Genesis Sarayasi

Accoglienza professionale della clientela all’ingresso del centro termale, con attenzione al dettaglio e cura del servizio. Consegna dei kit di benvenuto e presentazione dei percorsi wellness in modo chiaro e cortese. Comunicazione fluida in italiano, spagnolo e inglese (livello intermedio) per assistere ospiti internazionali. Rotazione tra diverse postazioni operative all’interno della struttura, garantendo versatilità, collaborazione e precisione. Monitoraggio continuo degli ospiti per eventuali esigenze o problematiche, assicurando comfort, discrezione e un’esperienza impeccabile in linea con gli standard del Centro De Montel.

Supporto operativo ai trattamenti spa e assistenza al team terapisti.

Applicazione rigorosa delle norme igienico-sanitarie e degli standard organizzativi.

• Affiancamento al tutor nello svolgimento delle attività previste dal progetto formativo.
• Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
• Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
• Applicazione delle competenze apprese nel percorso di studi nelle attività lavorative assegnate.
• Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
• Applicazione di metodi e tecniche di apprendimento e memorizzazione dei concetti.
• Svolgimento di stage curriculari finalizzati all'acquisizione di crediti formativi.
• Partecipazione a riunioni e lavori di gruppo apportando il proprio contributo.
• Frequenza di corsi di formazione utili all'acquisizione di competenze relative al ruolo.

• Partecipazione alle lezioni di colleghi professionisti dell'insegnamento con l'obiettivo di apprendere metodi innovativi per dispensare le informazioni ai clienti.
• Implementazione di diverse tecniche per il coinvolgimento degli studenti nell'istruzione in classe e per la diversificazione degli approcci.
• Insegnamento strutturato di concetti avanzati e di strategie per la semplificazione dei processi di apprendimento.
• Monitoraggio e assistenza dei clienti durante gli esercizi per garantirne la corretta esecuzione e ridurre al minimo gli infortuni.
• Ideazione di nuovi programmi e monitoraggio dei progressi dei clienti.
• Condivisione coi clienti di consigli e suggerimenti sull'importanza di seguire corrette abitudini alimentari e uno stile di vita sano.
• Cura del cliente e delle sue esigenze fisiche, di fitness e motivazionali orientandolo verso discipline sportive combinate e training personalizzato dedicato al perfezionamento atletico.
• Organizzazione e predisposizione dell'attrezzatura per lezioni di gruppo o individuali, segnalando eventuali problematiche dei macchinari.
• Dimostrazione degli esercizi fisici mostrando le tecniche di esecuzione corrette.
• Partecipazione alla gestione delle strutture ricreative incentivando l'adesione alle attività.
• Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
• Promozione di uno stile di vita sano ed equilibrato incentivando il movimento.

Dal 2009 al 2022 ho ricoperto ruoli nel settore food/beverage/hospitality.

Responsabile di sala e servizio con esperienza pluriennale nella gestione operativa e organizzativa di bar, ristoranti, caffetterie e gelaterie ad alto flusso.

Principali responsabilità:

– Coordinamento e supporto del personale di sala

– Formazione nuovi collaboratori

– Gestione diretta del cliente e risoluzione reclami

– Organizzazione turni di lavoro

– Controllo qualità del servizio

– Gestione cassa, ordini e forniture

– Ottimizzazione dei flussi di lavoro in contesti ad alta pressione

Esperienza che ha consolidato leadership, affidabilità e orientamento all’eccellenza del servizio, oggi applicati con naturalezza anche nel settore wellness e spa.

è un professionista sanitario che aiuta il Fisioterapista nel suo lavoro. Aiutano ad alleviare il dolore ed eseguire terapie diagnosticate da specialisti.

Sono responsabili di compiti specifici come: lavorare con pazienti di qualsiasi età, aiutare nei trattamenti riabilitativi, eseguire esercizi, massaggi o altre terapie come l'applicazione di calore, elettricità, etc.

Sempre sotto supervisione del fisioterapista a carico.