Giulia Orcese
Montagnana
Profilo professionale
Ho esperienza nella gestione della clientela e nelle operazioni di cassa in contesti a contatto con il pubblico, anche in ambienti dinamici e multitasking. Nel tempo ho svolto attività di assistenza alla clientela, gestione dei pagamenti e organizzazione delle attività quotidiane, sviluppando precisione, organizzazione, capacità comunicative e di problem solving. Sono una persona affidabile e collaborativa, con una forte attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione ordinata delle priorità, interessata a inserirmi in un ruolo di segreteria o front office.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Barista
Bistrot Dulcis
Montagnana, PD
2025.03 - ad oggi
- Gestione della cassa e dei pagamenti (contanti ed elettronici).
- Emissione e controllo di documenti e fatture.
- Accoglienza e servizio alla clientela.
- Controllo scorte, gestione ordini e rapporto con fornitori.
- Formazione del personale nuovo e supporto all’organizzazione del lavoro.
- Gestione delle attività quotidiane in ambiente dinamico.
Addetta alle pulizie
Oasi cocchiola
Badia Tedalda, AR
2024.06 - 2024.11
- Organizzazione e gestione autonoma o collaborativa con il team delle attività assegnate.
- Cura dell’ordine e attenzione ai dettagli.
Barista
L'Alpe
Badia Tedalda, AR
2022.06 - 2024.06
- Gestione e assistenza ai clienti durante il servizio.
- Utilizzo della cassa e gestione dei pagamenti.
- Organizzazione e preparazione della postazione di lavoro.
- Capacità di gestione del lavoro in ambienti dinamici e a contatto con il pubblico.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido ed efficiente
Addetta accoglienza clienti
Mostra Dindelli
Sansepolcro, AR
2022.10 - 2023.03
- Accoglienza e assistenza ai visitatori.
- Monitoraggio degli accessi e conteggio delle presenze giornaliere.
- Registrazione e catalogazione delle vendite.
- Cura dell’ordine e dell’organizzazione degli spazi dedicati al pubblico.
- Gestione dei pagamenti.
Cameriera di sala
Ricordati Di Me
Badia Tedalda, AR
2021.02 - 2022.07
- Gestione delle richieste dei clienti con attenzione e professionalità.
- Capacità di lavorare in situazioni dinamiche mantenendo precisione e rapidità.
- Collaborazione con il personale di cucina e sala per il corretto svolgimento del servizio.
- Servizio ai tavoli e supporto all’organizzazione della sala.
Istruzione
Diploma - Design del Tessuto
Liceo Artistico G. Giovagnoli
Sansepolcro2024-07
Competenze
Competenze professionali:
- Accoglienza e supporto alla clientela
- Gestione di richieste e organizzazione delle attività operative
- Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche
- Lavoro in team in contesti dinamici
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Utilizzo base del pacchetto Microsoft Office
- Gestione della posta elettronica
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Certificazioni
Corso Microsoft Office (formazione in corso su Microsoft Learn)
Corso di lingua inglese (livello intermedio – potenziamento B2) – in corso
Cronologia
Barista
Bistrot Dulcis
2025.03 - ad oggi
Addetta alle pulizie
Oasi cocchiola
2024.06 - 2024.11
Addetta accoglienza clienti
Mostra Dindelli
2022.10 - 2023.03
Barista
L'Alpe
2022.06 - 2024.06
Cameriera di sala
Ricordati Di Me
2021.02 - 2022.07
Diploma - Design del Tessuto
Liceo Artistico G. Giovagnoli