Giacomo Basso
Penta ,Sa
Profilo professionale
Autista preparato e motivato, è in grado di garantire ai passeggeri un servizio di trasporto efficiente, sicuro e confortevole in ogni momento grazie a una spiccata attitudine al customer service e all'esperienza maturata in [Numero] anni alla guida di autobus [Tipologia]. Si dimostra estremamente cauto nelle decisioni e non permette a variabili emotive o esterne di influenzare la lucidità del proprio giudizio. Educato e in possesso di buone doti interpersonali, forte senso di responsabilità verso il prossimo e adesione alle policy aziendali.
Autista di autobus affidabile e puntuale, con un'esperienza di guida di oltre [Numero] anni maturata in [Settore]. Agisce con prudenza e attenzione alla sicurezza dei passeggeri e del traffico facendo leva su ottime capacità di gestione dello stress, doti di problem solving, capacità di relazione interpersonale e un'approfondita conoscenza dei percorsi [Tipologia]. Orientamento alla clientela e rispetto dei regolamenti aziendali e delle normative vigenti nel settore.
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Autista Autobus
Stena Travel
Castel San Giorgio , Salerno
2025.04 - ad oggi
- Formazione continua su normative di sicurezza stradale, primo soccorso e aggiornamenti del Codice della Strada.
- Controllo e manutenzione quotidiana del veicolo, inclusa la verifica del corretto funzionamento degli impianti di sicurezza.
- Conduzione di autobus urbani e extraurbani seguendo le rotte prestabilite e rispettando gli orari.
- Assistenza ai passeggeri durante la salita e la discesa, fornendo informazioni sulle fermate e i percorsi.
- Cura, manutenzione ordinaria e pulizia del mezzo.
- Trasporto di passeggeri su tratte a lungo raggio.
- Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
- Supporto ai passeggeri nel carico e nello scarico dei bagagli negli appositi spazi.
- Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
- Comunicazione tempestiva alla centrale operativa in caso di emergenze, incidenti o anomalie di servizio.
- Assistenza a passeggeri anziani e con dificoltà di deambulazione nel salire e scendere dal mezzo.
- Guida del mezzo nel rispetto del codice stradale e delle policy definite dall'azienda.
- Controllo della pulizia e dello stato del mezzo al termine della giornata lavorativa.
- Guida del veicolo anche durante i turni notturni, garantendo sicurezza alla guida e attenzione durante le corse.
- Coordinamento con le guide turistiche per la gestione dei passeggeri.
- Mantenimento di un rapporto cordiale e gentile con i passeggeri fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
- Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
- Erogazione di informazioni ai passeggeri riguardo a fermate, tariffe e orari delle corse.
- Guida di autobus e tram su percorsi cittadini seguendo con precisione gli orari assegnati.
- Controllo dei passeggeri affinché rispettino le regole di trasporto indicate dall'azienda, ad esempio riguardo il consumo di cibo o bevande o l'utilizzo del telefono a bordo.
- Carico e scarico di bagagli pesanti, aiutando i clienti sia nella sistemazione iniziale che nella raccolta a fine tratta.
- Manutenzione ordinaria del veicolo, compiendo piccole riparazioni e allertando gli uffici di competenza in caso di malfunzionamenti o rumori sospetti.
- Assistenza a persone disabili durante le fasi di salita e discesa dal veicolo, incluso l'uso di rampe e il trasporto a bordo della sedia a rotelle o di altro mezzo.
- Protezione dei passeggeri e corretta applicazione dei protocolli di emergenza in caso di incidenti, incendi o altre situazioni di rischio.
- Vigilanza all'interno del veicolo per prevenire eventuali situazioni di rischio per i passeggeri e per il mezzo.
- Assistenza ed erogazione di informazioni a turisti offrendo assistenza anche in lingua straniera.
- Gestione professionale di eventuali litigi o problemi a bordo e a terra intervenendo come da regolamento per la risoluzione della controversia.
- Assistenza ad anziani, bambini non accompagnati, donne incinte e persone in stato di evidente bisogno nelle modalità previste dal regolamento.
- Verifica del possesso di regolare titolo di viaggio da parte dei passeggeri prima di salire a bordo gestendo i singoli casi secondo quanto previsto dal regolamento.
- Emissione di biglietti utilizzando le macchine elettroniche per il pagamento POS e rilascio della relativa documentazione.
Autista autobus turistici
Toscana bus
Firenze , Firenze
2016.09 - 2024.06
- Guida di autobus turistici lungo percorsi prestabiliti, garantendo la sicurezza dei passeggeri.
Autista autobus turistici
Ancillotti
Lamporecchio , Pistoia
2013.09 - 2015.09
- Guida di autobus turistici lungo percorsi prestabiliti, garantendo la sicurezza dei passeggeri.
- Manutenzione ordinaria del veicolo, inclusa la verifica dei livelli dei fluidi e la pulizia interna ed esterna.
- Collaborazione con guide turistiche e altri operatori del settore per creare un'esperienza complessiva positiva.
- Pianificazione di itinerari ottimali per tour turistici, considerando il traffico e le condizioni meteorologiche.
- Cura, manutenzione ordinaria e pulizia del mezzo.
- Trasporto di passeggeri su tratte a lungo raggio.
- Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
- Guida del mezzo nel rispetto del codice stradale e delle policy definite dall'azienda.
- Controllo della pulizia e dello stato del mezzo al termine della giornata lavorativa.
- Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
- Guida del veicolo anche durante i turni notturni, garantendo sicurezza alla guida e attenzione durante le corse.
- Controllo dei passeggeri affinché rispettino le regole di trasporto indicate dall'azienda, ad esempio riguardo il consumo di cibo o bevande o l'utilizzo del telefono a bordo.
- Carico e scarico di bagagli pesanti, aiutando i clienti sia nella sistemazione iniziale che nella raccolta a fine tratta.
- Assistenza ed erogazione di informazioni a turisti offrendo assistenza anche in lingua straniera.
- Assistenza ad anziani, bambini non accompagnati, donne incinte e persone in stato di evidente bisogno nelle modalità previste dal regolamento.
- Adozione di misure di sicurezza e di emergenza in caso di incidenti o guasti.
- Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza dei passeggeri durante il viaggio sui mezzi.
- Guida pratica e sicura del mezzo nel completo rispetto delle procedure e del codice della strada.
- Aiuto ai passeggeri disabili nell'accesso e nella discesa dal veicolo tramite le apposite rampe.
- Gestione del rapporto con accompagnatori e guide per assicurare un'esperienza serena ai clienti.
Titolare di impresa artigiana
Aeg tour
Montoro, Avellino
2001.06 - 2008.09
- Negoziazione con fornitori per l'acquisto di materiali e attrezzature, garantendo le migliori condizioni di prezzo e qualità.
- Ricerca e sviluppo di nuove tecniche e materiali da introdurre nei processi produttivi per mantenere l'impresa competitiva.
- Gestione operativa quotidiana dell'officina, inclusa la programmazione e supervisione dei lavori in corso.
- Controllo della qualità dei lavori eseguiti, assicurando il rispetto degli standard e la soddisfazione del cliente.
- Formazione e gestione del team di lavoro, incluse le attività di assunzione, valutazione delle prestazioni e sviluppo delle competenze.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
- Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
- Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
- Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
- Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
- Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.
Istruzione
Licenza media -
Galliani
Avellino06.1986
Competenze
- Competenze meccaniche
- Protocolli di sicurezza
- Resistenza fisica
- Conoscenza dei percorsi urbani
- Uso di GPS
- Conoscenza del territorio
- Capacità relazionali
- Flessibilità e disponibilità
- Conoscenza della viabilità
- Precisione
- Cortesia e professionalità
- Affidabilità
- Gestione dello stress
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Codice della strada
- Manutenzione ordinaria
- Conoscenza delle procedure di prevenzione degli incidenti
- Conoscenza delle leggi sui trasporti
- Conoscenza del software di gestione dei trasporti
- Abilità di risposta rapida
- Visione periferica
- Conoscenza di lingue straniere
- Manutenzione di base del veicolo
Cronologia
Autista Autobus
Stena Travel
2025.04 - ad oggi
Autista autobus turistici
Toscana bus
2016.09 - 2024.06
Autista autobus turistici
Ancillotti
2013.09 - 2015.09
Titolare di impresa artigiana
Aeg tour
2001.06 - 2008.09
Licenza media -
Galliani