Giulia Di Biase

• Coordinamento e supervisione del personale dipendente;
• Gestione completa dell’attività commerciale e amministrativa, gestione dei rapporti con consulenti del lavoro e professionisti esterni;
• Amministrazione dei costi aziendali (affitto, spese operative, fornitori);
• Gestione della clientela e cura del servizio al pubblico;
• Organizzazione delle attività quotidiane e monitoraggio delle performance del punto vendita, predisposizione e gestione della documentazione in materia di antiriciclaggio, nel rispetto della normativa vigente.

• Supporto amministrativo ai manager delle Società del Gruppo nella gestione del personale (ferie, permessi, timbrature, aspettative, certificati di malattia anche esteri, emissione di certificati di stipendio per istituti finanziari), supporto alla direzione nella gestione delle relazioni sindacali.
• Esperienza nella gestione del ciclo attivo del rapporto di lavoro (assunzioni, variazioni contrattuali, cessazioni), compilazione degli UNILAV.
• Monitoraggio di una corretta gestione del ciclo paghe e dei relativi adempimenti mensili e annuali.
• Gestione del sito INPS ed INAIL per comunicazioni e documentazione riguardanti visite fiscali, cassetto previdenziale ed infortuni.
• Utilizzo del software Intiwag e Zucchetti; gestione della posta elettronica certificata (PEC) ed ordinaria in entrata ed uscita.

• Gestione amministrativa del personale, rilevazione delle presenze, attività di supporto ai dipendenti, gestione dei file, malattie, infortuni con comunicazione agli Enti preposti;
• Gestione del processo di recruiting, ovvero la ricerca e selezione di nuove figure da inserire all'interno dell'organico attraverso la pubblicazione delle offerte di lavoro da APL, valutazione dei CV e svolgimento dei colloqui di lavoro;
• Definizione degli aspetti contrattuali, quali concordare il trattamento economico e l'inquadramento lavorativo oltre agli eventuali benefit aziendali;
• Monitoraggio di una corretta gestione del ciclo paghe e dei relativi adempimenti mensili e annuali, come l'inserimento delle presenze e l'elaborazione dei cedolini.

• Attività di supporto ai clienti in momentanea difficoltà economico/finanziaria;
• Attività Outbound ed Inbound con supporto dei sistemi aziendali finalizzati al conseguimento degli obiettivi e target conferiti dal Team;
• Uso strategico di tecniche di recupero crediti personalizzate in base al cliente ed alla campagna in lavorazione, seguendo le linee guida/procedure/script conferiti dai Manager;
• Valutazione ed analisi circa la rimodulazione
• Rifinanziamento dei Prestiti Personali tramite colloquio telefonico e/o corrispondenza via mail con il cliente (modulistica/documentazione) con supporto dei Software aziendali.

• Gestione delle attività del team di lavoro;

• Organizzazione del personale;

• Monitoraggio dell'inventario controllo della pulizia ed ai possibili rischi per la salute ed alle violazioni di sicurezza;

• Gestione della liquidità e della cassa, monitoraggio incassi e pagamenti, gestione dei fornitori