Keily Sanz Domenech
Zagarolo
Profilo professionale
Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo di Operatore Socio Sanitario per l'infanzia.
Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha dimostrato proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
2
2
Languages
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente domiciliare
Avicolf
Roma, RM
2021.04 - 2025.11
- Cura delle necessità delle persone assistite supportando il miglioramento della loro qualità di vita.
- Creazione di una relazione empatica con gli assistiti per assicurarne il supporto emotivo.
- Supporto ai pazienti nella pulizia personale, nella vestizione e nel cambio di postura.
- Supporto psico-emotivo al cliente volto a migliorarne la qualità della vita.
- Assistenza ai clienti con disabilità nei modi necessari a garantirne l'indipendenza e il benessere.
- Assistenza nelle attività quotidiane, incluse vestizione, cura della persona, pulizia e igiene personale.
- Assistenza di prim'ordine nelle mansioni domestiche generali, tra cui la preparazione dei pasti e la spesa alimentare.
- Pianificazione e realizzazione di attività ricreative adatte per stimolare le capacità cognitive e fisiche.
Barista cameriere
Sofio Bar
Roma
2018.12 - 2019.04
- Servizio al tavolo delle bevande con l'utilizzo professionale del vassoio.
- Allestimento e rifornimento di bancone, vetrine frigo, scaffali ed espositori.
- Pulizia e manutenzione della macchina del caffè.
- Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno.
- Preparazione della sala avendo cura dell'ordine e della pulizia.
- Preparazione di bevande e portate calde o fredde per il consumo ai tavoli e da asporto.
- Preparazione di snack dolci e salati per aperitivi.
- Preparazione rapida ed efficiente degli ordini e supporto in cucina al bisogno.
- Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
- Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
Cameriera di sala
Albergo Arts
Roma
2018.05 - 2018.09
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Collaborazione alla gestione degli ordini verificando le scorte di prodotti, biancheria da tavola, posate e bicchieri.
- Verifica dell'effettiva disponibilità delle pietanze proposte nel menu.
Cameriera di sala
Albergo Ritz
Roma
2018.04 - 2018.05
- Organizzazione della location e selezione del set di piatti, posate, bicchieri da vino e acqua più adeguato all'occasione.
- Rifornimento dei contenitori di tovaglioli, cannucce, posate e delle bottigliette di condimento.
- Sistemazione ottimale degli ospiti con esigenze speciali, compresi i seggiolini per bambini e le sedie a rotelle.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti rispondendo ad eventuali domande precedenti l'ordinazione.
- Gestione delle prenotazioni e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
- Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.
- Verifica della soddisfazione degli ospiti durante il servizio e risoluzione di eventuali problematiche.
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la gestione degli ordini e la rapidità del servizio.
- Gestione completa dei tavoli assegnati garantendo gli standard di servizio adeguati e la soddisfazione dei clienti.
- Presa delle ordinazioni e consegna degli ordini al personale di cucina.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi.
- Dimostrazione di un comportamento educato e professionale nei confronti dei clienti al fine di incoraggiare le richieste di informazioni e gli ordini.
Cameriera di ristorante
ristorante L' antico Ovile
Roma
2017.05 - 2017.07
- Mantenimento di un aspetto curato, pulito e professionale.
- Igienizzazione dei tavoli e cambio dei coperti.
- Somministrazione delle portate al tavolo con rapidità di servizio, ordine e cortesia .
- Organizzazione della sala e della disposizione dei tavoli.
- Servizio al tavolo di portate multiple a mano o con carrello.
- Controllo delle prenotazioni e assegnazione dei tavoli.
- Supporto alle operazioni di apertura e chiusura del locale.
- Illustrazione del menù del giorno, delle opzioni e delle alternative disponibili.
- Risoluzione di reclami, disservizi e lamentele da parte del cliente.
- Collaborazione all'allestimento di buffet e banchetti.
- Mise en place formale e informale dei tavoli a seconda dell'occorrenza.
- Dimostrazione di un comportamento educato e professionale nei confronti dei clienti al fine di incoraggiare le richieste di informazioni e gli ordini.
Hostess eventi
Max Animazione
Roma
2016.11 - 2017.05
- Effettuazione del servizio di Hostess durante eventi, fiere, maifestazioni e concerti.
- Distribuzione di gadget e altro materiale di merchandising.
- Accoglienza del pubblico e instradamento verso le aree consentite o i posti assegnati.
- Preparazione del materiale informativo e dei gadget prima dell'evento.
- Presidio del banco accoglienza e supporto informativo durante concerti, fiere ed eventi.
- Lavoro in team con gli addetti alla sicurezza e altri professionisti dell'evento.
- Supervisione del pubblico e dei partecipanti in modo da garantire il rispetto delle regole sulla sicurezza
Istruzione
Licenza Media - Ricostruzione unghie in gel
Abaco Scuole (Bellessere Srl)
Palestrina (RM)2016-10
Licenza Media - grafica pubblicitaria
Istituto professionale - 11SP Rosario Livatino
Palestrina (RM)2016-06
Competenze
- Ottime capacità problem solving
- Esperienza nell'assistenza a disabili
- Flessibilità oraria
- Pazienza
- Esperienza con persone disabili
- Organizzazione e gestione del gruppo in eventi organizzati
- Predisposizione al lavoro di gruppo
- Ottime doti comunicative
- Organizzazione dei gruppo di lavoro e gestione delle risorse nell'ambito della copertura organizzativa e gestionale negli eventi organizzati
Lingue
Spagnolo
Madrelingua
Italiano
Intermedio avanzato
B2
Costume
- Genere: Femminile
- Nazionalità: Cubana
Cittadinanza
Cittadinanza cubana
Permesso di soggiorno (permanente) per l'Italia dal 2014
Additional Information
Ottime capacità relazionali e di gestione delle risorse. Orientamento al raggiungimento degli obbiettivi di squadra.
Competenze linguistiche
Italiano B2
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Assistente domiciliare
Avicolf
2021.04 - 2025.11
Barista cameriere
Sofio Bar
2018.12 - 2019.04
Cameriera di sala
Albergo Arts
2018.05 - 2018.09
Cameriera di sala
Albergo Ritz
2018.04 - 2018.05
Cameriera di ristorante
ristorante L' antico Ovile
2017.05 - 2017.07
Hostess eventi
Max Animazione
2016.11 - 2017.05
Licenza Media - grafica pubblicitaria
Istituto professionale - 11SP Rosario Livatino
Licenza Media - Ricostruzione unghie in gel
Abaco Scuole (Bellessere Srl)