Gabriele Runza
Catania,CT
Profilo professionale
Professionista con solida formazione scientifica in Chimica e Tecnologia Farmaceutiche (CTF), orientato all'Informazione Medico Scientifica (IMS). Forte di un'eccellente credibilità analitica per il dialogo tecnico con i KOL, ho sviluppato competenze distintive nella gestione delle relazioni complesse e nella comunicazione persuasiva (dall'esperienza come Capo Sala). La qualifica di OSS offre una visione pratica delle dinamiche cliniche. Cerco attivamente una posizione come IMS per coniugare precisione scientifica e comprovata efficacia relazionale al servizio del successo aziendale.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Tirocinante farmacista
Farmacia CROCE BIANCA
Catania, Catania
08.2024 - 02.2025
- Consulenza e Relazione con il Cliente/Paziente: Fornito consulenza dettagliata e spiegazioni su posologia, indicazioni e corretta conservazione di farmaci da banco, integratori e prodotti di automedicazione.
- Competenza Commerciale Proattiva: Applicato tecniche di comunicazione persuasiva nella vendita di prodotti da banco e cosmetici, rispondendo in modo efficace alle esigenze manifestate dalla clientela.
- Compliance e Rigore Scientifico: Collaborato con il personale medico esterno per la rapida risoluzione di discrepanze nelle prescrizioni, garantendo la correttezza normativa e la sicurezza del paziente.
- Gestione Logistica e Inventario: Utilizzato software gestionali per la supervisione dell'inventario e la gestione ottimale delle scorte (just-in-time), assicurando la disponibilità costante dei prodotti.
- Rispetto dei Protocolli (GSP): Supervisionato l'integrità e la corretta conservazione dei farmaci (es. catena del freddo), in linea con le procedure di Good Storage Practice (GSP).
- Promozione della Salute: Contribuito all'organizzazione e al supporto di campagne di promozione della salute e attività di awareness rivolte alla clientela.
Caposala ristorante
ARETUSA SUMMER S.R.L.
Siracusa, Siracusa
05.2023 - 09.2023
- Gestione delle Relazioni Complesse (Clientela/KOL): Gestito attivamente le relazioni con una clientela eterogenea, affrontando e risolvendo reclami e richieste speciali con diplomazia e professionalità, garantendo un elevato standarddi servizio.
- Leadership e Team Management: Coordinato e supervisionato il team di sala, gestendo l'assegnazione dei compiti e la turnistica, e curando la formazione del nuovo personale.
- Comunicazione Persuasiva e Presentazione: Sviluppato e applicato tecniche di comunicazione efficace e persuasivanell'illustrazione delle proposte dello Chef, traducendo informazioni complesse in un linguaggio coinvolgente.
- Pianificazione e Orientamento all'Efficienza: Pianificato e diretto il servizio, implementando strategie per l'ottimizzazione dei flussi operativi e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di servizio (qualità e rapidità).
- Coordinamento Interfunzionale: Agito come punto focale di coordinamento tra il servizio di sala e il team di cucina, assicurando la fluidità operativa per la massima soddisfazione del cliente.
Tirocinante operatore socio sanitario
Ospedale Cannizzaro
Catania, Catania
01.2022 - 06.2022
- Collaborazione Multidisciplinare e Protocolli: Collaborato attivamente con il team multidisciplinare (medici, infermieri) nella definizione degli interventi assistenziali e nella gestione del piano di cura.
- Osservazione e Rilevazione dei Bisogni: Partecipato all'osservazione e alla rilevazione dei bisogni primari e delle condizioni cliniche dei pazienti (anche con disabilità), sviluppando una profonda sensibilità alle esigenze assistenziali.
- Gestione della Relazione Assistenziale: Curato la gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento, agendo da intermediario e punto di contatto per la comunicazione sensibile.
- Comprensione dell'Ambiente Clinico: Affiancato il personale nell'applicazione delle normative e delle procedure vigenti in ambito sanitario (es. igiene, mobilizzazione, gestione delle emergenze), acquisendo familiarità con i presidi medico-sanitari.
- Supporto alle Terapie: Fornito supporto diretto nell'assistenza quotidiana e nell'assunzione di terapie orali, comprendendo le procedure di somministrazione e l'importanza della compliance del paziente.
Istruzione
Maturità Classica -
Liceo Classico "Artale"
Mazzarino07-2018
Corso di Laurea Magistrale a ciclo unico - Chimica e Tecnologie Farmaceutiche
Università degli Studi di Catania
CT10-2025
Corso di Operatore Socio - Sanitario -
Scuola di Formazione "Accademia Eraclitea"
CT12-2022
Competenze
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Capacità di multitasking
- Abilità di risoluzione problemi
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati di vendita
- Attitudine commerciale e al lavoro per obiettivi
- Buone doti negoziali e chiarezza espositiva
- Farmacologia
- Affidabilità e consapevolezza organizzativa
- Flessibilità e adattabilità
- Doti relazionali
- Legislazione farmaceutica
- Terminologia tecnica medica e farmaceutica
- Tossicologia
- Conoscenza chimica farmaceutica
- Capacità di apprendimento rapido
- Abilità di apprendimento continuo
- Proattività
- Abilità di networking
- Capacità di negoziazione
- Etica professionale
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
LINGUA MADRE: italiano
Esperto
C2
ALTRE LINGUE: inglese
Intermedio
B1
Ascolto A1
Intermedio avanzato
B2
Lettura A1
Intermedio avanzato
B2
Produzione orale A1
Intermedio
B1
Interazione orale A1
Intermedio
B1
Scrittura A1
Intermedio
B1
AUTOCERTIFICAZIONI
Autocertificazione Il sottoscritto, essendo a conoscenza delle sanzioni penali cui incorre in caso di dichiarazioni mendaci contenenti dati non rispondenti a verità, come previsto dall'art. 76 del D.P.R. n. 445/2000 nonché da quanto previsto dall'art. 75 del citato DPR relativo alla decadenza dei benefici eventualmente conseguiti, qualora l'Amministrazione, a seguito di controlli, riscontri la non veridicità del contenuto della suddetta dichiarazione, DICHIARA che le dichiarazioni inserite nel superiore curriculum corrispondono a verità. Catania, lì 2022-05-19 Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
Cronologia
Tirocinante farmacista
Farmacia CROCE BIANCA
08.2024 - 02.2025
Caposala ristorante
ARETUSA SUMMER S.R.L.
05.2023 - 09.2023
Tirocinante operatore socio sanitario
Ospedale Cannizzaro
01.2022 - 06.2022
Maturità Classica -
Liceo Classico "Artale"
Corso di Laurea Magistrale a ciclo unico - Chimica e Tecnologie Farmaceutiche
Università degli Studi di Catania
Corso di Operatore Socio - Sanitario -
Scuola di Formazione "Accademia Eraclitea"