Gianluca Giannini

• MANAGER APPASSIONATO E ORIENTATO AL RISULTATO, ATTIVO NEL SETTORE ALBERGHIERO DAL 1994, CON ESPERIENZA IN STRUTTURE DI OGNI FASCIA (4
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• BOUTIQUE E CATENE INTERNAZIONALI). HO DIRETTO TEAM DI OLTRE 100 DIPENDENTI, GARANTENDO LIVELLI DI ECCELLENZA IN TERMINI DI SERVIZIO, EFFICIENZA OPERATIVA E CRESCITA DEI RICAVI.

Manager scrupoloso, con comprovata capacità di costruzione di relazioni e di mantenimento di partnership con gli stakeholder allo scopo di aumentare la produttività complessiva e accrescere i canali di profitto. Dotato di leadership nonché di grandi capacità di multitasking e persuasione. In grado di espandere il network di connessioni determinando e soddisfacendo efficacemente le esigenze dei clienti, implementando modelli di prezzo e ottimizzando le procedure di controllo dell'inventario.

• 1994: “Sales and Marketing” “L’arte di comunicare” “Hotel Management” by Hilton International
• 1995 a oggi: “La cultura dell’ospitalità” “L’arte di vendere” “Room Revenue e Yield Management” “Upselling e Downselling” “Meeting e Congressi” “Il Budget ed il controllo di gestione” “Il Mailing” “Il mercato giapponese” “Pubbliche Relazioni” “Il Break-Even Point” “Luxury Hospitality” by Golden Tulip Worldwide Business School e Teamwork

• Vendite - Incremento delle vendite del [X%] in un periodo di due anni.
• Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.