Sefora Corti
Carimate
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione aziendale e nei rapporti con clienti esteri, con eccellenti capacità di leadership e organizzazione. Abile nel problem solving analitico. Comprovato successo nella realizzazione di iniziative di ottimizzazione e gestione dei cambiamenti.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile Amministrativa, Acquisti e HR
Soluzioni srl Società Benefit
Carimate, CO
2018.11 - ad oggi
- Gestione completa della finanza aziendale, relazioni con le banche, ciclo attivo/passivo e cash flow, per ottimizzare i flussi di cassa.
- Supervisione fatturazione elettronica SDI, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
- Elaborazione fogli di calcolo e presentazioni per la direzione.
- Responsabile Acquisti: trattative commerciali, scouting fornitori e gestione partnership.
- Gestione del parco auto (circa 20 veicoli): documentazione, manutenzioni, revisioni e scadenziari.
- Collaborazione con i team tecnici nell'implementazione di software gestionali.
- Responsabile HR: selezione, colloqui, onboarding, formazione, supervisione del sistema di rilevazione presenze e aggiornamento delle anagrafiche dipendenti.
- Mediazione e risoluzione di situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
Impiegata Commerciale Estero
Ideal-tek SA
Balerna, Svizzera
2013.05 - 2015.05
- Fatturazione attiva e verifica documentazione.
- Gestione completa delle spedizioni internazionali, coordinamento logistica e monitoraggio consegne.
- Attività di customer care, supporto clienti e gestione post-vendita.
Customer Care Europa
Kross Automat SA
Mendrisio, Svizzera
2011.02 - 2012.02
- Gestione clienti europei: offerte commerciali, ordini e supporto pre/post vendita.
- Relazioni diretto con clienti scandinavi, inclusi meeting e visite in loco.
Impiegata ufficio commerciale estero
RE.M srl
Mariano Comense, CO
2001.07 - 2010.12
- Corrispondenza clienti Europa e USA.
- Sviluppo progetti personalizzati in collaborazione con lo staff tecnico.
- Redazione offerte commerciali e gestione trattative nelle fasi preliminari.
- Assistente della Direzione Generale e interprete in inglese e tedesco.
- Supporto post-vendita e interpretariato telefonico.
- Partecipazione a fiere internazionali e promozione macchinari CNC.
Impiegata ufficio amministrativo
F.lli Galli srl
Carugo, CO
2000.04 - 2001.07
- Contabilità fornitori: controllo e registrazione delle fatture.
- Elaborazione e verifica buste paga (circa 80 dipendenti).
- Supporto linguistico all'ufficio commerciale.
Shop Assistant
Trocadero Centre
London
1999.09 - 2000.01
- Vendita assistita, upselling, allestimento vetrine.
Tirocinio Estero
Robert Kuka GmbH
Munchen, Germany
1998.06 - 1998.07
- Stage curriculare: attività di inserimento dati, gestione dell'archivio e registrazione delle fatture.
Istruzione
Diploma di Ragioniere e perito commerciale - specializzazione in lingue estere
Istituto Tecnico Jean Monnet
Mariano Comense1999-07
Zertifikat Deutsch als Fremdsprache -
Goethe Institut di Monaco di Baviera
Mariano ComenseAttestato di partecipazione al corso di spagnolo base - Spagnolo base
Centro EDA, Direzione Didattica Statale di Cantù
CantùCompetenze
- Gestione commerciale e rapporti con clienti esteri
- Trattative e negoziazione
- Customer care internazionale
- HR & onboarding
- Project coordination e supporto ai team tecnici
- Mentoring e formazione interna
- Comunicazione interculturale
- Leadership e gestione team
- Problem solving analitico
- Autonomia operativa: capacità di organizzare le attività in modo indipendente, rispettando le priorità e assumendo le responsabilità necessarie
- Leadership e organizzazione aziendale: solide competenze nel coordinamento di team, sviluppate attraverso esperienze sportive, accompagnate da elevate capacità empatiche e relazionali
- Capacità di gestione dei conflitti
- Problem solving: attitudine all'analisi e alla risoluzione di problemi complessi mediante un approccio strutturato e graduale
- Flessibilità e adattabilità: estrema capacità di adattarsi rapidamente a contesti diversi e a situazioni impreviste, mantenendo un approccio positivo e orientato agli obiettivi
- Riservatezza e professionalità
- Uso di MS Office
Language Skills
Italian
Madrelingua
C2
English
Avanzato
C1
German
Intermedio avanzato
B2
French
Intermedio
B1
Spanish
Base
A2
Hobby e interessi
Sport Bocce: Campionessa del Mondo 2004 (Brasile), Campionessa Europea 2011 (Turchia), Medaglia Oro ai Giochi del Mediterraneo (2009), Esperienza sportiva che ha rafforzato disciplina, concentrazione, lavoro di squadra ed empatia, Escursionismo e attività all'aperto: Nel tempo libero amo dedicarmi a camminate in montagna e gite in bicicletta, attività che mi permettono di mantenermi attiva, stare a contatto con la natura e rigenerare mente e corpo
Cronologia
Responsabile Amministrativa, Acquisti e HR
Soluzioni srl Società Benefit
2018.11 - ad oggi
Impiegata Commerciale Estero
Ideal-tek SA
2013.05 - 2015.05
Customer Care Europa
Kross Automat SA
2011.02 - 2012.02
Impiegata ufficio commerciale estero
RE.M srl
2001.07 - 2010.12
Impiegata ufficio amministrativo
F.lli Galli srl
2000.04 - 2001.07
Shop Assistant
Trocadero Centre
1999.09 - 2000.01
Tirocinio Estero
Robert Kuka GmbH
1998.06 - 1998.07
Diploma di Ragioniere e perito commerciale - specializzazione in lingue estere
Istituto Tecnico Jean Monnet
Zertifikat Deutsch als Fremdsprache -
Goethe Institut di Monaco di Baviera
Attestato di partecipazione al corso di spagnolo base - Spagnolo base
Centro EDA, Direzione Didattica Statale di Cantù