Gessica dos Reis Pereira
Profilo professionale
Professionista qualificata in comunicazione e cross marketing, esperienza anche nel settore turistico, formazione antincendio presso Vigili del fuoco di Milano, primo soccorso con Croce Rossa Italiana e sicurezza alto livello.
Eccelle nel gestire situazioni critiche e collaborare efficacemente in team.
Nota personale:
Mi reputo una persona molto disponibile con tanta voglia di imparare e crescere, mettendo sempre al primo posto un'aspetto che per me è essenziale, l'umiltà.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Assistente Merchandising Comunicazione
Tecnomat Italia (Bricoman)
Pero, Milano
01.2013 - ad oggi
Presto assistenza via web ai Negozi di tutta la rete, ho partecipato all'allestimento e apertura di più di 25 Negozi in tutta Italia e altri 2 in corso d'opera, gestendo tutta la parte riguardante la comunicazione, dalle squadre al controllo qualità, oltre le fasi di apertura mi occupo di tutta la gestione del data base prodotti, account dei dipendenti, impostazioni dei layout e creazioni di comunicazioni Clienti urgenti, sono anche traduttrice simultanea in caso di visite da parte di colleghi Brasiliani e Spagnoli in Italia.
Hostess accoglienza e cassa
Viridea
Rho, Milano
02.2012 - 11.2012
Assistenza agli ospiti in caso di reclami o lamentele, provvedendo a proporre soluzioni soddisfacenti e tempestive e gestione della cassaforte.
Receptionist di hotel (alternanza scuola lavoro)
Grand Visconti Palace e Hotel Milano Marittima (Emilia Romagna)
Milano e Milano Marittima, Milano e Emilia Romagna
01.2010 - 09.2011
Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
Applicazione corretta delle procedure di check in e check out, gestione dei pagamenti,
registrazione dei dati dei clienti tramite il gestionale e aggiornamento delle informazioni.
Istruzione
ASO - certificato ASO (assistente di studio odontoiatrico)
DBSI
Saronno03-2023
Diploma - Turistico Aziendale
I.I.S. Floriani – I.P.S.C.T A. Olivetti
Vimercate06-2011
Lingue
Português
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Inglese
Base
A2
Hobby e interessi
Viaggiare e fare attività fisica
Cronologia
Assistente Merchandising Comunicazione
Tecnomat Italia (Bricoman)
01.2013 - ad oggi
Hostess accoglienza e cassa
Viridea
02.2012 - 11.2012
Receptionist di hotel (alternanza scuola lavoro)
Grand Visconti Palace e Hotel Milano Marittima (Emilia Romagna)
01.2010 - 09.2011
ASO - certificato ASO (assistente di studio odontoiatrico)
DBSI
Diploma - Turistico Aziendale
I.I.S. Floriani – I.P.S.C.T A. Olivetti