Lavorazione di ceramica dentale per la creazione di corone e ponti, applicando tecniche di stratificazione.
Preparazione di modelli dentali in gesso, seguendo le specifiche delle prescrizioni odontoiatriche.
Creazione di protesi su misura per adattarsi alle esigenze specifiche del paziente e alle sue necessità quotidiane.
Grafico
Cartoleria/Editoria
Scafati, SA
01.2020 - 01.2021
Nel quale ho affinato le conoscenze nell'utilizzo dei programmi di sviluppo grafico come Photoshop, Illustrator, Premiere.
Creazione di illustrazioni e grafiche vettoriali per campagne marketing e comunicazione visiva.
Progettazione e realizzazione di materiali grafici pubblicitari, inclusi brochure, poster e banner digitali.
Creazione di loghi innovativi basati sui nuovi trend di grafica.
Responsabile
InStazione, A&A di Alfonso Onda
Pompei, NA
05.2022 - ad oggi
Società bivalente che comprende un Agenzia/Conciergerie Turistica e un Tabacchi.
Tabacchi:
Ordinazione e gestione dell'inventario di tabacchi, riviste, dolciumi e accessori per fumatori.
Gestione cassa e transazioni finanziarie, inclusi pagamenti elettronici, riscossione bollette e ricariche telefoniche.
Pagamento dei bollettini postali autorizzati con i sistemi Sisal/Lis.
Controllo delle scorte a magazzino e predisposizione degli ordini di acquisto, tenendo conto della stagionalità e dei trend di mercato.
Rivendita di titoli di viaggio e abbonamenti della rete regionale e Nazionale Trenitalia, con sistemi per tabaccheria e tramite il portale "Pico" di Trenitalia accessibile tramite l'agenzia.
Agenzia turistica (Operatore front office):
Gestione e coordinamento delle attività giornaliere di una agenzia di viaggi, inclusa l'organizzazione di tour.
Assistenza ai clienti nel processo di prenotazione di viaggi, fornendo informazioni dettagliate su destinazioni e servizi.
Prenotazione di soggiorni, voli e trasporti in Italia e all'estero utilizzando PICO e altri portali come Flixbus, Marino, compagnie aeree e di navigazione cercando di organizzare nel minimo dettaglio il viaggio secondo le esigenze del cliente, considerando anche il budget.
Consulenza sui luoghi più interessanti, sui ristoranti, hotel e attrazioni della destinazione scelta in fase di prenotazione.
Intervento tempestivo in caso di problemi e risoluzione di eventuali inconvenienti legati all'organizzazione dei viaggi.
Partnership con i principali gruppi internazionali di servizi turistici per promuovere pacchetti all-inclusive a prezzi competitivi.
Conoscenza dei protocolli di sicurezza vigenti in altri Paesi per un servizio di Customer Care personalizzato.
Redazione di report per analizzare l'efficacia delle attività promozionali implementate.
AutoCAD (creazione di protesi dentali) e Blender (grafica e modellazione 3D)
Photoshop, Illustrator, Premiere Pro per la creazione di grafiche editoriali e pubblicitarie Ottima conoscenza della suite Adobe
Software di contabilità e gestione aziendale:
Esperienza nell'utilizzo di SAP per la gestione delle transazioni contabili, la generazione di report finanziari, e l'analisi delle performance aziendali Competenza nell'inserimento e controllo di documenti contabili, gestione dei bilanci e della contabilità generale
Microsoft Excel, ottima conoscenza di Excel, inclusi fogli di calcolo complessi, tabelle pivot, funzioni avanzate e l'automazione dei processi tramite macro
Certificazioni
PEKIT Expert, 12/09/17
ESOL Certificate - C1 Mastery, 05/19/18
Operatore Socio Sanitario, 01/15/20
Diploma Odontotecnico, 2017, I.P.S.I.A Francesco Trani (SA), 92/100