Francesco Ulliana

Customer Operations Specialist con oltre 10 anni di esperienza in aziende strutturate di servizi, specializzato nella gestione evoluta del cliente, nel supporto operativo-amministrativo e nel coordinamento dei processi di servizio. Background solido in contesti regolamentati, con capacità di operare come punto di raccordo tra cliente, sistemi interni e funzioni di back office. Orientato alla qualità del servizio, all'accuratezza operativa e al miglioramento dei flussi, con interesse ad evolvere verso ruoli di operations, service management o coordinamento operativo