Giuliano Giuseppe De Blasi

Autista di autobus

Sap

Potenza Picena, Macerata

01.2018 - 10.2020

Guida del veicolo anche durante i turni notturni, garantendo sicurezza alla guida e attenzione durante le corse.
Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
Cura, manutenzione ordinaria e pulizia del mezzo.
Trasporto di passeggeri su tratte a lungo raggio.
Mantenimento di un rapporto cordiale e gentile con i passeggeri fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
Erogazione di informazioni ai passeggeri riguardo a fermate, tariffe e orari delle corse.
Guida di autobus e tram su percorsi cittadini seguendo con precisione gli orari assegnati.
Controllo dei passeggeri affinché rispettino le regole di trasporto indicate dall'azienda, ad esempio riguardo il consumo di cibo o bevande o l'utilizzo del telefono a bordo.
Carico e scarico di bagagli pesanti, aiutando i clienti sia nella sistemazione iniziale che nella raccolta a fine tratta.
Supporto ai passeggeri nel carico e nello scarico dei bagagli negli appositi spazi.
Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
Manutenzione ordinaria del veicolo, compiendo piccole riparazioni e allertando gli uffici di competenza in caso di malfunzionamenti o rumori sospetti.
Comunicazione tempestiva alla centrale operativa in caso di emergenze, incidenti o anomalie di servizio.
Assistenza a passeggeri anziani e con dificoltà di deambulazione nel salire e scendere dal mezzo.
Assistenza a persone disabili durante le fasi di salita e discesa dal veicolo, incluso l'uso di rampe e il trasporto a bordo della sedia a rotelle o di altro mezzo.
Protezione dei passeggeri e corretta applicazione dei protocolli di emergenza in caso di incidenti, incendi o altre situazioni di rischio.
Vigilanza all'interno del veicolo per prevenire eventuali situazioni di rischio per i passeggeri e per il mezzo.
Verifica a bordo dei titoli di viaggio o degli abbonamenti.
Assistenza ed erogazione di informazioni a turisti offrendo assistenza anche in lingua straniera.
Gestione professionale di eventuali litigi o problemi a bordo e a terra intervenendo come da regolamento per la risoluzione della controversia.
Assistenza ad anziani, bambini non accompagnati, donne incinte e persone in stato di evidente bisogno nelle modalità previste dal regolamento.
Verifica del possesso di regolare titolo di viaggio da parte dei passeggeri prima di salire a bordo gestendo i singoli casi secondo quanto previsto dal regolamento.
Emissione di biglietti utilizzando le macchine elettroniche per il pagamento POS e rilascio della relativa documentazione.
Collaborazione con la Polizia municipale, Vigili urbani e Vigili del fuoco in caso di ingorghi stradali, strade bloccate, incidenti o altri problemi durante le corse.
Coordinamento con le guide turistiche per la gestione dei passeggeri.
Guida del mezzo nel rispetto del codice stradale e delle policy definite dall'azienda.
Attuazione delle fermate e delle soste previste dal programma di viaggio.

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