Gavina Sotgiu
Bresso,MI
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales assistant
Janeke srl
Via della spiga 31, MI
2025.03 - ad oggi
- Accoglienza della clientela e supporto nell'individuazione del prodotto ricercato.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di visual merchandising.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
Addetta alla vendita
Falconeri
Milano, MI
2024.09 - 2025.02
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
Beauty advisor
Valmont (Rinascente)
Milano, MI
2023.08 - 2024.08
- Accoglienza del cliente e cura della relazione creando un ambiente confortevole che consenta una soddisfacente customer experience.
- Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Addetta alla vendita
Sephora
Milano, MI
2011.06 - 2023.07
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
North Sails
Milano, MI
2009.03 - 2010.02
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
Shadao
Milano, MI
2006.02 - 2009.01
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta alla vendita
Benetton
Milano, MI
2005.04 - 2006.01
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Istruzione
Diploma in Ragioneria - Ragioneria
Mosè Bianchi
Monza2003-06
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Sales assistant
Janeke srl
2025.03 - ad oggi
Addetta alla vendita
Falconeri
2024.09 - 2025.02
Beauty advisor
Valmont (Rinascente)
2023.08 - 2024.08
Addetta alla vendita
Sephora
2011.06 - 2023.07
Addetta alla vendita
North Sails
2009.03 - 2010.02
Addetta alla vendita
Shadao
2006.02 - 2009.01
Addetta alla vendita
Benetton
2005.04 - 2006.01
Diploma in Ragioneria - Ragioneria
Mosè Bianchi