Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Cronologia
Generic
Giovanni Albano

Giovanni Albano

SCAFATI,SA

Panoramica

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Apprendista di Odontotecnico

Studio Privato
Trecase, NA
01.2017 - 01.2018
  • Lavorazione di ceramica dentale per la creazione di corone e ponti, applicando tecniche di stratificazione.
  • Preparazione di modelli dentali in gesso, seguendo le specifiche delle prescrizioni odontoiatriche.
  • Creazione di protesi su misura per adattarsi alle esigenze specifiche del paziente e alle sue necessità quotidiane.

Grafico

Cartoleria/Editoria
Scafati, SA
01.2020 - 01.2021
  • Nel quale ho affinato le conoscenze nell'utilizzo dei programmi di sviluppo grafico come Photoshop, Illustrator, Premiere.
  • Creazione di illustrazioni e grafiche vettoriali per campagne marketing e comunicazione visiva.
  • Progettazione e realizzazione di materiali grafici pubblicitari, inclusi brochure, poster e banner digitali.
  • Creazione di loghi innovativi basati sui nuovi trend di grafica.

Responsabile

InStazione, A&A di Alfonso Onda
Pompei, NA
05.2022 - ad oggi

Società bivalente che comprende un Agenzia/Conciergerie Turistica e un Tabacchi.

Tabacchi:

  • Ordinazione e gestione dell'inventario di tabacchi, riviste, dolciumi e accessori per fumatori.
  • Gestione cassa e transazioni finanziarie, inclusi pagamenti elettronici, riscossione bollette e ricariche telefoniche.
  • Pagamento dei bollettini postali autorizzati con i sistemi Sisal/Lis.
  • Controllo delle scorte a magazzino e predisposizione degli ordini di acquisto, tenendo conto della stagionalità e dei trend di mercato.
  • Rivendita di titoli di viaggio e abbonamenti della rete regionale e Nazionale Trenitalia, con sistemi per tabaccheria e tramite il portale "Pico" di Trenitalia accessibile tramite l'agenzia.

Agenzia turistica (Operatore front office):

  • Gestione e coordinamento delle attività giornaliere di una agenzia di viaggi, inclusa l'organizzazione di tour.
  • Assistenza ai clienti nel processo di prenotazione di viaggi, fornendo informazioni dettagliate su destinazioni e servizi.
  • Prenotazione di soggiorni, voli e trasporti in Italia e all'estero utilizzando PICO e altri portali come Flixbus, Marino, compagnie aeree e di navigazione cercando di organizzare nel minimo dettaglio il viaggio secondo le esigenze del cliente, considerando anche il budget.
  • Consulenza sui luoghi più interessanti, sui ristoranti, hotel e attrazioni della destinazione scelta in fase di prenotazione.
  • Intervento tempestivo in caso di problemi e risoluzione di eventuali inconvenienti legati all'organizzazione dei viaggi.
  • Partnership con i principali gruppi internazionali di servizi turistici per promuovere pacchetti all-inclusive a prezzi competitivi.
  • Conoscenza dei protocolli di sicurezza vigenti in altri Paesi per un servizio di Customer Care personalizzato.
  • Redazione di report per analizzare l'efficacia delle attività promozionali implementate.

Istruzione

Diploma Odontotecnico - Servizi Socio Sanitari ODONTOTECNICO

I.P.S.I.A Francesco Trani
Salerno
07-2017

Competenze

    Attitudine Creativa:

  • AutoCAD (creazione di protesi dentali) e Blender (grafica e modellazione 3D)
  • Photoshop, Illustrator, Premiere Pro per la creazione di grafiche editoriali e pubblicitarie Ottima conoscenza della suite Adobe

    Software di contabilità e gestione aziendale:

  • Esperienza nell'utilizzo di SAP per la gestione delle transazioni contabili, la generazione di report finanziari, e l'analisi delle performance aziendali Competenza nell'inserimento e controllo di documenti contabili, gestione dei bilanci e della contabilità generale
  • Microsoft Excel, ottima conoscenza di Excel, inclusi fogli di calcolo complessi, tabelle pivot, funzioni avanzate e l'automazione dei processi tramite macro

Certificazioni

  • PEKIT Expert, 12/09/17
  • ESOL Certificate - C1 Mastery, 05/19/18
  • Operatore Socio Sanitario, 01/15/20
  • Diploma Odontotecnico, 2017, I.P.S.I.A Francesco Trani (SA), 92/100

Lingue

Italiano
Esperto
C2
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Base
A2

Cronologia

Responsabile

InStazione, A&A di Alfonso Onda
05.2022 - ad oggi

Grafico

Cartoleria/Editoria
01.2020 - 01.2021

Apprendista di Odontotecnico

Studio Privato
01.2017 - 01.2018

Diploma Odontotecnico - Servizi Socio Sanitari ODONTOTECNICO

I.P.S.I.A Francesco Trani
Giovanni Albano