i clienti per attività di preventivazione e rinnovo polizze
- Interazione con gli Agenti Generali della struttura per attività di preventivazione e gestione contrattuale
- Preventivazione, emissione, variazione e incasso di polizze Danni
- Preventivazione, emissione, variazione e incasso di polizze RCA
- Aggiornamento e gestione del database polizze.
Consulente assicurativo
Generali Italia
Roma
2015.01 - 2023.12
- Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
- Creazione di fonti continue di contatti di potenziali nuovi clienti all'interno di comunità e aziende usando competenza e affidabilità.
- Collaborazione con i colleghi nell'identificazione e nell'analisi dei rischi al fine di decidere i parametri di nuove polizze
- Rinnovi.
- Negoziazione di coperture, premi e altre clausole con clienti, agenti
- Broker.
- Direzione di cinque dipendenti e broker migliorando le vendite e i rinnovi dei prodotti di categoria.
- Raggiungimento degli obiettivi di crescita aziendale attraverso la collaborazione con le parti interessate e i dipartimenti interni.
- Acquisizione di potenziali clienti utilizzando tecniche di marketing diretto, inclusi i contatti tramite posta, e-mail e telefono.
- Creazione di relazioni professionali con i clienti attraverso l'ascolto attivo al fine di fornire un servizio eccellente.
- Pronta comprensione di istruzioni, feedback, domande e richieste grazie alla capacità di ascoltare attivamente il proprio interlocutore ed elaborare rapidamente risposte
- Azioni efficaci.
- Aggiornamento continuo e forte predisposizione all'apprendimento di nuove competenze con l'obiettivo di sostenere a tutto tondo l'operatività aziendale.
- Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
- Impostazione, avviamento e controllo della corretta operatività dei sistemi operativi informatici a garanzia della continuità operativa e degli standard qualitativo-quantitativi.
- Assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Gestione di database al fine di rendere accessibili e facilmente reperibili importanti documenti organizzativi.
- Supervisione del personale e assegnazione degli incarichi delegando strategicamente il lavoro al fine di soddisfare le esigenze amministrative dell'ufficio.
- Garanzia di un servizio clienti di alto livello grazie a un approccio cordiale, a un'estrema professionalità e tempestività nell'eseguire le transazioni richieste dai clienti.
- Risoluzione di eventuali problemi e controversie con i clienti attraverso un'attenta ricerca e l'uso di tecniche di comunicazione attiva.
- Espletamento delle normali mansioni di cassiere, inclusa la gestione dei contanti, assegni e bonifici.
Socio di minoranza
Bar 702
Castel Madama
2013.06 - 2015.12
- Direzione dei processi di lavoro attraverso la pianificazione attenta e capillare di attività e scadenze sia a livello individuale che del personale.
- Amministrazione delle relazioni esterne, con clienti e figure tra cui fornitori con l'obiettivo di creare rapporti improntati a fiducia e collaborazione.
- Supervisione del personale interno e di eventuali figure esterne e valutazione periodica delle performance.
- Utilizzo adeguato degli applicativi MS Office e/o di programmi specifici come Excel per gestire in maniera efficace i processi lavorativi.
- Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori
- Clienti.
- Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
- Pronta comprensione di istruzioni, feedback, domande e richieste grazie alla capacità di ascoltare attivamente il proprio interlocutore ed elaborare rapidamente risposte
- Azioni efficaci.
- Gestione accurata e puntuale della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo non solo precisione e ordine nei conti aziendali ma anche nella corretta archiviazione della documentazione.
Consulente Assicurativo Junior
Ina Assitalia
Tivoli
2009.01 - 2011.11
- Assistenza ai clienti nella pianificazione e nel finanziamento dei piani di pensione integrativa utilizzando fondi comuni di investimento e altre opzioni.
- Cura attenta e professionale dei rapporti e fidelizzazione di vecchi e nuovi clienti.
- Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
- Pronta comprensione di istruzioni, feedback, domande e richieste grazie alla capacità di ascoltare attivamente il proprio interlocutore ed elaborare rapidamente risposte
- Azioni efficaci.
Cameriere
Bar Foresi
Tivoli
2006.08 - 2008.11
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Preparazione di bevande, caffetteria, cocktail di base (alcolici e analcolici).
Istruzione
Ragioniere Programmatore -
I.t.g.c. Enrico Fermi
TivoliCompetenze
- Pacchetto office
- Capacità di pianificazione
- Capacità di innovazione
- Gestione dello stress
- Competenze in gestione del rischio
- Capacità di fare rete
Languages
Inglese
Base
A2