Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Disponibilità al lavoro
Cronologia
Piacere, sono

Giada Frediani

Amsterdam
Giada Frediani

Profilo professionale

Team leader con esperienza in cerca di nuove sfide professionali. Tenace e abile nelle relazioni, so costruire squadre efficienti e motivate. Non perdo mai di vista l'obiettivo finale e sono in grado di pianificare efficacemente le attività. Ottime doti di problem solving e forte etica professionale. Esperta in tecniche di analisi dei KPI e abile nell'utilizzo di sistemi RFID, con forte capacità di autonomia e responsabilità.


















Panoramica

8
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Inditex
Amsterdam

Responsabile di reparto
02.2018 - 12.2024

Panoramica del lavoro

  • Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
  • Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
  • Implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali stabiliti.
  • Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
  • Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
  • Analisi dell'andamento delle vendite e predisposizione della relativa reportistica.
  • Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
  • Selezione e formazione del personale di negozio.
  • Rilevamento delle esigenze di manutenzione della struttura e pianificazione degli interventi necessari.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
  • Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
  • Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.

Forever21
Amsterdam

Commessa di negozio di abbigliamento
01.2017 - 01.2018

Panoramica del lavoro

  • Operazioni di cassa, inclusa la gestione delle transazioni finanziarie e l'emissione di scontrini e fatture.
  • Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
  • Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
  • Pulizia e riordino del negozio.
  • Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.

Istruzione

Sismondi-Pacinotti
Pescia

operatore socio sanitario
06-2009

Panoramica dell'università

  • Diploma [Tipologia]

Competenze

  • Risoluzione dei problemi
  • Tecniche di analisi dei KPI
  • Competenze organizzative e gestionali
  • Gestione del personale
  • Utilizzo sistemi RFID
  • Formazione dei dipendenti
  • Gestione dei conflitti
  • Autonomia e responsabilità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Disponibilità
Vedi la mia disponibilità
Non disponibile
Disponibile
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sabato
domenica
mattina
pomeriggio
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Cronologia

Responsabile di reparto
Inditex
02.2018 - 12.2024
Commessa di negozio di abbigliamento
Forever21
01.2017 - 01.2018
Sismondi-Pacinotti
operatore socio sanitario

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