Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
MADRELINGUA
PATENTE O PATENTI
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Cronologia
Generic
Giorgia Distefano

Giorgia Distefano

Mascalucia,CT

Profilo professionale

Collaboratrice energica, in grado di gestire situazioni di crescente complessità, desidera mettere la sua esperienza al servizio di un contesto lavorativo dinamico e stimolante. Puntuale nella gestione delle attività e dotata di ottime capacità relazionali, assicura un alto livello di soddisfazione.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Operatore multiservizi vice responsabile

Stazione di servizio Esso
Catania, CT
2023.09 - ad oggi
  • Coordinamento delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti di distribuzione carburanti.
  • Sviluppo e attuazione di strategie per massimizzare le vendite e migliorare il servizio al cliente.
  • Gestione quotidiana delle operazioni di stazione di servizio, inclusa la supervisione del personale e l'inventario.
  • Monitoraggio delle performance economico-finanziarie della stazione di servizio e reportistica periodica alla direzione.
  • Controllo e gestione delle scorte di carburante, lubrificanti e altri prodotti in vendita.
  • Gestione delle procedure di apertura e chiusura dell'esercizio.
  • Gestione delle fasi di pagamento tramite contanti, voucher o utilizzando il POS e delle casse del self-service.
  • Gestione degli ordini e delle fatturazioni dei distributori.
  • Mantenimento delle condizioni di pulizia, ordine e sicurezza nell'area di servizio.
  • Mantenimento delle linee guida indicate dall'azienda fornitrice.
  • Gestione dell'area interna, bar, ristoro e vendita di merci.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.

Addetta alle vendite

Bluespirit gioielleria C.C. "Centro Sicilia" Misterbianco
Misterbianco, CT
2021.10 - 2026.06
  • Vendita assistita, addetta alla cassa, riassortimento, sistemazione del negozio e del magazzino, carico merce, svolgimento di tutte le procedure amministrative del negozio
  • Gioielleria

Addetta alle vendite

Bluespirit gioielleria Centro commerciale Katané
Gravina di Catania
2019.11 - 2020.03
  • Vendita assistita, addetta alla cassa, riassortimento, sistemazione del negozio e del magazzino, carico merce, svolgimento di tutte le procedure amministrative del negozio.
  • Gioielleria

Addetta alle vendite

Compagnia di navigazione C.C. Etnapolis Belpasso
Belpasso, CT
2019.04 - 2019.08
  • Vendita assistita, addetta alla cassa e sistemazione del magazzino
  • Negozio di abbigliamento e accessori uomo

Store Manager

Stellazeta
Catania
2018.09 - 2019.04
  • Responsabile, vendita assistita, gestione della cassa e delle procedure amministrative
  • Bigiotteria, accessori moda, pelletteria, piercing, cartoleria, accessori bimba.

Addetta alle vendite

Stellazeta Centro Commerciale Katané
Gravina di Catania
2018.07 - 2018.09
  • Vendita assistita, gestione della cassa
  • Bigiotteria, accessori moda, pelletteria, piercing, cartoleria, accessori bimba.

Addetta alle vendite

FruitLove
Catania
2017.06 - 2017.09
  • Gestione della cassa e delle procedure amministrative, vendita assistita, gestione e organizzazione interna del Negozio
  • Ortofrutta e Bevande

Stage come banconista di agenzia viaggi

Agenzia di viaggi "ATON"
Gravina Di Catania, CT
2017.03 - 2017.03
  • Utilizzo dei sistemi informatici per la gestione aziendale in agenzia di viaggi, amministrazione, accoglienza, comunicazione, marketing, informazioni in lingue comunitarie, prenotazioni di itinerari turistici
  • Agenzia di viaggi

Istruzione

Diploma di maturità - Discipline turistiche aziendali, lingue straniere (inglese, francese, spagnolo), legislazione turistica, arte del territorio

IIS "E. De Nicola"
San G. La Punta
2017-06

Competenze

  • Certificazione Searching English livello A2
  • Diploma di studi in lingua francese livello B1 (Delf)
  • Attestato per il corso Sw Nuconga (Front office, prenotazioni individuali e di gruppo, check in e check out, chiusura contabile, gestione disponibilità)
  • Personalità dinamica e responsabile Spirito di gruppo
  • Forte capacità motivazionale, predisposizione ai rapporti interpersonali e capacità di adattamento ad un ambiente in continua evoluzione
  • Capacità di accoglienza acquisita in attività organizzate nel corso della carriera scolastica
  • Ottima conoscenza del pacchetto office (Word, Acces, Excel), Internet e posta elettronica

MADRELINGUA

Italiana
Esperto
Inglese, francese e spagnolo
Avanzato

PATENTE O PATENTI

Tipo "B" (Automunita) Il sottoscritto, a conoscenza che ai sensi dell’art. 26 della Legge 15/68 le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali e consapevole delle sanzioni penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R 28/12/00 n 445 in caso di dichiarazioni mendaci e della decadenza dei benefici eventualmente conseguiti al provvedimento emanato sulla base di dichiarazioni non veritiere, di cui all’art. 75 del D.P.R. del 28/12/00 n 445, ai sensi e per gli effetti dell’art. 47 del citato D.P.R. 445/2000, sotto la propria responsabilità dichiara che quanto riportato nel presente CV corrisponde al vero. Inoltre, il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dal D.L. 30 Giugno 2003 n 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”al solo scopo di trattare, inserire e conservare nella Vs. banca dati tutti i dati contenuti nel presente. Autorizza, inoltre, a comunicare i propri dati alla Regione Campania ad altri Enti finanziatori di corsi di formazione professionale.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE

Attestato di partecipazione all' Olimpiade di Matematica.

Cronologia

Operatore multiservizi vice responsabile

Stazione di servizio Esso
2023.09 - ad oggi

Addetta alle vendite

Bluespirit gioielleria C.C. "Centro Sicilia" Misterbianco
2021.10 - 2026.06

Addetta alle vendite

Bluespirit gioielleria Centro commerciale Katané
2019.11 - 2020.03

Addetta alle vendite

Compagnia di navigazione C.C. Etnapolis Belpasso
2019.04 - 2019.08

Store Manager

Stellazeta
2018.09 - 2019.04

Addetta alle vendite

Stellazeta Centro Commerciale Katané
2018.07 - 2018.09

Addetta alle vendite

FruitLove
2017.06 - 2017.09

Stage come banconista di agenzia viaggi

Agenzia di viaggi "ATON"
2017.03 - 2017.03

Diploma di maturità - Discipline turistiche aziendali, lingue straniere (inglese, francese, spagnolo), legislazione turistica, arte del territorio

IIS "E. De Nicola"
Giorgia Distefano