Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Giovanni Tantsis

Giovanni Tantsis

Merate,LC

Profilo professionale

Professionista motivato con forte attitudine propositiva e resistenza allo stress. Eccelle nella comunicazione efficace e nella conoscenza del settore di riferimento, garantendo precisione e manualità. Abile nel problem solving e nell'ascolto attivo, si adatta rapidamente alle sfide.

Panoramica

7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Support Helpdesk

Tecnes Milano Srl
Smart working
12.2022 - ad oggi
  • Configurazione del sistema di prenotazione per alberghi (Booking Engine) tramite gestione dei contenuti, caricamento di immagini, politiche di cancellazione, creazione di camere, piani tariffari e mappatura;


  • Collegamento degli hotel con i portali di prenotazione (Booking, Expedia, Airbnb, etc) e configurazione degli stessi;


  • Problem solving: tramite telefono, e-mail e sistema ticket: overbooking, discrepanze di prezzi e inventario sulle OTA, aggiornamento canali di vendita con inserimento di nuove camere e piani tariffari con mappatura corretta


  • Customer Service: assistenza tecinca sul software in lingua italiana, inglese e spagnola

Traduttore

Freelance
Smart working
09.2015 - ad oggi
  • Traduzione di documenti tecnici, garantendo precisione terminologica e coerenza stilistica nelle seguenti combinazioni:


- Spagnolo > Italiano

- Italiano > Spagnolo

- Inglese > Italiano

- Italiano > Inglese


  • Traduzione legale-giuridica di testi relativi a specifiche aree del diritto
  • Consegna delle traduzioni revisionate e corrette secondo le scadenze stabilite
  • Revisione e adattamento del testo alla cultura della lingua di destinazione
  • Inserimento di note a piè di pagina per spiegare concetti non traducibili
  • Analisi della provenienza dei testi per la corretta valutazione in base alla cultura di riferimento.


Support Helpdesk

Parity Rate Srl
Milano, MI
04.2016 - 12.2022
  • Configurazione del sistema di prenotazione per alberghi (Booking Engine) tramite gestione dei contenuti, caricamento di immagini, politiche di cancellazione, creazione di camere, piani tariffari e mappatura;


  • Collegamento degli hotel con i portali di prenotazione (Booking, Expedia, Airbnb, etc) e configurazione degli stessi;


  • Problem solving: tramite telefono, e-mail e sistema ticket: overbooking, discrepanze di prezzi e inventario sulle OTA, aggiornamento canali di vendita con inserimento di nuove camere e piani tariffari con mappatura corretta


  • Customer Service: assistenza tecinca sul software in lingua italiana, inglese e spagnola

Istruzione

Master - Interpretariato di Conferenza

Civica Scuola Interpreti e Traduttori Altiero Spinelli
Milano
05-2015

Laurea - Mediazione Linguistica

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Carlo Bo
Milano
07-2013

Diploma di Scuola Superiore - Liceo Linguistico

Istituto Magistrale di Istruzione Superiore G. Bertacchi
Lecco
07-2010

Competenze

  • Problem solving
  • Comunicazione efficace
  • Capacità di ascolto attivo
  • Capacità di adattamento e flessibilità
  • Resistenza allo stress
  • Forte motivazione e attitudine propositiva
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Buona manualità e precisione

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Esperto
C2
Francese
Intermedio avanzato
B2
Greco
Intermedio
B1

Cronologia

Support Helpdesk

Tecnes Milano Srl
12.2022 - ad oggi

Support Helpdesk

Parity Rate Srl
04.2016 - 12.2022

Traduttore

Freelance
09.2015 - ad oggi

Master - Interpretariato di Conferenza

Civica Scuola Interpreti e Traduttori Altiero Spinelli

Laurea - Mediazione Linguistica

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Carlo Bo

Diploma di Scuola Superiore - Liceo Linguistico

Istituto Magistrale di Istruzione Superiore G. Bertacchi
Giovanni Tantsis