Francesco Paolo Celesia

• Pianificazione e logistica:

Organizzazione autonoma dei giri di consegna giornalieri per ottimizzare i tempi, garantendo la massima puntualità e l'efficienza del servizio

• Gestione e trasporto dell'ordine:

Controllo della correttezza degli ordini prima della partenza e trasporto sicuro della merce, assicurando il mantenimento della catena del freddo e l'integrità dei prodotti freschi

• Gestione dei pagamenti:

Gestione delle transazioni economiche alla consegna (contanti o POS) e successiva chiusura di cassa a fine turno e in modo preciso

• Servizio clienti:

Interazione diretta con la clientela finale, garantendo un servizio cortese, professionale e attento alle esigenze del cliente

• Supporto nel punto vendita:

Collaborazione occasionale nelle attività interne del negozio, come il confezionamento degli ordini e il mantenimento della pulizia e dei locali

• Gestione e cura quotidiana:

Gestione autonoma delle routine quotidiane degli animali (nutrizione, idratazione, somministrazione di eventuali farmaci o integratori secondo le linee guida dei proprietari)

• Passeggiate e movimento:

Pianificazione ed esecuzione dii uscite giornaliere, garantendo il corretto esercizio fisico e stimolando la socializzazione dell'animale in totale sicurezza

• Puntualità e logistica (Porta a Porta):

Organizzazione autonoma degli spostamenti quotidiani per raggiungere i domicili dei clienti, garantendo il rispetto rigoroso degli orari concordati

• Custodia e fiducia:

Gestione responsabile delle chiavi di casa dei clienti e supervisione dell'ambiente domestico durante le visite, garantendo la massima serietà e riservatezza

• Monitoraggio della salute:

Controllo costante dello stato di salute, del benessere e del comportamento dell'animale, con tempestiva comunicazione ai proprietari in caso di anomalie

• Relazione con il cliente:

Gestione della comunicazione diretta con i proprietari (invio di aggiornamenti costanti, foto/video report della giornata) per garantire la loro massima tranquillità

• Sanificazione e riassetto:

Pulizia approfondita, igienizzazione e riassetto quotidiano delle camere degli ospiti e dei bagni privati, secondo gli standard di qualità della struttura

• Cambio biancheria:

Sostituzione della biancheria da letto e da bagno , rifacimento letti e gestione del materiale pulito/da lavare

• Aree comuni:

Pulizia e mantenimento dell'ordine nelle aree comuni dell'hotel (corridoi, hall, scale, aree relax)

• Gestione della linea di cortesia:

Controllo e rifornimento dei prodotti di cortesia per gli ospiti (set da bagno, minibar, depliant informativi)

• Segnalazione guasti:

Monitoraggio dello stato delle camere e comunicazione tempestiva al manutentore o alla reception in caso di guasti o anomalie

• Rispetto delle norme e della privacy:

Utilizzo corretto e sicuro dei prodotti chimici per la pulizia (rispettando le norme di sicurezza) e massima discrezione nei confronti degli effetti personali degli ospiti

• Igiene e pulizia:

Lavaggio e sanificazione di stoviglie, posate, bicchieri, e utensili da cucina tramite l'uso di macchinari professionali (lavastoviglie industriali) e lavaggio manuale

• Pulizia degli ambienti:

Pulizia profonda e igienizzazione dei piani di lavoro, delle attrezzature, dei pavimenti e delle aree di stoccaggio, nel pieno rispetto delle norme HACCP

• Supporto alla cucina:

Collaborazione occasionale con la brigata di cucina nella preparazione iniziale degli ingredienti (lavaggio e taglio delle verdure) e nel riordino delle dispense

• Gestione dei rifiuti:

Smaltimento corretto dei rifiuti della cucina e della sala, seguendo le regole della raccolta differenziata

• Lavoro di squadra:

Capacità di lavorare a ritmi serrati e in sinergia con i cuochi e il personale di sala per garantire la massima fluidità del servizio, specialmente nei momenti di picco

• Pianificazione e logistica:

Organizzazione autonoma dei percorsi giornalieri sul territorio assegnato per ottimizzare i tempi di consegna e garantire la massima copertura della zona

• Distribuzione:

Distribuzione capillare e mirata di materiale promozionale e informativo (volantini, cataloghi, brochure) sia in modalità porta a porta (direct mail) sia in zone strategiche ad alta affluenza pedonale

• Gestione del materiale:

Ricezione, controllo quantitativo e stoccaggio temporaneo del materiale pubblicitario affidato, con forte senso di responsabilità

• Reportistica:

Monitoraggio dell'avanzamento della distribuzione e stesura di brevi report giornalieri per aggiornare i responsabili sul completamento delle aree coperte

• Rispetto delle scadenze:

Gestione efficiente delle tempistiche in base alla durata delle specifiche campagne promozionali (offerte della settimana o del mese)