Ideazione di soluzioni creative ed efficaci a problemi di lieve o più seria entità sfruttando l'innata capacità di analisi, sintesi ed elaborazione di adeguati piani d'azione.
Supporto motivato e professionale in grado di apportare un contributo di valore alle attività del team per il raggiungimento degli obiettivi comuni grazie alla capacità di cooperare sinergicamente e di comunicare in modo trasparente ed efficace.
Ascolto e valutazione di richieste, domande, feedback e istruzioni ed elaborazione di risposte e azioni adeguate e capaci di assicurare i migliori risultati in tempi brevi.
Sostegno decisivo alle attività DI supporto scolastico mediante un approccio flessibile e capacità di adattamento a nuove situazioni e procedure senza mai penalizzare la qualità del proprio lavoro.
Gestione di sessioni di tutoraggio di gruppo e individuale in diverse materie scolastiche.
Assistenza nella preparazione di materiali didattici e risorse educative innovative.
Valutazione dei bisogni educativi degli studenti e adeguamento delle strategie di insegnamento di conseguenza.
Sviluppo e implementazione di piani didattici personalizzati per il miglioramento delle prestazioni scolastiche.
Coordinamento di programmi di tutoraggio per studenti con difficoltà di apprendimento, monitorando i progressi.
Elaborazione di piani di studio personalizzati in linea con le esigenze e gli obiettivi degli alunni.
Sostegno scolastico agli alunni nelle attività di ripasso per supervisionare il corretto miglioramento nell'approccio allo studio.
Orientamento, recupero disciplinare e/o motivazionale degli studenti in preparazione a prove, test ed esami.
Semplificazione dell'apprendimento individuale attraverso metodologie didattiche personalizzate.
Facilitazione delle dinamiche individuali e relazionali all'interno del gruppo di classe.
Supporto individuale e di gruppo a studenti di età compresa tra i 13 e i 23 anni.
Insegnamento dei metodi di studio efficaci per l'acquisizione semplificata di abilità e competenze.
Spiegazione dei contenuti delle lezioni e verifica della totale comprensione degli argomenti trattati.
Individuazione delle lacune degli studenti e applicazione dei metodi didattici adeguati per colmarle.
Applicazione dei metodi di insegnamento più idonei rispetto alle peculiarità degli studenti.
Assistenza ad alunni con esigenze particolari, disabilità cognitive, deficit dell'attenzione o disturbi dell'apprendimento.
Ripasso dei programmi di studio soffermandosi sugli argomenti di difficile comprensione.
Conduzione di lezioni individuali e di gruppo adeguando le metodologie al contesto.
Confronto con il corpo docente in merito agli obiettivi raggiunti dagli studenti e definizione delle aree di miglioramento.
Preparazione di dispense, approfondimenti e materiali didattici interattivi, utilizzando supporti multimediali.
Valutazione dei risultati ottenuti dagli allievi e implementazione di iniziative volte a migliorare la performance scolastica.
Valutazione dei progressi dell'apprendimento somministrando e correggendo compiti, esercitazioni e verifiche.
Titolare
Cartolibreria Origami
Trani, BT
2024.01 - 2026.04
Assistenza clienti nel processo di scelta dei prodotti, fornendo consulenze personalizzate basate sulle esigenze specifiche.
Collaborazione con fornitori per la selezione di nuovi articoli di cartoleria, negoziando prezzi e termini di consegna.
Sviluppo di strategie di merchandising per l'esposizione dei prodotti in negozio, migliorando le vendite attraverso la presentazione visiva.
Realizzazione di bilanci mensili delle vendite, analizzando trend di mercato e adeguando l'offerta alle richieste dei clienti.
Organizzazione di workshop creativi per la realizzazione di prodotti cartacei personalizzati, incrementando l'interesse dei clienti.
Gestione dell'inventario di materiali da cartoleria, assicurando rifornimenti costanti e riduzione degli sprechi.
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Titolare
Posta privata nazionale - Agenzia di Trani
Trani, BT
2021.09 - 2026.04
Assistenza nella risoluzione delle problematiche relative alle spedizioni mancanti o danneggiate.
Smistamento della posta secondo i codici postali e le destinazioni, utilizzando sistemi automatizzati.
Preparazione dei rapporti giornalieri sull'andamento dello smistamento e delle consegne ritardate o problematiche.
Formazione dei nuovi addetti allo smistamento postale, fornendo istruzioni sulle procedure e le politiche aziendali.
Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa la categorizzazione e l'etichettatura dei pacchi.
Controllo qualità delle spedizioni, verificando l'integrità dei pacchetti e la correttezza degli indirizzi.
Selezione dei percorsi migliori per la consegna rapida, sicura ed economica della posta.
Utilizzo di palmari e POS per il pagamento di bollettini e ricariche del cellulare.
Gestione tramite palmare dei servizi di rilevazione per la Pubblica Amministrazione.
Assistenza utenti per i servizi PostePay tramite palmare.
Smistamento dei pacchi e della posta in arrivo e stivaggio sui mezzi di consegna.
Utilizzo di attrezzature digitali come navigatori, sistemi di tracking e gestionali.
Consegna diligente delle raccomandate secondo le procedure di legge.
Compilazione corretta della modulistica cartacea o digitale tramite terminali elettronici.
Guida sicura dei mezzi di competenza evitando smarrimenti, furti e danni.
Ricezione e gestione di eventuali pagamenti in contrassegno.
Svolgimento di attività di logistica, raccolta e smistamento di pacchi e buste.
Smistamento della posta in base al destinatario o al reparto corrispondente.
Pianificazione della spedizione di lettere e pacchi in uscita in base a tipologia e destinazione.
Accettazione, raccolta e organizzazione della corrispondenza in ingresso.
Gestione delle operazioni di sigillo e imballaggio dei pacchi da spedire.
Verifica della correttezza delle informazioni riportate sulla corrispondenza riguardanti i recapiti di mittente e destinatario.
Salvataggio dei dati negli appositi registri elettronici e cartacei.
Verifica della funzionalità dei sistemi di registrazione e segnalazione di guasti e anomalie al team tecnico.
Stampa, imbustamento e chiusura di buste personalizzate e non.
Gestione della comunicazione con le ditte fornitrici di servizi di ritiro e consegna della corrispondenza.
Consegne a residenti e aziende all'interno dell'area assegnata.
Smistamento di corrispondenza e pacchi in base all'ordine di consegna lungo il percorso stabilito.
Emissione delle prove di avvenuta consegna.
Utilizzo di attrezzature per lo smistamento della posta e di tecniche di smistamento manuale.
Suddivisione della posta per il trasporto ai diversi centri di distribuzione.
Carico delle lettere nelle apposite apparecchiature di smistamento automatico, garantendo un flusso continuo di immissione.
Gestione della posta non consegnabile secondo il regolamento interno.
Accettazione della corrispondenza, ritiro dei resi e inoltro di buste preaffrancate.
Assistenza ai clienti nella ricezione di pacchi di grandi dimensioni.
Assistenza ai clienti nelle operazioni di spostamento di pacchi di grandi dimensioni.
Consegna della posta a piedi con una media di 100 clienti privati e commerciali per turno.
Assistenza ai clienti nella compilazione e nell'invio dei moduli per il cambio indirizzo o dei reclami per posta smarrita o rubata.
Calcolo dei costi in base a Tipologia, peso totale e destinazione finale della spedizione.
Aumento delle vendite al dettaglio promuovendo la vendita di francobolli, buste e prodotti postali.
Promozione e vendita di servizi opzionali quali assicurazione e tracciatura delle spedizioni.
Raccolta dei dati e delle firme dei destinatari al momento della consegna.
Scansione dei codici a barre riportati su pacchi e raccomandate spuntando le consegne effettuate.
Verifica dell'accuratezza dell'indirizzo e delle informazioni sulla posta da consegnare.
Sviluppo e gestione di budget operativi, monitoraggio delle spese e reportistica finanziaria.
Implementazione di strategie di miglioramento continuo per ottimizzare i processi di lavoro e aumentare la soddisfazione del cliente.
Gestione operativa quotidiana di ufficio postale, inclusi servizi al cliente, smistamento posta, e logistica.
Supervisione e formazione del personale dell'ufficio postale per garantire efficienza operativa.
Coordinamento con fornitori esterni per la manutenzione dei sistemi di sicurezza e infrastrutture IT.
Analisi dei dati di vendita dei prodotti postali e servizi per guidare decisioni strategiche e promozioni.
Gestione complessiva delle attività operative, finanziarie e strategiche dell'impresa.
Monitoraggio dei flussi di cassa, bilanci e analisi di investimento.
Tirocinio
Tribunale penale
Trani, BT
2021.11 - 2022.10
Archiviazione e gestione elettronica dei documenti, garantendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
Composizione e conservazione a norma dei fascicoli indagati come previsto dalle procedure.
Gestione di atti di tribunale in supporto a cancellieri e/o giudici monocratici o collegiali.
Conduzione di ricerche a supporto di nuovi casi su richiesta degli avvocati.
Assistenza agli avvocati preparando materiale di supporto per i casi legali.
Gestione degli archivi legali mantenendo l'organizzazione e la riservatezza dei documenti.
Database Administrator
Sht srl
Bari, BT
2014.01 - 2017.12
Progettazione e realizzazione di nuove basi di dati in base alle esigenze specifiche del progetto.
Gestione e manutenzione quotidiana di database aziendali, inclusi backup, recovery e aggiornamenti software.
Collaborazione con team di sviluppatori per l'integrazione di database in nuove applicazioni software.
Analisi delle prestazioni del database e ottimizzazione delle query per migliorare l'efficienza.
Interpretazione delle richieste e individuazione delle specifiche esigenze dei clienti per la progettazione del sistema logico, della struttura e delle funzioni dei database.
Controllo degli accessi ai dati, gestione dei privilegi degli account dei diversi operatori e valutazione dell'efficacia dei sistemi di sicurezza e protezione dei dati.
Gestione delle operazioni di clonazione di istanze su varie piattaforme e delle attività di esportazione e importazione dei dati.
Ideazione di soluzioni personalizzate per i database esistenti in linea con i bisogni e gli obiettivi dei clienti.
Risoluzione di problemi legati all'integrità dei dati per garantirne l'affidabilità.
Obblighi di leva assolti
Marina Militare Italiana
Capitaneria di porto Guardia costiera, BARI
2001.03 - 2002.01
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Dimostrazione di un'attitudine positiva e proattiva al lavoro, partecipando con impegno e motivazione al miglioramento dei risultati individuali e di team.
Esecuzione accurata, attenta e diligente dei propri compiti per l'ottenimento di un risultato finale di qualità senza mai sacrificare la velocità operativa.
Conseguimento degli obiettivi assegnati nel pieno rispetto delle tempistiche stabilite, ottenendo risultati soddisfacenti sia su attività sviluppate a livello individuale che partecipando attivamente a progetti di team con impegno, capacità e dedizione costanti.
Disbrigo e archiviazione sia cartacea che digitale delle pratiche amministrative secondo i processi aziendali e nel rispetto dei principi di correttezza formale e meticolosa gestione delle scritture contabili e delle scadenze fiscali obbligatorie.
Istruzione
Ammissione al terzo anno Alberghiero -
I.T.C. Aldo Moro
Trani
2020
2° anno corso laurea Scienze della Formaz. Prim. -
Università Aldo Moro
Bari
2020
2° anno del corso di laurea in MM.F.F.N.N. -
Università Aldo Moro
Bari
2019
3° anno corso di laurea in Informatica -
Università Aldo Moro
Bari
2017
2° anno del corso di laurea in Ingegn. Elettrica -
Università Aldo Moro
Bari
2003
diploma maturità scientifica scientifico -
Liceo scientifico Battaglini
Taranto
1997
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Titolare
Cartolibreria Origami
2024.01 - 2026.04
Tirocinio
Tribunale penale
2021.11 - 2022.10
Titolare
Posta privata nazionale - Agenzia di Trani
2021.09 - 2026.04
Presidente
Associazione socio-culturale Archimede N. Todisco
2018.03 - ad oggi
Database Administrator
Sht srl
2014.01 - 2017.12
Obblighi di leva assolti
Marina Militare Italiana
2001.03 - 2002.01
Ammissione al terzo anno Alberghiero -
I.T.C. Aldo Moro
2° anno corso laurea Scienze della Formaz. Prim. -
Università Aldo Moro
2° anno del corso di laurea in MM.F.F.N.N. -
Università Aldo Moro
3° anno corso di laurea in Informatica -
Università Aldo Moro
2° anno del corso di laurea in Ingegn. Elettrica -