Gavina Sotgiu
Bresso,MI
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales assistant
Janeke srl
Via della spiga 31, MI
03.2025 - ad oggi
- Accoglienza della clientela e supporto nell'individuazione del prodotto ricercato.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di visual merchandising.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
Addetta alla vendita
Falconeri
Milano, MI
09.2024 - 02.2025
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
Beauty advisor
Valmont (Rinascente)
Milano, MI
08.2023 - 08.2024
- Accoglienza del cliente e cura della relazione creando un ambiente confortevole che consenta una soddisfacente customer experience.
- Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Addetta alla vendita
Sephora
Milano, MI
06.2011 - 07.2023
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
North Sails
Milano, MI
03.2009 - 02.2010
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
Shadao
Milano, MI
02.2006 - 01.2009
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
Benetton
Milano, MI
04.2005 - 01.2006
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Istruzione
Diploma in Ragioneria - Ragioneria
Mosè Bianchi
Monza06-2003
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Sales assistant
Janeke srl
03.2025 - ad oggi
Addetta alla vendita
Falconeri
09.2024 - 02.2025
Beauty advisor
Valmont (Rinascente)
08.2023 - 08.2024
Addetta alla vendita
Sephora
06.2011 - 07.2023
Addetta alla vendita
North Sails
03.2009 - 02.2010
Addetta alla vendita
Shadao
02.2006 - 01.2009
Addetta alla vendita
Benetton
04.2005 - 01.2006
Diploma in Ragioneria - Ragioneria
Mosè Bianchi