Summary
Work History
Education
Skills
Competenze linguistiche
Timeline
Generic
Giada Piró

Giada Piró

MILANO

Summary

Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro,dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Work History

Addetta alla cassa

Puravida club
  • Esecuzione autonoma delle attività assegnate
  • Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione
  • Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo efficiente
  • Gestione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa
  • Ricezione di pagamenti in contanti
  • Tramite carte di credito
  • Bancomat

Cameriera

Mercato Centrale Di Milano
Milano
  • Provided exceptional customer service by promptly taking orders and addressing guest inquiries
  • Maintained cleanliness and organization of dining area, ensuring a welcoming atmosphere
  • Assisted in training new servers on menu items and service protocols
  • Handled cash transactions efficiently, ensuring accuracy in billing and payments
  • Resolved customer complaints swiftly, maintaining high satisfaction levels
  • Served food and beverages promptly with focused attention to customer needs.
  • Worked with POS system to place orders, manage bills, and handle complimentary items.
  • Collaborated with team members during busy shifts for efficient workflow and excellent guest experiences.
  • Cultivated warm relationships with regular customers.
  • Performed opening and closing duties, ensuring the dining area was prepared for seamless service transitions.
  • Maintained a clean and orderly dining area for an enjoyable guest experience.
  • Provided attentive service during high-volume periods without sacrificing attention to detail or guest rapport.
  • Bussed and reset tables to keep dining room and work areas clean.
  • Addressed customer complaints or concerns professionally, ensuring swift resolution and maintaining positive relationships.
  • Followed health and safety protocols crucial for maintaining safe and sanitary environments for customers and staff.
  • Used slow periods to restock supplies, ice, trays, and delivery bags.
  • Managed inventory of dining supplies to prevent shortages during service.
  • Contributed to inventory management by monitoring stock levels.
  • Assisted in planning and execution of special events, contributing to restaurant's reputation for hosting.
  • Maintained high standards of personal appearance and hygiene, reflecting positively on establishment.
  • Presented menus to patrons promptly after seating and answered questions about menu items, making recommendations upon request.
  • Carried out complete opening, closing and shift change duties to keep restaurant working efficiently and teams ready to meet customer needs.
  • Processed orders and sent to kitchen employees for preparation.
  • Printed dining checks with total due, collected payment and offered receipts to complete transactions.
  • Inspected dishes and utensils for cleanliness.

Banconista bar e cameriera

Grapes
  • Servizio al tavolo e con l'utilizzo professionale del vassoio
  • Preparazione della sala e del bancone avendo cura dell'ordine e della pulizia
  • Pulizia degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno e rifornimento bancone
  • Preparazione snack, toast, taglieri e insalate
  • Preparazione drink alcolici e soft drink
  • Supporto al personale di sala nel servizio ai tavoli
  • Preparazione materiale del bancone ghiaccio ed ingredienti per i drink
  • Disposizione di sedie e tavoli
  • Presa degli ordini
  • Verifica della soddisfazione dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche
  • Preparazione di vassoi, cannucce, stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e patatine
  • Maintained cleanliness and organization of dining area to enhance guest experience.
  • Provided exceptional customer service by promptly taking and delivering orders.

Education

Diploma Tecnico - Turismo

Claudio Varalli
Milano, Mi

Skills

Aspetto curato e professionale

Carattere spigliato e cordiale

Organizzazione del lavoro e gestione delle priorità

Attitudine al servizio clienti

Predisposizione al lavoro con il pubblico

Gestione delle ordinazioni

Resistenza allo stress

Puntualità

Utilizzo di sistemi POS

Conoscenza di Internet

Capacità di vendita

Alto livello di energia

Multitasking

Pazienza e cortesia

Gentilezza

Capacità di cassa

Autonomia organizzativa

Pulizia del bar

Professionalità

Capacità di apprendimento rapido

Conoscenza delle bevande calde

Buone capacità comunicative

Gestione efficace del tempo

Abilità di navigazione Internet

Preparazione antipasti

Gestione dei reclami

Autonomia operativa

Abilità di multitasking

Gestione della cassa

Conoscenza dei caffè

Servizio al banco

Risoluzione dei problemi

Teamworking

Servizio al tavolo

Gestione degli ordini

Mantenimento delle scorte

Capacità di lavorare in team

Rispetto per le regole

Uso di software di prenotazione

Gestione della posta elettronica

Disponibilità e cortesia

Velocità

Puntualità e precisione

Energia positiva

Attenzione al dettaglio

Buone capacità organizzative

Standing professionale

Cordialità

Presenza professionale

Preparazione di snack

Disponibilità e flessibilità

Competenze linguistiche

Italiano
Lingua Madre
Spagnolo
Intermedio superiore
B2
Inglese
Intermedio
B1
Tedesco
Principiante
A1

Timeline

Addetta alla cassa

Puravida club

Diploma Tecnico - Turismo

Claudio Varalli

Cameriera

Mercato Centrale Di Milano

Banconista bar e cameriera

Grapes
Giada Piró