Giulia Manferdini
Renazzo,FE
Profilo professionale
Profilo dinamico con formazione liceale e universitaria, caratterizzato da forti doti comunicative ed empatia. Grazie all’esperienza nella ristorazione ospedaliera, ho sviluppato ottime capacità di gestione ordini e risoluzione di problemi in tempi brevi. Cerco un’opportunità lavorativa stabile che mi permetta di mettere a frutto la mia precisione e la mia attitudine al lavoro per obiettivi, garantendo massima dedizione e puntualità.
Panoramica
6
6
years of professional experience
1
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Certification
Esperienza lavorativa
Operatrice di ristorazione ospedaliera
Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi
Firenze, FI
01.2023 - 09.2023
- Gestione Ordini e Logistica: Rilevazione quotidiana delle scelte alimentari dei pazienti nei vari reparti ospedalieri tramite sistemi digitali/cartacei, garantendo il rispetto delle diete specifiche prescritte dai medici.
- Supporto Operativo: Preparazione e confezionamento dei pasti nella cucina centrale, seguendo rigorosi standard igienico-sanitari (HACCP).
- Relazione con l’Utenza: Interfaccia diretta con i pazienti in contesti ospedalieri, gestione delle richieste e risoluzione di eventuali criticità con empatia e professionalità.
- Collaborazione in Team: Lavoro coordinato con il personale di reparto (infermieri e OSS) per garantire la corretta distribuzione e tempistica del servizio.
Animatrice centro estivo
Parrocchia San Sebastiano
Renazzo
06.2017 - 06.2019
- Compilazione giornaliera dei registri, annotando osservazioni, pasti serviti ed eventuali farmaci somministrati.
- Programmazione e gestione del calendario settimanale delle attività; coordinamento con altri educatori e genitori.
- Organizzazione di attività ludico-creative e gestione gruppi di bambini/e;
- Promozione atteggiamenti positivi con tecniche di rinforzo;
- Pianificazione spettacoli, laboratori manuali e giochi di gruppo;
- Applicazione regole per sicurezza e ambienti accoglienti.
Istruzione
Ostetricia
Università Degli Studi Di Ferrara
FerraraDiploma di scuola superiore - studi umanistici
Liceo Classico e Liceo delle Scienze Umane
07.2022
Competenze
- Affidabilità e rigoroso rispetto delle procedure aziendali e protocolli di sicurezza
- Conoscenza degli standard igienico sanitari e procedure di registrazione dati
- Motivazione e attitudine propositiva
- Orientamento al cliente
- Capacità di sintesi e ascolto attivo
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione del tempo
- Autonomia e responsabilità
- Comunicazione efficace
- Rispetto delle regole
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Gestione della posta elettronica professionale (Gmail, Outlook)
- Utilizzo efficace dei principali social network per comunicazione e supporto clienti
- Buona capacità di navigazione web e utilizzo di strumenti digitali
Certificazioni
- Patente B
- Automunita
Autorizzazione al trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi della legge 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) per la selezione del personale.
Cronologia
Operatrice di ristorazione ospedaliera
Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi
01.2023 - 09.2023
Animatrice centro estivo
Parrocchia San Sebastiano
06.2017 - 06.2019
Ostetricia
Università Degli Studi Di Ferrara
Diploma di scuola superiore - studi umanistici
Liceo Classico e Liceo delle Scienze Umane