Gioele Pellegrini
rignano sull’arno
Profilo professionale
Receptionist / Assistente con ampia esperienza nella gestione di aree di accoglienza e dei sistemi telefonici multilinea in ambienti di lavoro dinamici, nel pieno rispetto delle norme di sicurezza. Team player con orientamento ai risultati e particolare attenzione alla gestione dei documenti riservati.
Panoramica
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Brand ambassador iliad
Pta group
figline valdarno, fi
2025 - 2026
- Lancio di prodotti o servizi mediante strategie di advertising, meeting, conferenze, eventi e iniziative di marketing.
- Analisi del prodotto/servizio e del target per implementare strategie persuasive capaci di influenzare le scelte di acquisto.
- Comunicazione di vision, mission e brand identity secondo modalità in linea con il target di riferimento.
- Collaborazione costante con il management aziendale per comunicare feedback, sentiment e report su target e attività di advocacy.
- Elaborazione di report quali-quantativi per valutare le attività svolte e i risultati ottenuti.
- Identificazione di potenziali modalità di sviluppo dell'area di vendita e ricerca di nuovi clienti.
- Comunicazione efficace del valore, della qualità e dello stile del prodotto allo scopo di attrarre potenziali clienti.
Segretario
Workook srl, Castelfranco
Castelfranco
- Organizzazione e mantenimento dell'archivio documentale
- Preparazione di report e verbali per riunioni
- Gestione delle relazioni con i fornitori e i clienti
- Monitoraggio delle scadenze e delle attività pianificate
- Accoglienza clienti e gestione delle comunicazioni telefoniche
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per il personale
- Assistenza nella risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
collaboratore esterno
maori group - Vodafone
figline valdarno
2025 - 2025
- Installazione e configurazione di sistemi e apparecchiature tecnologiche presso clienti esterni.
- Manutenzione preventiva e risoluzione guasti su impianti e sistemi tecnici in diverse località.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
collaboratore esterno
seven consulting srl - Windtre
figline valdadno
2025 - 2025
- Identificazione, valutazione e risoluzione tempestiva di eventuali malfunzionamenti.
- Verifica del corretto funzionamento delle nuove apparecchiature al fine di valutarne le prestazioni.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Valutazione dei sistemi integrati al fine di identificare eventuali malfunzionamenti mediante un approccio diagnostico visivo, manuale e computerizzato.
- Supporto al team di manutenzione durante le operazioni di routine e le richieste di assistenza non programmata.
Hostess
McDonald, Montevarchi
Montevarchi
2023 - 2023
- Apertura/chiusura cassa.
- Controllo merci.
- Problem solving.
- Organizzazione documenti e cartelle clienti.
- Gestione agenda e appuntamenti.
- Accoglienza e informazione clienti
- Lavoro in team.
- Distribuzione di gadget e altro materiale.
- Effettuazione del servizio di Hostess durante eventi, fiere.
- Preparazione del materiale informativo e dei gadget prima dell'evento.
- Gestione degli imprevisti secondo le procedure del piano di gestione dell'evento.
- Presidio del banco accoglienza e supporto informativo
- Supervisione del pubblico e dei partecipanti in modo da garantire il rispetto delle regole.
- Risoluzione di problematiche relative alle ordinazioni dei menu'.
- Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia nelle aree assegnate.
- Raccolta di questionari di soddisfazione da parte dei clienti.
- Supporto agli ospiti fornendo indicazioni e gestendone le richieste.
- Controllo dei flussi di accesso dei visitatori alle aree di competenza.
- Gestione di eventuali reclami, lamentele
- Esigenze particolari.
Receptionist
Tricorelax, Incisa Valdarno
Incisa Valdarno
2023 - 2021
- Accoglienza clienti e gestione telefonate incoming
- Organizzazione e pianificazione appuntamenti per il personale
- Assistenza nella risoluzione di problematiche e richieste dei clienti
- Monitoraggio della sicurezza degli accessi e registrazione visitatori
Istruzione
Terza media -
Scuola secondaria Giovanni Papini
Rignano sull'ArnoCompetenze
- Excel
- World
- Photoshop
- Social media
- Abilità di vendita
- Strategie di public relation
- Elementi di branding e comunicazione
- Conoscenza del marketing dei social media
- Pianificazione di eventi
LINGUE
Italiano
Inglese
Custom
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003.
Certificazioni
- Attestato segreteria amministrativa
Cronologia
Brand ambassador iliad
Pta group
2025 - 2026
Segretario
Workook srl, Castelfranco
collaboratore esterno
maori group - Vodafone
2025 - 2025
collaboratore esterno
seven consulting srl - Windtre
2025 - 2025
Hostess
McDonald, Montevarchi
2023 - 2023
Receptionist
Tricorelax, Incisa Valdarno
2023 - 2021
Terza media -
Scuola secondaria Giovanni Papini