GIULIA NAPOLITANO
Milano,Lombardia
Profilo professionale
Professionista con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'assicurazione del credito, maturata all'interno di una compagnia multinazionale.ho ricoperto ruoli strategici e operativi nei reparti commerciali amministrativi e di compliance seguendo clienti e intermediari in tutte le fasi del contratto.
Panoramica
28
28
anni di esperienza professionale
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
ACCOUNT/SALES MANAGER
Atradus Credit y Caution Seguros de Reaseguros
Milano
2002.07 - 2022.02
operatrice e coordinatrice
EUROP ASSISTANCE S.p.A.
Milano, Lombardia
01.1997 - 12.2000
- - Operatrice Call Center Inbound
- - Coordinatrice di team
SEGRETARIA E ASSISTENTE AMMINISTRATIVA
STEROPE TELEMATICA S.r.l.
Milano, Lombardia
1994.01 - 1996.12
Istruzione
DIPLOMA DI MATURITÀ SCIENTIFICA -
06.1992
Competenze
-
Capacità organizzative e di pianificazione
-
Problem solving
-
Attenzione ai dettagli
-
Attitudine al lavoro per obiettivi
-
Capacità di adattamento e flessibilità
-
Orientamento al cliente
-
Team management
-
Attitudine al lavoro di squadra
-
Propensione al lavoro per obiettivi
-
Resistenza allo stress
Contact
Nazionalità: Italiana
Lingue
Inglese
Avanzato
B2
Italiano
Madrelingua
C2
Certificazioni
- Corsi di inglese svolti negli anni presso Atradius e British Council
- Excel avanzato (80 ore, regione Lombardia, dic 2024) - Power Trading srl - via Olmetto - Milano
- Due Diligence Atradius sede d Milano - tutor Massimo Gessaghi - responsabile area Compliance
- Compliance - Atradius sede di Roma- tutor Claudio Lauricella responsabile di area account management
- Gestione obiezioni - Atradius - tutor Francesca Cortese responsabile risorse umane Atradius Italia
- Lettura di bilancio per non specialisti
- Negoziazione
- Time management - Randstad via Lepetit Milano
Competenze informatiche
Pacchetto Office (Excel Word PowerPoint Outlook)
Principali programmi per la gestione della posta elettronica
Sistemi gestionali interni Atradius
Sistemi operativi :MacOS e Windows
Cronologia
ACCOUNT/SALES MANAGER - Atradus Credit y Caution Seguros de Reaseguros
2002.07 - 2022.02
operatrice e coordinatrice - EUROP ASSISTANCE S.p.A.
01.1997 - 12.2000
SEGRETARIA E ASSISTENTE AMMINISTRATIVA - STEROPE TELEMATICA S.r.l.
1994.01 - 1996.12
Liceo R. Donatelli-B. Pascal - DIPLOMA DI MATURITÀ SCIENTIFICA,