Giorgia Schillaci

• Animazione per bambini e adulti all'interno del villaggio turistico, con lo scopo di creare un clima sereno e coinvolgente per i clienti durante la permanenza.
• Allestimento di locali e attrezzature per le attività di intrattenimento in programma.
• Organizzazione di spettacoli di vario tipo con la partecipazione attiva degli ospiti del villaggio.
• Ideazione di attività di animazione adatte ad ogni fascia d'età presente nel villaggio.
• Gestione di miniclub destinato ai clienti più piccoli. Creando e sviluppando attività capaci si stimolare la creatività e l'interesse dei bambini.
• Creazione di intrattenimento dinamico e sempre diverso.

durante lo stage ho effettuato diverse mansioni come.

• Gestione e archiviazione di documenti aziendali
• Supporto alle attività relative al front office e al customer care
• Accoglienza dei clienti registrazione dei dati e rilascio dei badge per le stanze

• Accoglienza visitatori con informazioni chiare e precise sui servizi offerti
• Gestione dei pagamenti in contanti, con carte o con strumenti digitali
• Vendita e stampa di tagliandi tramite gestionale di biglietteria
• Mediazione efficace con l'utenza in caso di disguidi o lamentele.
• Esposizione di materiale informativo e promozionale al front office secondo le disposizioni aziendali